Офис у Московского вокзала
Лиговский проспект, 47
c 9:00 до 22:00
Офис у Строгановского дворца
Невский проспект, 17
с 9:00 до 22:00
Московский вокзал
Лиговский проспект, 47
Строгановский дворец
Невский проспект, 17
Офис у Московского вокзала
Лиговский проспект, 47
c 9:00 до 22:00
Офис у Строгановского дворца
Невский проспект, 17
с 9:00 до 22:00
Отзывы
Оставить отзывЭкскурсия понравилась. Отдельная благодарность экскурсоводу Екатерине.
Остались под впечатлением от чудесной экскурсии по Петербургу! Экскурсовод Анна очень красиво интересно расказывала, много фактов, легенд и историй , прямо погрузились в те времена , когда строился город ! Спасибо за остановки в нестандартных местах! Загадали желания- обязательно вернемся еще!
С экскурсии не подождали 2 минуты, гид тел не брал, пока переписывался с менеджером ещё время прошло, гид все равно тел не взял, Перед выездом 2 раза проверяли оплату, а назад ехать не могли даже количество людей посчитать, все не все. Сказали вещи можно оставить в автобусе ну оставили потом в офис ездили забирать в офис зашёл мне говорят вы опоздали на 15,показываю собщения которое я написал менеджеру от времени сбора прошло 10 минут.а автобус должен был отправиться через 15 минут после сбора. Гид даже не сказал откуда автобус будет отьезжать. Пришлось вернуться на такси, я подумал можно было просто ехать на такси вышло бына много дешевле,
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт экскурсии оказался неудовлетворительным.
Мы понимаем, как важно точно следовать расписанию и быть в курсе всех деталей. Также приносим извинения за путаницу с оставлением вещей в автобусе и последующими неудобствами. Ваши замечания о коммуникации с гидом и организации сбора будут переданы нашей команде, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Мифов и легенд прозвучало минимум. Это скорее просто обзорная по городу и если с обзорной вы уже ездили, то тут вообще делать нечего. Даже как обзорная – эта экскурсия очень мало информативна, проезжаем огромное количество красоты, а нам долго рассказывают про Фаберже, не отвлекаясь на комментирование.
Второй момент это время. Никаких не 2,5 – 3 часа.. Последних экскурсантов посадили в автобус в 18-30 на Невском и в 20-30 мы тоже вышли на Невском, экскурсовод сообщила, что экскурсия закончилась, дальше просто трансфер. Итого 2 часа. Из них 30 мин. мы стояли возле сувенирных лавок, те кто сувениров не хотел, тупо сидел в темном автобусе!!! Ещё 15 мин от экскурсии нам рассказывали, что покупать в Питере и конкретно в этих сувенирных лавках! Не рекомендую категорически.
Спасибо за отзыв! Нам очень важно было услышать ваше мнение, и мы сожалеем, что экскурсия не оправдала ожиданий.
Ваши замечания о содержании программы и времени экскурсии будут переданы команде для анализа и улучшения.
Относительно времени, мы понимаем, что это могло вызвать недовольство. Мы стараемся обеспечить комфорт всех участников и будем работать над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Надеемся, что у вас будет возможность дать нам второй шанс в будущем.
Были на экскурсии «знакомство с северной столицей» , большое спасибо экскурсоводу Ирине за обзор Петербурга !
Очень интересно , открыто все рассказывала ! На любые вопросы ответит , пошутит , видно , что с удовольствием с нами тоже проводит время !
Замечательные экскурсии. Очень приятные гиды Светлана и Никита . Спасибо вам большое! Рекомендую, особенно тем, кто никогда не бывал в Пушкине! И обязательно нужно увидеть как разводят мосты над Нивой !
Прекрасный экскурсовод. Мы с мужем в восторге от экскурсии. Узнали много новых интересных фактов о Санкт-Петербурге, его истории. Спасибо большое!
Добрый день!
28.09.2024 11:00. “Блокадный Ленинград “- с трепетом ждала эту экскурсию. Была на подобной экскурсии ещё в Ленинграде и хранила воспоминания.
Очень разочарована работой экскурсовода. Имя не запомнила.
Так безэмоционально, постоянно повторяя монотонным голосом одно и то же. Никакого патриотизма, какие-то факты, порочащие солдат, которые меняли тушенку на ценные вещи…
Дом Тани Савичевой не видели. Времени на посещение Пискаревского кладбища самостоятельно 30 минут…
Да, на самом кладбище эмоции переполняют, классическая музыка, и в музее атмосфера…
Но это мы можем посетить и сами.
От экскурсии же мы ждём ещё и содержательный рассказ.
Тем более, тема войны, блокады, мужества так актуальна.
Не хотела бы, чтобы мои внуки воспринимали историю в таком изложении.
Приехав в следующий раз, не буду брать данную экскурсию, не хочу разочаровываться.
Не подумайте, что мне ничего не нравится. Вечером была на другой экскурсии. Отзыв обязательно оставлю.
Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что экскурсия «Блокадный Ленинград» не оправдала ваших ожиданий. Тема блокады действительно важна, и мы понимаем, как важно передавать ее с должным эмоциональным и патриотическим настроем.
Ваши замечания о работе экскурсовода и недостатке содержания будут рассмотрены, чтобы улучшить качество наших экскурсий и сделать их более насыщенными и информативными.
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы будем работать над тем, чтобы ваши будущие посещения были только положительными. Надеемся, что у нас будет возможность снова увидеть вас на других экскурсиях.
26.09 Были на обзорной с Еленой, в Петергоф 27.09 ездили со Светланой, 28-го ездили в Кронштадт с Евгением, всё гиды очень интересно провели экскурсии, огромное им спасибо🙏💕
Добрый день.
Спасибо большое экскурсоводу Леониду. Если бы была возможность, поставила бы и 10 звёзд.
Приятный голос, содержательный живой рассказ, позитив!
Такая длительная экскурсия, много остановок, теплоходная с разведением мостов не утомила нас, а оставила восторженное впечатление и о Петербурге, и о Неве…
Ещё раз хочу поблагодарить Леонида.
Прекрасный историк, лектор!
Экскурсовод Елена Ивановна (фамилию , к сожалению, не помню. Вроде бы Копылова) проводила экскурсию 22 сентября 2024г в Ораниенбаум в Китайский дворец в 12 часов. Экскурсия очень понравилась всей группе интересными рассказами об истории города и комплекса Ораниенбаум. Видно что Елена Ивановна человек не безразличный и старается передать всю свою любовь к городу и его историческим памятникам посетителям экскурсии. Желаю Елене Ивановне здоровья и выражаю благодарность за интересную и познавательную экскурсию.
Очень остались довольны экскурсией проводимой Ириной. Было интересно слушать её втечении всей экскурсии. Всё было супер.Всем рекомендую, не пожалеете
Хотим оставить отзыв о прекрасной экскурсии по Санкт-Петербургу и чудесном экскурсоводе Анне! Остались самые лучшие впечатления! Искренне рекомендуем !
Были с дочерью неделю в Санкт- Петербурге. Всю неделю катались с Парусом. Выбрала экскурсии на сайте. Самые приятные впечатления) Хорошо организованные интересные экскурсии. Узнала очень много нового. Спасибо))
Бронировала экскурсию в Павловск, за 15 минут до начала, прислали сообщение об отмене, нет мест…
Ещё и деньги вернут через 10 дней!!!
УЖАС!!!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, насколько неприятна ситуация с отменой экскурсии в последний момент, и сожалеем, что это произошло. К сожалению, иногда возникают непредвиденные обстоятельства, которые мы не можем контролировать. Мы работаем над тем, чтобы минимизировать такие случаи в будущем.
Что касается возврата средств, стандартный процесс возврата через банк может занять до 10 дней, но мы постараемся ускорить этот процесс. Еще раз приносим свои извинения и благодарим за понимание.
Добрый день! Посетили Ораниенбаум 22 сентября, повезло с погодой! Понравилось все! Дворцы Красота! Отдельное спасибо гиду Копыловой Елене Ивановне за увлекательный рассказ в процессе передвижения. Спасибо!
Экскурсия очень понравилась. Были с Евгением в прошлом году в Кронштадте, но в этот раз все по другому воспринимается, и.к город очень быстро меняется.
А еще, и в правду говорят, что есть люди с сильной, человеческой энергетикой, которые могут просто молчать, а тебе уже приятно с ним находится рядом, а если он еще и локанично начинает что-то рассказывать, объяснять, то это все превращается в колоссальное удовольствие. Это про нашего гида.
Группа попалось очень дружная и веселая, Евгений нас дополнительно объединял и вообще сложилось впечатление, что мы все старые друзья.
Кронштадту процветания, гиду хороших людей рядом♥️
Очень профессионально!
Спасибо из Латвии
Детям все безумно понравилось!
Спасибо огромное, за организацию. Мы вошли за 20 минут от момента запуска входов и где-то еще час гуляли по пустому парку, пока толпы скапливались у входов. Правда ног после салюта не чувствовали, но это уже мелочи:)
В целом только из-за этого и брали экскурсию, чтобы нас как можно быстрее провели, т.к есть горе опыт «Закрытия фонтанов» когда мы в очереди на вход стояли 2 часа и попали только на салют в самой дальней части парка.
Замечательному Евгению и Асфану отдельная благодарность.
21 сентября вместе с отцом побывал на экскурсии в Петергофе в сопровождении замечательного гида Олега. В отличие от многих экскурсоводов Олег рассказывает исторические факты и события “живым” языком сопровождал и разбавляя отсылками к современности, шутками. Делился своими мыслями и наблюдениям из жизни. Он хорошо чувствует свою публику. Благодаря такому подходу, турист не устаёт от всех этих исторических фактов, дат. Он разносторонне развит и может многое поведать не только об исторических событиях, но и о театре, а также кино. Ведь сам по основному роду своей профессии актёр. Всем советую на экскурсию с Олегом!
14.09 нас возила в Петергоф гид Екатерина. Очень живой и интересный рассказ, красивый слог, рассказ богатый на описательные моменты. Участливая Екатерина отвечала на вопросы туристов, порой даже выходящие за рамки тематики экскурсии, что говорит о грамотности гида и нешаблонного подхода.
Екатерина, успехов в работе!
Организаторам: накануне брали обзорную ночную+теплоход на развод мостов. Вот там организация подвела. Гид рассказывал шаблонно, не увлекало, хотя атмосфера ночного города так и располагала к интересным рассказам и историческим справкам. На теплоходе пледы не выдают, важно об этом предупреждать. С нами были дети, день был жаркий, к ночной прохладе оказались не готовы даже при наличии свитеров.
Но, как и говорила выше, впечатление от Вашей компании спасла Екатерина с индивидуальным подходом и грамотным отношением к своему делу.
Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что экскурсия в Петергоф с гидом Екатериной оставила такие приятные впечатления. Мы обязательно передадим ей ваши теплые слова — Екатерина всегда старается сделать экскурсии интересными и информативными для каждого туриста.
Что касается ночной экскурсии, нам жаль, что ожидания не совпали с атмосферой. Мы постараемся передать партнерам замечания по поводу информирования об условиях на теплоходе, чтобы туристы были лучше подготовлены к таким моментам. Ваши комментарии по экскурсоводу также будут учтены для улучшения программы.
Спасибо за ваше понимание и обратную связь. Надеемся, что сможем снова приветствовать вас на наших экскурсиях!
Спасибо большое Ярославу за интересное путешествие.
Лучший экскурсовод!!!
Ездили в Гатчину 17.09 с экскурсоводом Дмитрием. Организация отличная, гид очень интересно рассказывал и организовывал группу на «ура!», обязательно ещё раз обратимся за экскурсией)
В результате экскурсия по двум дворцам Меншикова и Китайский.
Парк бежали мимо.
Впечатления о экскурсоводе, что это бывший конвоир. Все организационные моменты в приказательном порядке и с чувством превосходства, такое же отношение и водителя.После экскурсии он сидел в автобусе и не пускал на свои места. Очень похоже на бесплатную благотворительную акцию, но нет-билеты платные и хотелось бы уважительного отношения. По поводу, что программа сокращена от заявленной это обычная практика агенства, уже не в первый раз с этим сталкиваемся.
Не смотря на минусы поездка понравилась, но не рекомендую тем, кто ждёт сервис.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о поездке. Мы рады, что, несмотря на некоторые недостатки, экскурсия вам понравилась.
Однако нам жаль слышать, что вам не хватило комфорта и уважительного отношения со стороны гида и водителя. Ваши замечания важны для нас, и мы обязательно разберемся с этим вопросом, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Что касается изменений в программе экскурсии, подобные корректировки иногда бывают необходимы из-за внешних факторов, но мы понимаем, что это может создавать неудобства. Постараемся тщательнее информировать наших клиентов о возможных изменениях заранее.
Спасибо за ваше терпение и обратную связь. Надеемся, что у нас будет шанс предложить вам более приятный опыт в будущем.
Спасибо экскурсоводу Олегу за прекрасную поездку, узнала много интересного. Прекрасная подача материала и отличное чувство юмора. отдельное спасибо за рыжего котика в качестве маяка)
Господа предприниматели и организаторы , выполняйте свою работу качественно, а не только ради денег. Проверяйте техническое состояние экскурсионного транспорта.
Экскурсия в Кронштадт была омрачена техническими неполадками ,микрофон работал отвратительно. Экскурсовода слышно вообще не было. Просто прокатились до Кронштадта молча. Слушали громыхание и брякание автомобиля.
К экскурсоводу претензий нет. Приятный молодой человек. Вне транспорта,на улице ,рассказывал всё интересно и увлекательно , хотелось его слушать.
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что технические неполадки с транспортом омрачили вашу экскурсию в Кронштадт. Ваше замечание по поводу работы микрофона будет обязательно учтено, и мы уже занимаемся проверкой и устранением подобных проблем, чтобы в будущем исключить такие ситуации.
Рады слышать, что гид произвел на вас хорошее впечатление и смог заинтересовать своим рассказом вне транспорта. Мы всегда стремимся, чтобы наши экскурсии были как комфортными, так и увлекательными.
Благодарим вас за обратную связь и надеемся, что у нас будет возможность предложить вам более приятный опыт в будущем.
Экскурсия была скомкана из-за марафона, но это не вина организаторов. А вот рассказ гида абсолютно не впечатлил. Такое впечатление , что основная цель экскурсии – посещение турцентра для шоппинга. Аудиоэкскурсия по каналам более информативна.
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы с пониманием отнеслись к ситуации с марафоном, которая, к сожалению, повлияла на маршрут.
Нам очень жаль, что рассказ гида не произвел на вас впечатления. Мы всегда стремимся, чтобы экскурсии были интересными и познавательными, и обязательно учтем ваши замечания, чтобы улучшить подачу информации.
Спасибо, что поделились вашим мнением. Мы будем рады видеть вас на других экскурсиях и постараемся сделать их максимально увлекательными.
Всё супер! Цена абсолютно адекватная, даже низкая я бы сказала. Экскурсовод Ярослав – отдельная любовь на веки))) Водитель Сергей – доверие с первых минут в пути))) Спасибо, «Парус»!😍
Посетили аристократичный город Пушкин с гидом Марией. Все прошло прекрасно: и с погодой повезло, и дворец восхитительный, и гид сумела погрузить в историю. Мария интеллигентно и очень патриотично провела для нас экскурсию. По программе: хочется больше для свободной прогулки по парку.
Добрый день!
Поселитили сегодня Петергоф, во время дороги экскурсию вела Екатерина, просто замечательный экскурсовод, рассказывает интересно, не монотонно, нам очень понравилось.
Фильтр
Ваша заявка отправлена!
Скоро менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.
✖Промокод скопирован
✖Ваша заявка отправлена!
Скоро менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.
Или напишите нам в WhatsApp
Ваш отзыв отправлен!
Спасибо за ваш отзыв, после модерации мы его обязательно опубликуем!
Положительные отзывы мы публикуем быстрее, потому как отзывы с жалобами требуют времени на подготовку ответа.
✖