Офис у Московского вокзала
Лиговский проспект, 47
c 9:00 до 22:00
Место посадки у Строгановского дворца
Невский проспект, 17
Московский вокзал
Лиговский проспект, 47
Строгановский дворец
Невский проспект, 17
Офис у Московского вокзала
Лиговский проспект, 47
c 9:00 до 22:00
Офис у Строгановского дворца
Невский проспект, 17
с 9:00 до 22:00
1 742 отзывов наших туристов
Оставить отзывПосетили семьёй Город доблестной морской славы Кронштадт. Место особое, отличное от других пригородов Санкт-Петербурга.
На первом месте, конечно, Никольский Морской Собор: храм-музей, поименно хранящий вековую память подвигов наших воинов-героев.
Взяли морскую прогулку очень кстати: форты смотрятся исключительно именно с водной части Финского залива. Экскурсовод нашего теплохода очень подробно, с погружением в историю, красочно поведал о жизни каждого Объекта!
Наш основной экскурсовод Екатерина также очень доходчиво и интересно на протяжении всей поездки рассказывала нам о городах, фактах и отдельных личностях нашей истории. Понравилось всем! Большое спасибо!
27 мая был на экскурсии в Гатчину, с гидом Сергеем. Минус только один- маловато времени для посещения парка. Сама же экскурсия оставила яркие впечатления! И конечно ,увлекательные рассказы гида Сергея. Очень познавательно, с юмором. Нашей группе невероятно повезло с гидом!) Успехов Парусу и лично Сергею Полянскому! Привет из Красноярска!)
Очень понравилась экскурсия и впечатлил интересный познавательный рассказ сопровождавшей нашу поездку экскурсовода Ольги. Было очень комфортно и интересно. Было приятно встретить такого компетентного доброжелательного экскурсовода. Спасибо большое.
Посетили экскурсию Кронштадт, форт Константин. Всё очень понравилось. Отлично провели время. Екатерина рассказывает интересно, подробно, объясняет некоторые малоизвестные факты.
Что хотелось бы (не относится к работе Екатерины, в целом рекомендации для компании):
В текст подтверждения брони добавить информацию, что женщинам рекомендуется брать платок, если планируете посещение соборов (не всегда запоминаешь, какие достопримечательности посетишь.
Проверить погодные условия и взять тёплые вещи, если планируете посещение достопримечательностей возле воды.
Для жителей СПб это +/- понятно. Для госте
Очень пожалели, что потратили 4 часа времени с данным экскурсоводом, мы все понимаем, что деньги играют большую роль в жизни любого человека, но из 4-х часов примерно половину экскурсии мы (50 человек) слушали какие классные сувениры продает туристический центр, в который нас привезли во время экскурсии. Наша цель (заплатив не маленькую сумму) была в первую очередь познакомиться с историей города и в частности с Авророй, но такого беспредела еще не встречали. Экскурсовод бегло и вскользь вспоминала про памятники и исторические факты и тут же переходила на ассортимент сувенирной продукции в центре, куда нас доставят. Она рассказала про всех своих знакомых которые носят украшения из данной сувенирной лавки, и что мы обязательно должны их приобрести.
Просим провести инструктаж с экскурсоводом в части ее основных обязанностей, а не работы менеджером по продажам.
Мне очень понравилась подача гида. Как-то все так легко у него, рассказывает про другие эпохи, будто он сам там побывал. Очень понравились всякие юморески и шутки, они все были к месту. Особенно когда мы стояли на пристани и смотрели на корабли, дети из нашей группы побежали донимать чаек, гид предупредил что это «редкие Кронштадтские чайки-людоеды» и их лучше не тревожить. Дети в панике вернулись на место. Было очень смешно, когда это в моменте происходило.
17 июня 2025 посетили экскурсию в Гатчинский дворец и парк. Хочется поблагодарить экскурсовода Сергея. Поражены захватывающим рассказом, глубиной знаний и умением довести и захватить аудиторию. Хочется слушать и слушать. Настоящий специалист и знаток своей профессии. Огромное спасибо и успехов. Всем советуем посещать экскурсии с Сергеем. Будите приятно удивлены.
Мы с мужем были в восторге от экскурсии, от гида Сергея Полянского. !,Выражаем огромную благодарность за интересный, насыщенный рассказ , . Сергей очень грамотный молодой человек, знающий тонкости истории нашей Родины и Северной столицы! Умничка Сергей! Отдельное спасибо водителю за комфортное вождение!
Обязательно посетим прекрасный город Санкт-Петербург!
Прекрасный экскурсовод, очень увлекательно рассказывает, знает ВСЁ. Красивый замок, красивый парк, очень приятное погружение в историю.
13.06.2025 (10:30) ездили в Петергоф – Ольга экскурсовод очень понравилась!
Такая светлая, милая, приятная!
Отдельную благодарность хотим выразить водителю (к сожалению, не запомнила имя) – мы в восторге от его профессионализма и характера! Браво!!!
Единственный минус – мало времени на прогулку по этому месту😍
Ездили в Пушкин 15.06.2025 – шикарная экскурсия получилась!
Огромное спасибо нашему светлому лучику, красивой и прекрасной Светлане!
Очень-очень понравилось с ней❤️
От этого места и в целом времяпровождении остались довольны!
Благодарим!!!
Я с моим мужем объездила практически все страны земного шара,но такого великолепного и знающего гида, как Ирина Фролова, мы нигде не встречали. Хотим пожелать Ирине и водителю Валере и далее радовать гостей Санкт-Петербурга своими знаниями и душевной теплотой. С уважением Тамара и Андрей. Хотим предложить руководству вышеуказанных сотрудников не забывать об их поощрении.
Взяли экскурсию в Кронштадт с теплоходной прогулкой. Экскурсия могла бы быть замечательной , если бы не наш экскурсовод. Уважаемые организаторы в погоне за выгодой необходимо немного думать и о людях которые приезжают посмотреть ваш город и узнать что-то интересное, зачем на группу в 45 человек ставить бабулечку которая еле что-то бормочет себе под нос. Даже в автобусе когда она говорила в микрофон приходилось напрягаться чтоб что то услышать. В автобусе как выяснилось объединили 2 группы, одна половина поехала на теплоходе вторая самостоятельно болталась час по парку в ожидании второй группы. Получается люди, что оплатили экскурсию сами гуляли, пока экскурсовод каталась на теплоходе. Дальше сам замечательный город Кронштадт, все места куда мы подходили приходилось открывать интернет и читать информацию там, потому что из уст экскурсовода Елены Копыловой, милой бабушки тяжело было вообще услышать даже информацию о месте и времени сбора группы. Люди были с детьми и все были крайне не довольны. Очень пожалела, что не поехали самостоятельно. Поэтому впечатления от экскурсии, очень зависит от экскурсовода. Данному экскурсоводу по силам вести экскурсии для максимум 3 человек, тогда её услышат, а не для группы в 45.
Добрый день, Наталья!
Благодарим вас за то, что поделились своим мнением о проведённой экскурсии. Мы понимаем вашу обеспокоенность и принимаем во внимание ваши замечания.
Важно отметить, что организация экскурсии с большим количеством участников требует особой подготовки, и мы стараемся делать всё возможное для комфортного и информативного проведения таких мероприятий. Мы выбираем экскурсоводов, основываясь на их опыте и умении работать с группами, но, к сожалению, всегда могут возникать непредвиденные ситуации.
Мы также понимаем, что звук и общение играют ключевую роль в ходе экскурсии, и приносим извинения за то, что вам не удалось получить должную информацию. Ваша обратная связь о необходимости лучшей организации и качестве громкости звука будет передана нашей команде.
Мы ценим ваше мнение и будем работать над улучшением качества наших экскурсий, чтобы подобные ситуации не повторялись. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс, чтобы вы смогли насладиться прекрасными местами и нашей организацией в будущем.
Произведена предоплата. Вдруг за несколько часов приходит сообщение – По тех. причинам экскурсия отменена. Привет всем! Телефоны для связи недоступны. Больше сюда ни ногой! Предоплату верните!
Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникших неудобствах. Мы понимаем, как неприятна может быть отмена экскурсии, особенно когда вы уже внесли предоплату. К сожалению, некоторые обстоятельства могут быть вне нашего контроля, и мы стараемся информировать наших клиентов как можно быстрее.
Приносим извинения за то, что связь с нами была затруднена. Мы усердно работаем над улучшением нашего сервиса и клиентской поддержки, чтобы такие ситуации не повторялись.
Ваш запрос на возврат предоплаты будет обработан в максимально короткие сроки. Мы ценим ваш опыт и надеемся, что у вас будет возможность посетить наши экскурсии в будущем.
Жаль, что нет оценки 5+
Сергей- просто великолепный гид! Знающий, эрудированный, очень интересно рассказывающий) Видно, что сам обожает Петербург) А таких искренних эмоций и внимания к туристам я не встречала никогда😊Это было чудесное воскресенье в его компании и в компании Паруса, огромное СПАСИБО!!!
Благодарю Сергея за очень содержательную и интересную экскурсию.Сергей грамотный и доходчиво исторический всё объясняет
Настроение и впечатление испортила организация поездки, к нужному времени автобус не подан в указанную точку не приехал, собрали весь народ на Невском, привезли на Лиговский, где находилось огромное количество людей, собралась толчея, битва на посадку в автобус, просто – ужас!!!! Никому не советую ездить с данной фирмой. Больше никогда с ними не поеду
Здравствуйте!
Благодарим вас за честное мнение. Мы понимаем, что организационные моменты могут сильно повлиять на общее впечатление от поездки. Приносим извинения за недостаток координации и неудобства, с которыми вы столкнулись.
Наша команда всегда старается сделать все возможное для комфортного и своевременного обслуживания, и мы огорчены тем, что вам не удалось это ощутить. Мы обязательно рассмотрим ваши замечания и проведем анализ ситуации, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Надеемся, вы дадите нам еще один шанс улучшить ваши впечатления от поездок в нашем городе.
Сегодня 14 июня состоялась впечатляющая экскурсия в город Кронштадт, хочется вырастить благодарность нашему гиду Сергею за увлекательный интересный, увлекательный рассказ об истории рождении г. Санкт Петербурга. Спасибо за профессионализм.
И спасибо за помощь выбора экскурсии сотруднику вашей компании Анатолию.
Успехов вашей компании и спасибо.
Побывали в большом путешествии. Спасибо большое нашему гиду Екатерине. Все прошло замечательно. Екатерина все подробно рассказывала целый день. Организовала целый автобус людей, все четко, все ее слушались, хоть общалась она с нами как с детьми. Положительные впечатления от экскурсии благодаря ей. Спасибо большое.
Само путешествие тоже интересное. Для тех кто в первый раз самое то. Обзорно посмотреть все, потом можно вернуться изучить подробнее что больше заинтересовало. Петергоф, Кронштадт, морская прогулка – целый день за очень демократичную цену. Автобус хороший, водитель профессиональный. Всем большое спасибо.
Екатерина – прирожденный экскурсовод! Все четко, рассказ понятный, интересный, а какая речь поставленная! Никаких «эээ»! Я отдельно хочу это подчеркнуть, чистая речь и увлекательный рассказ – это правда верх мастерства, как оратора! всех посчитала, никого не потеряла, экскурсия большая, но видно, что качественно проработанная . На такие маршруты приятно ездить)
Оплатили экскурсию. Сказали, что экскурсия идет 3 часа, а начало в 15:00. Сначала была путаница с автобусом. В 15:20 отправились на экскурсию. В 15:25 привезли на смотровую, хотя было известно, что у нас экскурсия без смотровой! Сорок минут ждали в автобусе, когда люди вернуться в автобус!
Затем прибыли в Петропавловскую крепость, где мы просто ходили за экскурсоводом, которая выдала нам очень скудную информацию!!! Дальше было по классике – остановка у Аврора, Исаакиевский собор видели только из окон автобуса… Самый интересный рассказ, из всей экскурсии, был о магазине сувениров, вот и все знакомство с Санкт-Петербургом!
Не советую эту фирму, лучше бы прогулялись по Невскому и не портили себе настроение и впечатление о Культурной столице России!!!
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы глубоко сожалеем, что ваша экскурсия не оправдала ожиданий. Понимаем, как важно получать информацию и наслаждаться временем в нашем городе, и очень жаль слышать, что вы столкнулись с такими проблемами.
К сожалению, иногда возникают непредвиденные ситуации, такие как путаница с автобусом и изменения в расписании. Мы примем ваши замечания к сведению и проведем дополнительное обучение для нашего персонала, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Кроме того, качество информации, предоставляемой туристам, является нашей приоритетной задачей, и ваш отзыв поможет нам улучшить это направление. Мы надеемся, что у вас будет возможность посетить Санкт-Петербург еще раз и получить от этого города положительные эмоции.
Прекрасная экскурсия, очень отличный экскурсовод Олег, захотелось посетить ещё другие экскурсии с этим экскурсоводом. Спасибо большое за интересно проведенное время.
Большое спасибо за экскурсию! Получили кучу положительных эмоций и познавательного материала. Екатерине особое спасибо!!! Милая девушка с большим багажом знаний своего города!
Огромное спасибо агентству и Светлане за эту чудесную экскурсию!!! Дождь лил целый день, все были промокшие насквозь, но экскурсовод спасла пропавший, как нам казалось, день. Ее рассказ, подача информации, эмоциональность, интересные факты, обращение к массам- все это превратило день в один из самых незабываемых. Минус только один – мало времени, очень не хотелось уезжать.
Это было здорово, спасибо большое!!!
Замечательная экскурсия и экскурсовод Екатерина. Интересно, познавательно.
10.06.2025 посетили с детьми экскурсию в Кронштадт с посещением Морского Никольского собора и форта Константин. Хорошая организация путешествия , продуманный маршрут с красивыми видами города! Отдельная благодарность экскурсоводу. Ярослав- Вы профессионал своего дела, интересно и увлекательно рассказали!
Фильтр
Ваша заявка отправлена!
Скоро менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.
✖Промокод скопирован
✖Ваша заявка отправлена!
Скоро менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.
Или напишите нам в WhatsApp
Ваш отзыв отправлен!
Спасибо за ваш отзыв, после модерации мы его обязательно опубликуем!
Положительные отзывы мы публикуем быстрее, потому как отзывы с жалобами требуют времени на подготовку ответа.
✖