Реестровый номер туроператора: 020849

Офис у Московского вокзала

Невский проспект, 71/1
c 9:00 до 22:00

Офис у Строгановского дворца

Невский проспект, 17
с 9:00 до 22:00

Круглосуточно
8 800 101-56-92
Бесплатно по РФ
8 800 101-56-92

Московский вокзал

Невский проспект, 71/1

Строгановский дворец

Невский проспект, 17

Офис у Московского вокзала

Невский проспект, 71/1
c 9:00 до 22:00

Офис у Строгановского дворца

Невский проспект, 17
с 9:00 до 22:00

Отзывы

Оставить отзыв
Экскурсовод
  • Вероника
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Олег Викторович

Замечательный экскурсовод! В такую мрачную дождливую погоду подарила замечательные впечатления. И даже на обратном пути не дала уснуть .
В следующий свой приезд в Питер буду выбирать экскурсии только с Вероникой! Спасибо ей!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца
  • Петергоф с посещением Большого Императорского дворца

Irina Bordacheva

Очень понравились две экскурсии: первая в Петергоф, вторая в Пушкин. Замечательные экскурсоводы, которые не только здорово рассказывали об истории данных мест, но и цитировали известных поэтов, а по ходу поездки в черте города рассказывали и о районах по которым мы проезжали. Благодарим экскурсоводов Трофима и Дмитрия за столь интересное и глубокое погружение в нашу историю.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Буторина Ольга Васильевна

Все интересно экскурсовод ведёт очень красочно

Экскурсовод
  • Ирина Балаганская
Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Фатима

Хотим сказать слова благодарности Ирине Балаганской за экскурсию, с такой любовью рассказала историю прекрасного города ,так было приятно слушать, мысленно переносила нас в ту эпоху .Жаль что быстро пролетело время ,так бы слушали и слушали.Дай бог Вам Ирина и дальше приносить радость от посещения Санкт Петербурга

Экскурсовод
  • Ирина Балаганская
Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Фатима Фанис

12 ноября были на экскурсии, экскурсовод Ирина Балканская,хотим сказать большое спасибо. Столько интересных фактов нам поведовала Ирина.С какой любовью она рассказывает историю своего города . Мысленно нас перенесла в ту эпоху .Как она умеет погрузить в атмосферу Питера.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Мария

Хорошая экскурсия и экскурсовод, времени может показаться мало во дворце, но для большинства посетителей хватает всё обойти. Успела 2 раза пройтись с гидом (который во дворце) и сама. Спасибо!

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»

Лариса

7 ноября 2022
Прекрасная экскурсия в Кронштадт!
Евгений-супер!!! Очень интересная и своеобразная манера рассказа-с юмором, интонацией. Много интересных исторических фактов. Участвовал в реконструкции Никольского собора-знает про него все! Спасибо!!!

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Зоя и София

Для расширения кругозора решили посетить экскурсию с дочкой (8 лет). Нам понравилось, остались от экскурсии положительные эмоции. Было приятно слушать нашего экскурсовода Ирину Константиновну, очень приятный голос, было интересно, познавательно. Экскурсия была достаточно динамичная по Петропавловской крепости, для себя отметили, что бы мы хотели увидеть, куда зайти и более подробно изучить и посмотреть в следующий раз. Рекомендуем!

Экскурсовод
  • Ирина
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Екатерина

Наше знакомство с городом началось с обзорной экскурсии. Как день начнешь, так остальное проведешь. Огромное СПАСИБО, нашему экскурсоводу Ирине, за замечательную экскурсию — интересно, увлекательно, запоминающе. Очень здорово когда человек влюблен в своё дело, даря радость и позитив гостям города.

Экскурсовод
  • Клыкова Марина
Экскурсия
  • 10 чудес Карелии

Надежда

Посетили двухдневный тур» 10 чудес Карелии » В восторге от организации: комфортабельный многоместный автобус, опытный водитель, грамотный гид. Очень хорошо спланировано расписание. Гостиничные номера в классе » Комфорт» соответствуют своему названию- тихо, комфортно, чисто и удобно. На первом этаже есть буфет , где можно самостоятельно поужинать( кулер с водой горячей и холодной, чай, кофе, сахар- всё предоставляется. Из небольших недостатков- мало времени и ночное посещение Александро Свирского монастыря. Но в целом это не испортило общего впечатления от Карелии,красоты и сказочности её природы . Отдельная благодарность тур агенту Веронике, которая очень внимательна и доброжелательна к каждому клиенту.Помогает в выборе тура как говорится не умом, а сердцем. И эта теплота общения вызывает особый позитивный настрой на экскурсию.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Мария

Мы были весной на экскурсии «Легенды и мифы Петербурга», экскурсовод-Амир. Экскурсия была невероятная, Амир увлекал интересными рассказами о истории, стихами, шутками, мистикой, интерактивом с группой. Мы остались в полном восторге и были уверены, что посетим эту экскурсию ещё не раз.
Этой осенью, уже немного другой компанией мы поехали на вечернюю экскурсию. Нашим экскурсоводам была Ирина. Никаких легенд и мифов не было, это было самая обычная обжорная экскурсия, которая должна была идти 3 часа, но в итоге на неё было потрачено только 2 часа…
Мы разочарованы.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Мы приносим свои извинения за несоблюдение гидом требований по заявленному времени. Заявленное время 2,5-3 часа. Ирина — самый опытный экскурсовод в нашей компании. Но мы обязательно проведем беседу с Ириной, так как всегда прислушиваемся к нашим туристам. В качестве подарка мы хотим подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады видеть вас снова!

Экскурсовод
  • Ирина Балаганская
Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Любовь

Посетив Санкт Петербург впервые мы до сих пор находимся под впечатлением от сегодняшней обзорной экскурсии .Ирина Балаганская профессионал своего дела.Ее эмоциональность и любовь к истории Санкт Петербурга тронула нас до глубины души! Некоторые исторические события открылись для нас более ярко.Мы очень надеемся,что встреча с этим замечательным городом и Ириной для нас не последняя . От благодарных туристов из города Павловский посад

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Галина

Если вы хотите, чтобы ваша экскурсия была проведена на высшем уровне, — то ваш гид- Ирина Константиновна. Интересное и запоминающее путешествие по Питеру сопровождается интересным повествованием Ирины, интересные исторические факты поведала нам , гостям этого прекрасного города . Грамотная речь , знание мельчайших исторических фактов Санкт Петербурга сделали нашу экскурсию незаьываемой и запоминающийся. Ирина, спасибо огромное за ваш профессионализм!

Экскурсовод
  • Светлана Исакова
Экскурсия
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»

Денис

Очень интересно была проведена экскурсия. Нескучно и познавательно. Экскурсовод Светлана много знает и с удовольствием отвечает на вопросы

Экскурсовод
  • Ярослав Дмитриевич Исаков
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Вероника

Экскурсия прошла прекрасно!Спасибо большое Ярославу и Закиру за это!😍От экскурсии остались только положительные эмоции

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца
  • Петергоф с посещением Большого Императорского дворца

Наталья

Добрый день. Мы посетили две экскурсии. Первая была в Петергоф с посещением Большого Императорского дворца, экскурсоводом был Трофим Егоров, осталось море впечатлений, экскурсия очень понравилась. Большое спасибо Трофиму за интересный рассказ, юмор, шутки и отлично проведённый день. Вторая экскурсия была в Пушкин с посещением Екатериненского дворца, экскурсоводом был Дмитрий Гапеев. Мы тоже остались в восторге, нам всё очень понравилось и особенно, как интересно рассказывал Дмитрий. Большое ему спасибо.

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Анастасия

2 ноября обзорная экскурсия с посещением Петропавловской крепости. Благодарим Ирину Константиновну за познавательный, увлекательный рассказ. Ещё больше влюбилась в город!

Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Алена

. Экскурсоводу Ирине ставлю 5. Фирме за отвратительную организацию поездки — 1, была бы возможность поставить оценку со знаком минус, то у них была бы оценка минус 5. Во- первых, долго ждали автобусы под дождём. Во- вторых, нашей компании из 4- х человек билеты в эрмитаж дали на разное время, причём наша компания состояла из 2- детей 9 и 10 лет. Имейте в виду, что у детей бесплатные билеты в эрмитаж. О том, что билеты даны на разное время мы узнали только в эрмитаже. В эрмитаж пропускают строго по времени, разница посещения наших билетов составляла два часа. При обращении администратору эрмитажа выяснилось, что билеты в эрмитаже именные, и обменить вы их сможите только в том случае, если при предъявлении паспорта ваша фамилия совпадёт с фамилией, на которую зарегистрирован билет. Администратор эрмитажа максимально хотела помочь нам в обмене билета, но из за того, что у нас оказались билеты не нашу фамилию ничего сделать не смогла. Пока мы разбирались с нашими билетами, выяснилось, что нас таких с нашего автобуса несколько человек. Я позвонила в фирму и попросила разобраться и урегулировать ситуацию, в ответ вместо извинений со мной начали говорить на повышенных тонах. Поэтому, если вы хотите испортить себе отдых и настроение смело обращайтесь в фирму Парус-Петербург. Они умеют это делать

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Спасибо вам за высокую оценку нашего экскурсовода.

Нам очень жаль, что вы получили такой опыт, Анна. Дело в том, что мы частная организация. Мы выкупаем билеты заранее, не имея при этом ни малейшего представления о том какие категории наших туристов будут присутствовать в автобусе: пенсионеры, школьники, студенты и т.д. Билеты не могут быть бесплатными для детей, за исключением ситуации, когда вы будете стоять в общей очереди и возьмёте данные билеты самостоятельно. Мы предоставляем билеты, которые дают вам право пройти БЕЗ очереди. Также мы понимаем неприятность ситуации, когда время на билетах не соответствовало времени на билетах вашей компании. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим подарить вам скидку в размере 15% на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады видеть вас снова!

Экскурсия
  • Средневековый Выборг
  • Средневековый Выборг

Алла

Не знаю, должно ли агентство обеспечить экускурсовода микрофоном или экскурсовод должен сделать это самостоятельно, но в современных условиях экскурсовод на пешеходной экскурсии без микрофона — большая редкость.
Подскажите, пожалуйста, вашему экскурсоводу: если люди задают вопрос, отвечать через спину, продолжая движение — совсем не симпатично. У экскурсовода могут быть свои политические возрения, но вряд-ли стоит приправлять ими рассказ о Средневеком Выборге или других интересных местах. В конце концов люди платят деньги — и не малые — за экскурсию, а не за политинформацию. В политической ситуации я разберусь без ваших экскурсоводов.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Алла. Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что экскурсия вам не понравилась. Наши группы делятся на определенное количество человек, так, чтобы всем экскурсантам было слышно гида. Мы учтем ваши замечания и передадим их в отдел по улучшению качества работы. Мы согласны с вами, что политическая информация на экскурсии весьма не уместна и мы сделали гиду выговор за неподобающее поведение на маршруте. Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше! Будем рады видеть вас снова!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Елена

Здравствуйте! Посещали экскурсию (Пушкин с посещением Екатерининского дворца) с гидом Дмитрием-супер гид. Детям понравилось как грамотно, интересно , захватывающе рассказывал историю Петербурга.

Экскурсовод
  • Рената
Экскурсия
  • Петергоф с посещением Большого Императорского дворца

Ольга Юрьевна Романова

Здравствуйте
Посетила Петергоф с экскурсоводом Ренатой. Очень понравилось. Внимательный, эрудированный специалист. Спасибо за экскурсию!

Экскурсовод
  • Ирина Балаганская
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Жанна

Доброго дня! Просто не могу не оставить свой отзыв,хотя редко это делаю…) 24-го октября мы с мужем попали на экскурсию —Обзорная экскурсия+Петропавловская крепость,продавец конечно предупреждал,что ваша фирма славится своими гидами,но чтобы на столько—мы не ожидали!!! С первых минут и до окончания поездки мы сидели с открытым ртом,я думала муж будет копаться в телефоне,но он сидел также,как и весь автобус,боялся кашлянуть,чтобы не пропустить ни слова!! Гид Ирина-это что-то фееричное,мы потом даже спросили не актриса ли она,голос просто завораживал,у меня мурашки скакали по всему телу,на Петропавловской крепости полавтобуса достало бумажные платочки,плакали и стояли с открытыми ртами.Пока ехали в автобусе,и на прогулке по крепости,Ирина ни на секунду не замолкала,мы как-будто побывали на съемках фильма,пишу сейчас ,а внутри все бушует!!! на обратном пути первая остановка была на ст.метро Адмиралтейская,никто из туристов не захотел выходить,все хотели продолжения!!!Спасибо огромное за такие эмоции! Ирина-вы супер профессионал своего дела,подумайте об актерской карьере! Теперь все остальные поездки в Питер только с Парусом!!!

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

София

Здравствуйте всё понравилось очень Ирина Фролова очень интересно раскалывала всё очень понравилось

Экскурсовод
  • Светлана
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Гущина М.

Ездили в Кронштадт (25.10.2022). Всё понравилось. Отдельное спасибо гиду Светлане за интересный рассказ. Экскурсия не первая. Есть с чем сравнить.

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Екатерина

Спасибо большое за замечательную экскурсию по городу с гидом Ириной Константиновной и водителем Владимиром 25.10.
Интересные факты, отличная организация, индивидуальный подход к группе в целом и конкретным туристам. Очень приятный профессиональный гид, любящий своё дело, и пунктуальный и тактичный водитель.
Большое вам спасибо ещё раз!
Обязательно выберем ваш сервис, когда приедем в следующий раз.

Экскурсовод
  • Андрей Анатольевич Вьюгов
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Сергей

На эту экскурсию попали практически случайно. Была предложена в качестве альтернативы, вместо отмененной поездки в Гатчину. Ни разу не пожалели! Экскурсия очень понравилась. Интересно, познавательно. Андрей — прекрасный человек, профессионал своего дела. Было безумно приятно и интересно его слушать. Водителю Маруфу отдельный респект))Везде успели с ним. Здорово. Прогулка на теплоходе — интересно, но мало))) Больше всего впечатлил Морской собор. Сильно впечатлил. Спасибо за хорошую экскурсию и её организацию.

Экскурсовод
  • Макаренкова Ирина
Экскурсия
  • Путешествие в Великий Новгород

Марина

Очень понравилась экскурсия в Великий Новгород. Нам очень повезло с экскурсоводом Макаренковой Ириной. Узнали много интересной информации не только о местах, которые посетили, но и по пути следования. Вся заявленная программа была выполнена, достаточно времени оставалось на самостоятельный осмотр. Хорошая организация поездки, все четко по времени, комфортный автобус. Больше всего понравился музей деревянного зодчества, Кремль и Ярославов двор. Бланодарим. В следущий свой визит в Петербург снова к вам обратимся

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Екатерина

Побывала в Петербурге в первый раз в марте 2022года. Безумно понравилась экскурсия в Пушкин с экскурсоводом Дмитрием Гапеевым. Очень увлекательный рассказ, грамотная, хорошо поставленная речь. Дима рассказывал очень увлечённо, видно, что знает свое дело и искренне любит Петербург. Очень доброжелательный и увлеченный экскурсовод, эрудированный в своём деле. Хотелось бы побывать на других экскурсиях, которые проводит Дима. Огромная ему благодарность за часы, проведённые в его обществе. Хоть, экскурсия состоялась и не в сезон, впечатления от неё самые лучшие. Обязательно приеду в Питер в более удобное для экскурсий время! Спасибо организаторам.

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Светлана

Спасибо большое за знакомство с Санкт-Петербургом Ирине Константиновне! Вернусь ! И обращаюсь в турагентство Парус! И обязательно экскурсовод будет Ирина Константиновна!

Экскурсовод
  • Светлана
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Анна

Отлично организованная, по времени оптимальная, очень позитивная и интересная экскурсия в Петергоф- Кронштадт . Прекрасный, увлечённый экскурсовод Светлана много знающая, умеющая делиться информацией. Очень рекомендую.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Анна Николаевна

17.10 посетили Пушкин с невероятным экскурсоводом Дмитрием. И пусть погода нас очень подвела (было дождливо и ветер сумасшедший), но впечатления остались самые приятные. И в этом заслуга Дмитрия — очень интересный рассказ, отлично поставленная речь, прекрасное чувство юмора.
В целом, по организации экскурсий проблем не возникало — транспорт подавали вовремя, чистый, исправный, экскурсии интересные, экскурсоводы вежливые, каждый хорош по своему.
Спасибо, «Парус», за отлично проведённое время, рекомендую всем!

Экскурсовод
  • Михаил
Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа
  • Обзорная экскурсия с посещением Юсуповского дворца

Ольга

Здравствуйте
Поситила обзорную экскурсию с гидом Михаилом. Прекрасно владеет материало, узнала много нового о Питере. Рассказ очень интересный,материал подан с большой любовью к городу. Спасибо

Экскурсовод
  • Светлана
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Татьяна

16.10.22 Чудесная, очень интересная экскурсия в г. Кронштадт. Замечательный экскурсовод Светлана.
Получили большое удовольствие от глубокого и интересного рассказа Светланы об истории Кронштадта, Истрии России.
Подача материала очень доброжелвтельеая с большой любовью к истории России. Спасибо!!!!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Юлия

Отличная экскурсия, интересный гид с добрым чувством юмора! После самостоятельного посещения Эрмитажа, поняли насколько важно присутствие гида. Спасибо большое за Вашу работу, успехов и благодарных туристов!

Экскурсовод
  • Леонид
Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Юлия

Питер встретил нас с мужем прекрасной и солнечной погодой! И мы с огромным удовольствием купили билеты на обзорную экскурсию по городу с посещением Эрмитажа. Нашим гидом был замечательный Леонид, к сожалению, фамилию мы не знаем. Хотим поблагодарить Леонида за рассказы и истории, исполненные в необычной манере. Словно смотрели документальный фильм! Лично меня особенно впечатлила история о блокадном Ленинграде. Спасибо большое за Вашу работу!

Экскурсовод
  • Ярослав Дмитриевич Исаков
Экскурсия
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Анжелика

Посетили с экскурсией г.Кронштадт + Петергоф. Все очень организовано и комфортно! Гид Ярослав — просто огонь!🔥 рассказал интересные факты, всех организовал, всем всё объяснил и всё с хорошей долей юмора)) большое спасибо Вам и водителю Тимуру, по максимуму объехал все пробки👌 Это за отличный день и море новых впечатлений!😍 г. Нижний Новгород

Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с прогулкой на теплоходе

Татьяна

11 октября 2022год
Экскурсовод Ирина( молодая, девушка) Экскурсия, началась с того, что никто не сообщил, что обзорная, экскурсия с посещением Эрмитажа и прогулка на кораблике об’единены и посадка в один автобус, в Эрмитаж были розданы билеты, на теплоходную , Ирина сказала , что билеты на экскурсию показать в кассе они подойдут так я и поступила, в итоге на кораблик не попала, т. к нужны посадочные талоны, отправили к экскурсионному автобусу который стоит на пристани, там никого не оказалась, отправили к тумбе где стоят представители от эскурсионных фирм и продают билеты, оказалась что от турфирмы Парус нет никого,решила позвонить в турфирму,представитель турфирмы удивились что я без посадочного талона, через некоторое время выслали номер посадочного талона на ватсапп, по нему мне дали талон на посадку,пока я бегала туда сюда кораблик отправился, в результате вместо получасового ожидания посадки прождала почти час, т. к не могли набрать пассажиров на следующий кораблик, потом перевезли на другую пристань и мы пересели на другой кораблик! Настроение было испорчено, время потеряно! Обратите внимание на организационные вопросы, например в фирме Тари тур, всё отлично налажено!
Татьяна

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Действительно, мы работаем таким образом, что обзорная экскурсия едина, но кто-то приобретает дополнительно посещение Эрмитажа или теплоходную прогулку. В не сезонный период туристов очень мало и теплоходным компаниям приходится набирать теплоход, ожидая большее количество человек. Мы приносим свои извинения за доставленные вам неудобства и хотим подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады видеть вас снова!

Экскурсовод
  • Ирина
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Владимир

3.10.22.
… Погода не удалась. Но мы решились!
В 13:15 вместе с эксурсоводом Ириной ( к сожалению не знаем ее фамилии) и водителем Отарием (ему отдельное спасибо за безопасное и качественное вождение!) отправились в Пушкин.
Это было замечательно! 5-ти часовое путешествие, не смотря на ненастную осенню погоду, вылилось в увлекательную и познавательную экскурсию в Царское село, с прогулкой, пусть по осенне неприветливому, но романтично интересному французкого стиля парку.
Погода не радовала ветренной сыростью, но не смотря на это, Ирина смогла передать трепетную романтику и очарование аллеями и архитектурными изысками парка. Особый шарм придало и посещение магазинчика с кафе в доме Малиновского. Я знал об особом статусе этого места для царскосельских лицеистов, но был удивлен современным его антуражем …
Особо хочу сказать спасибо за экскурсию по Екатерининскому дворцу. Великолепно!
Это всем тем, кто создавал это чудо. Тем, кто сберег, восстанавливал, реконструировал и воссоздавал этот дворец!
Огромное спасибо организаторам, экскурсоводам и создателям интерактивности в экспозиции и экскурсионном сопровождении. Экскурсия, на мой взгляд, была вдохновенная и впечатляющая.
Вы сделали замечательное мероприятие! Спасибо Вам за доставленное удовольствие!

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Людмила

Ездили 3 октября на экскурсию в Кронштадт. Когда сели в автобус, немного насторожило, что экскурсовод молодой парень, но оказалось, всё просто замечательно. Евгений, так зовут экскурсовода, настолько грамотно, доходчиво и интересно рассказывал-отличная экскурсия с отличным гидом. Меня поразило, что он всё шесть часов рассказывал, узнали всё про те места, по которым проезжали, очень содержательно и интересно провёл экскурсию в Кронштадте. Остались очень довольны. Спасибо. Вообще брали экскурсии на всё семь дней пребывания в Петербурге, у Светланы, спасибо и ей, что помогла нам подобрать экскурсии.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Большая обзорная + крейсер «Аврора»

Алина

Спасибо большое Амиру за чудесную экскурсию ! Всё было рассказано невероятно интересно и запоминающиеся , побольше бы таких прекрасных экскурсоводов 😄

Экскурсовод
  • Ирина Балаганская
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Елена

02.10 с супругом посетили экскурсию Мифы и Легенды Петербурга. Нашим гидом была Ирина. Ещё перед покупкой экскурсии долго думали брать или не брать, ведь уже не однократно ездили на обзорные по городу. Очень рады, что попали именно к этому гиду, она так интересно и захватывающе рассказывала о волшебном Петербурге, что 2.5 часа пролетели не заметно. Не хотелось покидать автобус! По-больше бы таких гидов, которые влюбляют в свой город! Спасибо!

Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Александр

Какой вежливый и сдержанный ответ экскурсионного бюро на мой гневный негативный отзыв! Какие же всё таки интеллигентные и воспитанные люди в Питере! Вот что значит культурная столица! Не то что мы, грубые неотёсанные московские (вернее подмосковные) лапотники!
Ну а если серьёзно, я был уже в курсе, что Замок, вернее, как я понимаю, его центральная главная башня, на реконструкции (хотя другие строения с их всевозможными экспозициями были открыты и люди активно их посещали). Но ведь можно же было организовать экскурсию той или иной степени продолжительности по территории крепости! Вот здесь то уже было множество организованных групп с гидами.
Ну да ладно. Раз не было такого заявлено в программе, значит зря возмущаюсь. Значит сам виноват, что заранее, при приобретении поездки, не поинтересовался программой.
Надеюсь, что во второй в жизни свой визит в Питер, снова стану вашим клиентом. И осмотрю собственно сам Питер. Ибо знакомство с ним изначально не было в моих планах, так как хотел познакомиться со всеми старыми крепостями по области. И за четыре дня совершил четыре поездки — Орешек, Старая Ладога, Приозёрск, ну и Выборг (в Копорье и Ивангороде уже побывал несколько лет назад).
Всего вам доброго. Прошу прощения, если местами перегнул палку в своих оценках самой экскурсии и её гида.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Александр, благодарим за ваше сообщение. Мы надеемся, что в следующий раз не возникнет неоправданных ожиданий относительно программы экскурсии. Мы будем вас ждать снова, чтобы порадовать интересной экскурсионной прогулкой по Петербургу.

Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Андрей

На купленные билеты на экскурсию в 11:30 не было мест, предложили 2,5 часа погулять до следующей экскурсии. Автобус грязный

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Андрей, благодарим за ваш отзыв! Мы приносим свои извинения. Произошел форс-мажор и нам пришлось перенести вашу экскурсию. Мы поменяли экскурсионный автобус из-за поломки прежнего и, к сожалению, в новой замене оказалось меньше посадочных мест. Все автобусы проходят тщательный контроль перед отправкой, также проверка на чистоту не исключение. Мы приносим свои извинения за данную ситуацию и хотим подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гудев
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Валерий

Экскурсия понравилась. Особенно парк. На мой взгляд, один из лучших в Питере и окрестностях. Экскурсовод хороший. Всё рассказал, на вопросы отвечал, в общем,. знающий экскурсовод.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Оксана

01.10 были с мужем на экскурсии Фонтаны Петергофа, 02.10 Средневековый Выборг! Впечатления незабываемые, мы в восторге!!экскурсовод Ирина Васильевна( была с нами в эти дни)просто на высоте, человек отдаётся работе всей душой, что не может остаться незамеченным, заряд её энергии наряду с эмоциями от красот — просто 💯🔥!! В следующее посещение Питера обязательно обратимся в Ваше турагентство и еще раз спасибо Ирине Васильевне за сказочно проведённое время!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гудев
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Караганов Владислав Игоревич

Замечательный экскурсовод!!!!!!!!
Рекомендую всем. Всё, отлично, досконально, все понятно и замечательно!!!! Респект и уважуха, увлеченным людям, как Дмитрий!!!!!!!)))))….. Выпишите премию, я проверю!!!!!!!!!))))…..

Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Александр

24-го сентября воспользовался услугами вашей компании и посетил Выборг (с отъездом в 9.30 аккурат от вашего офиса). По непонятной причине посещение главной и наиболее яркой достопримечательности города (а именно Замкового острова и собственно замка на нём), исключительно из за которой я и приобрёл экскурсию, не было предусмотрено программой. Даже не поинтересовался по этому поводу у киоскёра на Лиговском, полагая это как само собой разумеющимся…
Вместо этого пришлось долго бродить по («жутко интересному», по задумке организаторов) некоему парку. Любоваться лютиками-цветочками, камешками-булыжниками, выслушивать нескончаемую трель нашего говорливого гида, выслушивать нескончаемые слезливые стишки, лившиеся из уст начитанной мадамы…
То же самое повторилось и в центре города. Снова поток абсолютно ненужной информации, которая абсолютно была мне безразлична. Снова беЗконечные стишки, от которых к концу поездки начали опухать уши…
И всё!!! Далее часа полтора свободного времени, и к автобусу. Кто хочет трапезничать, кругом всевозможные варианты (не для того я в такую даль ехал, чтобы набивать брюхо). Кто хочет ещё что посетить (понятно что я хотел), флаг в руки и вперёд…
Пришлось с моими БОЛЬНЫМИ НОГАМИ бежать стремглав галопом по европам искать главную, и собственно единственную цель моего визита в Выборг. Чтобы хоть наспех, поверхностно, успеть посмотреть крепость…
Позже, в автобусе, на мой резонный вопрос об игнорировании крепости наша хамоватая гидша ещё и попёрла на меня. Ну Вы же, мол, успели сбегать в крепость. Я пытался парировать, что не такого реактивного визита ожидал. И вместо дурацкого парка Монрепо я бы лучше с ГРАМОТНЫМ КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ гидом не спеша побродил бы по крепости. В ответ чуть ли не на грани оскорбления тупые отговорки, и такие же тупые оскорбительные стишки. Которые, подозреваю, есть у неё в рукаве на все случаи жизни…
На другой день я пытался узнать, кто была эта говорливая, болтливая, невоспитанная, бабёнка (женщиной её язык не поворачивается назвать). В киоске сказали, некая Ирина. Зашёл в офис, уже Галина… Да и шут то бы с ней, не стоит обращать внимание на всех неадекватов. Просто оказалось смазанным моё впечатление от скоротечной поездки по Питеру и окрестностям…

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв! В нашу экскурсию входит обязательное посещение парка Монрепо, вся программа описана у нас на официальном сайте parus-peterburg.ru. Посещение Выборгского замка, к сожалению, невозможно, так как он закрыт на реконструкцию до 2024 года и ни одна туристическая компания не может вам предоставить экскурсию в Выборгской замок. Экскурсия по территории крепости у нас также не была заявлена, главным объектом является парк Монрепо. Мы сожалеем,что экскурсия вам не понравилась, но экскурсовод Галина действовала согласно инструкции. Галина опытный гид, в квалификации которого мы не можем сомневаться. Галина не раз проявляла себя как вежливый и отзывчивый человек. В следующий раз, вы сможете ознакомиться с программой заранее на нашем сайте. Нам очень жаль,что вы ожидали другую программу. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»
  • Кронштадт

Елена

27.09.2022 выбрали экскурсию в Кронштадт. Спасибо организаторам и гиду Евгению за запоминающуюся поездку! Гид не умолкал ни на минуту, узнали много интересного! В храм попали аккурат к вечерней службе! Автобусы приличные, водитель вёл аккуратно. С собой увезли вкуснейший зефир!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Марина

24 сентября 2022 года были на экскурсии в Петергофе, посетили дворец и фонтаны, очень повезло с погодой, солнечный и тёплый день, много положительных эмоций и от экскурсии и в сам Дворец, и от фонтанов как Большого Каскада, так и от Потешных. Особая благодарность экскурсоводу Трофиму Егорову, сопровождавшему группу в Петродворец и обратно в Санкт-Петербург, остались очень яркие впечатления от экскурсии.

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Светлана

На мой взгяд самый крутой экскурсовод, которых я слушала. Очень интересно его слушать, сюжеты вроде уже слышала, читала, а вот у него с удовольствием ещё раз послушала. Классный, правда от души!!!
Больше таких экскурсоводов!!! И будет желания приехать ещё раз в Петербург.

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Марина

Экскурсия в Кронштадт, экскурсовод — Евгений. Огромное спасибо за огромное желание с интересом делиться историческими знаниями. Увлекать историей. Узнала много нового и интересного!

Экскурсовод
  • Михаил Сергеевич Харди
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Наида

Возвращаемся с Экскурсии по Царскому селу. Большое спасибо Михаилу! Очень интересно и подробно рассказывал и отвечал на все вопросы. Мы остались очень довольны. Гости из Ростова)

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Наташа

Экскурсия понравилась, так как экскурсовод Ирина была на высоте! Спасибо.

Экскурсия
  • Экскурсия в Ораниенбаум

Анастасия

У меня сложилась вопиющая ситуация, связанная с покупкой экскурсии в Ораниенбаум.
Я заранее приобрела 2 билета на экскурсию в Ораниенбаум. Изначально была заявлена сумма в 4800, но в переходе на оплату оказалось стоимость 5000. Я оплатила. При этом сертификат пришёл на сумму в 4800.
Когда в день экскурсии мы приехали на указанную в Сертификате точку отправления(приехали заранее), то автобуса в назначенное время не было. Экскурсия должна была начаться в 12:15. Автобус появился только в 12:40. Оказалось, что в автобусе было мало свободных мест и те по одному и в разных частях автобуса. Напомню, мы планировали ехать вдвоём. Когда пытались решить вопрос на месте с гидом, то она нам нахамила и выставила из автобуса со словами, что им надо ехать, они и так задерживаются. А то, что мы 45 минут ждали автобус никого не интересовало. В итоге для нас экскурсия не состоялась. День был испорчен.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Если вы увидели, что произошёл сбой с оплатой, то вам необходимо было позвонить в наш офис и менеджер обязательно бы вам помог разобраться с этой неполадкой! К сожалению, наша экскурсия не набралась и мы отправляли туристов через проверенных временем партнёров. На посадке присутствовал менеджер, который видел всю ситуацию. Так как экскурсия в составе сборной группы, то места в свободном порядке. Экскурсоводу нужно было вести экскурсию, он любезно попросил вас занять места и отправиться в путь. Далее вопрос с местами можно было бы решить уже с туристами. Мы понимаем, что в сложившейся ситуации вы получили негативные впечатления, поэтому дарим вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Мы будем рады видеть вас снова.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Ольга

Брали данную экскурсию 24 сентября 2022. Организовано все было хорошо, отъезд и приезд вовремя, без задержек. Дмитрий замечательный экскурсовод, рассказывал очень интересно, подробно, выразительно. Слушать было одно удовольствие. И с чувством юмора у него все в порядке. Огромное спасибо, получили кучу положительных эмоций!

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия
  • Праздник «Закрытие фонтанов — 2022»

Ольга

Ездили 23.09.22 на закрытие фонтанов, гид Ярослав очень понравился, много, интересно рассказывает, слушать легко и приятно. Само шоу рекомендую не посещать, организаторы должны понимать, что все таки надо рассчитывать вместимость, чтобы людям было комфортно и не было такой давки. В конце шоу вся публика рассчитывала на заключительный салют, а получили титры…, все были обескуражены. Не тратьте деньги и время, это того не стоит. А с Ярославом хотели бы встретится на другой экскурсии!

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф и Кронштадт

Людмила

17 сентября посетили Петергоф и Кронштадт. Впечатлило, что за такой короткий срок смогли вместить значимые объекты. Приятно удивило, что гиды были на протяжении всей экскурсии, а не только в автобусе. Ярослав был на высоте!) Узнала историю с новой стороны, с интересными событиями, чувствами и переживаниями, а не только голые факты, которые заставляли проходить в школе. И цена экскурсии очень порадовала. Выгоднее, чем ехать самим в 2 эти локации. Если времени мало, очень рекомендую. Отдельный лайк Тимуру — водителю. Очень мягко и аккуратно водит.

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Александр

Дорога на автобусе показалась очень короткой — настолько интересен был рассказ нашего гида Андрея. Чувствуется не только профессионализм, а ещё любовь к Питеру. Очень довольны организацией и подробной информацией. Спасибо.

Экскурсовод
  • Яростав
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Ирина

Посетили экскурсию 20.09.22г.
Посетили экскурсию Кронштадт и Петергоф, безумно все понравилось. Отдельно хочется поблагодарить экскурсовода Ярослава.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Александр

Огромное спасибо Ирине Павловне за экскурсии в Гатчинский дворец и Выборг. Очень понравилась организация экскурсий, внимательное отношение к каждому. Рассказы очень познавательные много интересной увлекательной информации чувствуется, что экскурсовод обладает огромными знаниями по истории и рассказывает с большим энтузиазмом. У меня остались очень приятные впечатления от работы Ирины Павловны. Спасибо за таких экскурсоводов.

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Татьяна

Замечательная, интересная и содержательная экскурсия.Спасибо огромное Андрею.Узнали много нового.

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф и Кронштадт

Арина

Были на экскурсии 15 сентября. Остались очень довольны. Экскурсовод рассказывал много интересного, слушать его хотелось. Рассказывал от души и с позитивом. Как в детстве, читают сказку и слушаешь открыв рот =) Рассказывал о царском времени, о Екатерине, Петре 1, о Великой отечественной. Для себя много открыла нового, хотя в городе не в первый раз. Очень добрый и позитивный экскурсовод, мы и пошутили и посчитали сколько стоит оплата камнями за проезд и многое другое.
А вот в в Петергофе экскурсовод был без искорки, вяло рассказывал и слушать было скучновато (экскурсовод от Петергофа). Так что было с чем сравнить.
Респект хорошим экскурсоводам!
Что понравилось — Рассказывал разные факты и моменты всю дорогу. Не было такого, чтоб ехали в тишине и скучали. Были и бонусные рассказы =) Стояли немного в пробке.
Ярослав, спасибо огромное! 8 часов пролетели незаметно, получили море позитивных эмоций и информации.

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия

Ирина Тверь.

17.09.22.ездили на экскурсию Петергоф-Кронштадт.Нашим гидом был Ярослав.Очень остались довольны замечательным рассказом Ярослава,организацией самой экскурсии.Хотелась слушать и слушать!Большое спасибо за замечательный день.Отдельное спасибо водителю Тимуру за профессиональное вождение.

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф и Кронштадт

Юлия

6 сентября были на экскурсии в Петергофе и Кронштадте. Нашим гидом был Ярослав. Сказать что понравилось, ничего не сказать. Просто супер! Ярослав рассказывал все очень интересно и с юмором. Экскурсия пролетела как один миг, на одном дыхании. Ярослава хотелось слушать вечно. А водитель Тимур вез нас очень комфортно. Огромное спасибо за положительные эмоции и отличные впечатления!!!

Экскурсовод
  • Никита
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Юлия

5 сентября были на экскурсии в Пушкин. Нашим гидом был Никита — молодой и очень интересный гид. Рассказывал с таким интересом и любовью к Санкт-Петербургу. Сразу чувствуется отличное знание истории. Организация была на высшем уровне, никто не потерялся и не заблудился. Мы с мужем остались очень довольны данной экскурсией за что большое спасибо Никите.

Экскурсовод
  • Ирина Балаганская
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с прогулкой на теплоходе

Анастасия

Получили МНОГО информации. Ирина рассказала, очень много того , что я не знала. БУДУ в Питере, экскурсии только с этим гидом!!!! Очень добрая, знает историю просто на 5+!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА!!! С ВАМИ было интересно!!!! Мой сын, запомнил ВСЁ, что Вы рассказывали. Доклад в школе прошёл на УРА!!! Благодаря Вам Ирина!!!!!!!! СПАСИБО

Экскурсовод
  • Ольга Новгородская
Экскурсия
  • Экскурсия в Шлиссельбург

ВЕРА

С нами на экскурсии была экскурсовод Ольга ( замечательный человек,профессионал,с хорошим чувством юмора).Ольга спасибо огромное за ваш труд.Все было интересно и хорошо.Ольга рассказывала очень интересно,увлекательно.Очень понравилось ее спокойствие,уважительное отношение к людям и доброта.Большое спасибо за прекрасную экскурсию,за интересную,с любовью поданную информацию.И водитель был на высоте.Удачи в работе и здоровья.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Павловск с посещением Павловского дворца и парка
  • Средневековый Выборг
  • Экскурсия в Гатчину

Татьяна

Благодарим гида Ирину Павловну за интересные экскурсии и увлекательные рассказы. При поездках с данным гидом получили массу положительных эмоций , тёплое отношение к туристам и вкусную подачу информации. Советуем всем кто хочет узнать много интересного о Санкт-Петербурге выбирать данную компанию и гида Ирину Васильеву.

Экскурсовод
  • Ирина Павловна
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Лариса

Огромное спасибо экскурсоводу за познавательную и интересную экскурсию. Ирина Павловна на протяжений всей дороги в Гатчину и обратно в Санкт Петербург рассказывала о царской семье

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия
  • Петергоф + Кронштадт
  • Пушкин с посещением дворца
  • обзорная + Эрмитаж

Виталий

День добрый. Ярослав экскурсовод от Бога! Всё было очень интересно, Ярослав постоянно что то рассказывал и шутил, постоянно взаимодействовал с толпой, что не сказать про других экскурсоводов! За неделю три раза брали ваши экскурсии, и самая интересная это Ярослав 8 сентября. И до Петергофа была экскурсия всего пока ехали на автобусе, и в самом Петергофе была экскурсия, и по пути в Кронштадт было всё велеколепно и в самом Кронштаде и на теплоходе и по пути домой… Всё было классно и интересно, вроде 11 сентября брали экскурсию Пушкин с посещением дворца, так там мужчину даже не запомнили как звать, мог нагрубить и нахамить группе, обратно когда ехали в город, он просто зашёл в автобус сказал что живёт в Пушкине и пошёл домой, даже хлопать не стали, отвратительный экскурсовод. Про обзорную по городу с посещением Эрмитажа тоже не однозначно, а точнее полная фигня, как маршрут через аврору, пришлось доплачивать что бы попасть, хотя никто не говорил что мы на неё попадём, так и Ирина экскурсовод тоже не однозначная, всё мы в автобусе поняли что она любит яйца фабирже)

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Спасибо, что отметили нашего талантливого экскурсовода Ярослава. Наши гиды имеют квалификацию и успешный опыт проведения экскурсий и мы сожалеем, что вам не понравились другие экскурсоводы. В любой пригородной экскурсионной программе экскурсовод должен проводить трассовую экскурсию до пригорода, по пути обратно гид ничего не рассказывает. В обзорную экскурсию входит остановка у крейсера Аврора, у туристов есть возможность посетить данный экскурсионный объект за дополнительную плату, купив билет. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Ирина Павловна
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Нина Михайловна, учитель литературы

Выражаем искреннюю благодарность от всех присутствующих на экскурсии. Ирина Павловна обладает богатейшей эрудицией, отлично знает своё дело и своими знаниями обогатила нас, экскурсантов. Желаем ей добра и долгих лет жизни.

Экскурсовод
  • Маргарита
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Виктория

Третья экскурсия с «Парусом», Кронштадт. Экскурсовод Маргарита интересно рассказывала, быстро, все по делу, в хорошем темпе. Внутри Морского собора провела дополнительную экскурсию на балкон. Третья экскурсия с этим агенством, и всегда все четко организовано. Маргарита профессионал своего дела. Вообще, 3 дня с «Парусом» провела, отличное впечатление, очень рекомендую. Все четко, по плану. Люди в группе разные, кого-то надо ждать, кто-то теряется, но экскурсоводы терпеливо всех ждут и решают проблемы. Спасибо большое, Маргарита! Очень эрудированные экскурсоводы работают в «Парусе».

Экскурсовод
  • Анна
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Виктория

8 сентября была на экскурсии с «Парусом» второй раз и второй раз с Анной. Прекрасная экскурсия. Днем ранее была в Петергофе, 2 дворца, 2 парка, казалось бы, да и дорога почти та же. Тот же центр. Но Анна не повторилась ни разу. Все время рассказывала разные интересные факты и истории. Даже на обратном пути. Все вопросы решала организованно, спокойно. Осталось только приятное впечатление. Большое спасибо, Анна!

Экскурсовод
  • Никита
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Юлия

Экскурсия 12.09.22 в Пушкин, Екатерининский дворец. Отвратительная организация экскурсии, не указано время встречи после посещения Екатерининского дворца с последующим осмотром с экскурсоводом Парка.. Много обещаний от гида показать всевозможные достопримечательности парка, в результате полная неорганизованность… Гид не собрал людей для продолжения, многие ходили без заявленного экскурсионного сопровождения. В лавке с сувенирами задержали дольше, время экскурсии сокращается… Не было указано время отъезда группы, место встречи, организации не было от слова совсем!!! Как не было по сути и самой экскурсии от гида!!! Бродили вслед за белым листочком, место встречи для осмотра парка не было указано! После посещения дворца, многие потерялись, не знали где гид!!! Отвратительно!!! Деньги в пустую! Не рекомендую данную экскурсию, много обещаний от гида и полная безответственность!

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия
  • Петергоф и кронштадт

Марина и Вадим

Интересный рассказчик, позитивный и заботливый. Видно, что любит свою работу. С удовольствием съездим с ним ещё

Экскурсовод
  • Роман
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Софья

Очень понравилась экскурсия. Самые интересные места посетили. Экскурсовод Роман очень хорошо рассказывает, слушали его все время с большим удовольствием.

Экскурсовод
  • Анна
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Виктория

Жаль, не спросила фамилии экскурсовода. 7 сентября Анна возила нас в Петергоф, я была там впервые. Мне очень понравилось, как Анна рассказывала нам об истории города, буквально не оставив ни секунды тишины в автобусе. На все вопросы отвечала, везде провела. Все организационные вопросы решала спокойно, без спешки, без нервов. Замечательный светлый человек. Большое спасибо!

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия
  • Петергоф-форт Константин-Кронштадт

Ирина

3 сентября в сопровождении гида Ярослава и водителя Тимура от д. 43/45 на Лиговском проспекте мы отправились в Петергоф и далее в Кронштадт. Буквально с первой минуты гид заворожил нас своим рассказом- о каждом значимом в истории России человеке, дворцах, площадях, соборах,скверах, о важных событиях, происходящих здесь во время ВОВ, о жизни современного Петербурга. Позитивный, креативный,бесспорно профи в своём деле, он поделился с нами не только знаниями, но и хорошим настроением. Таких бы гидов, да побольше!!!! Я не впервые в Петербурге, влюбилась в него ещё в 90-х и Ярослав закрепил мою любовь к этому потрясающему,
невероятному, ошеломительно красивому городу, интеллигентности его жителей!!!!!!!
Респект, респект, респект!!!!!
Желаю постоянно повышать профессиональный уровень, любить свою работу, свой город и людей, с которыми встречаешься. ❤️🤗🤗🤗

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

24.07.2022

Прочитала отзывы и многие поют хвалу. Андрею Вьюгову!!! Хочу пополнить их ряды. Это не экскурсовод!!! Это ходячая энциклопедия со множеством нюансов, не написанных в Википедии!!! Завладел вниманием и не отпускал до приезда к месту отправления. И даже, приехав, мы не выходили из автобуса, дослушав доку!!! Водителю Булату — отдельный респект!!!
Теперь на все экскурсии только с ним!!!

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф и Кронштадт

Татьяна

6сентября мы посетили экскурсию по маршрутуПетергоф-Крондштадт. Семь часов прошло как одна минута. Заскурсовод Ярослав просто чудо. Грамотный, коммуникабельный, владеет историческими событиями в полном объёме. Мы узнали столько информации, лёгкая, доступная, интересная подача. Мы готовы были его слушать снова и снова. Не хотелось расставаться.За неделю прибывания в Питере, у нас было несколько экскурсий и экскурсоводов. Ярослав в не конкуренции. Браво, спасибо. Благодарим и водителя автобуса Тимура. Водитель-профессионал.

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф и Кронштадт

Елена

6 сентября были на экскурсии Петергоф-Кронштадт. Экскурсовод Ярослав. Мы были в восторге. В течении 8 часов были поглощены интересной информацией с его стороны , знанием истории и интересной подачи. Вся экскурсия прошла как один миг. Его хочется слушать , он так много знает, что не хотелось чтобы экскурсия закончилась. В течении недели пребывания в городе, он больше всех нам понравился . Спасибо ему. Наша оценка на отлично!!!

Экскурсовод
  • Ольга
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Ульяна

Отправились на короткую ночную экскурсию с 5.09 на 6.09. С нами была экскурсовод Ольга (замечательный человек, профессионал с хорошим чувством юмора😍)
Экскурсия представляла собой 2х часовую поездку на автобусе по основным направлениям Санкт-Петербурга и сплавом на теплоходе с видом на разводные мосты (Дворцовый, Троицкий и Литейный).
Перед экскурсией я думала, что буду спать уже в конце пути, но с таким экскурсоводом ночью точно не уснуть!

Экскурсовод
  • Ярослав
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф и Кронштадт

Маргарита

Изумительный экскурсовод! Именно так. Изумительный!
Так образно и интересно рассказывает, что мы просто не хотели его отпускать!
Ну просто хочется на все возможные экскурсии дальше, если получится, ездить только с этим экскурсоводом. Просто высший пилотаж!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Иван

Экскурсовод Ирина абсолютно не интересно, некоторые люди даже уснули! Я считаю, что экскурсия должна быть интересной, и не занудной

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Ирина — один из самых опытных экскурсоводов нашей компании. Ежегодно Ирина подтверждает свою квалификацию и успешно проходит все необходимые проверки. Нам очень жаль, что наша гид не произвела на вас положительного впечатления и мы обсудим с ней вашу экскурсионную программу. Мы приносим свои извинения и хотим подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады видеть вас снова. Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше.

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Ирина

Экскурсия была 3 сентября в 14.30 от Строгановского дворца. Вместо заявленного Спаса на Крови остановка была у Исакиевского собора 5 минут. Хорошо, принято. Возле Авроры 5 минут. По Петропавловской крепости бегом за экскурсоводом, максимум 20 минут по территории крепости. Зато в магазине Сувениров, которой в программе нет, 30 минут. Экскурсия началась в 14.30; в 16.30 нас уже высадили на Невском проспекте. Получается 2 часа, минус 30 минут в Сувенирах, остаётся 1 час 30 минут вместо заявленных 2,5-3 часов. Не рекомендую, не понравилась

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что наша обзорная экскурсия вам не понравилась. Из-за дорожной ситуации допускается замена остановки около Спаса на Крови, на Исаакиевский собор. Сувенирный магазин является технической остановкой, которая обязана быть на каждой экскурсии. Мы понимаем, что заявленное время не было соблюдено. Экскурсоводу был сделан выговор. В качестве извинений наша компания дарит вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады видеть вас снова, спасибо за то, что помогаете нам стать лучше.

Экскурсовод
  • Никита
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Ирина

Спасибо огромное Никите за шикарную экскурсию. Всё чётко, граммотно, красиво, незабываемо. Ради этого стоило ехать в Питер. Экскурсия просто золотая не только из-за янтаря и золота дворца, но и благодаря таланту горящего и любящего своë дело профессионала.

Экскурсовод
  • Егорова Светлана
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с прогулкой на теплоходе

Анна

Добрый день! Хочу поделится впечатлением о прогулке на катере под мостами Санкт-Петербурга с компанией Нева Тревел. Билеты купили на месте без особых проблем, вела экскурсию Егорова Светлана. Светлана ас своего дела, так трепетно и интересно рассказывала, что ребенок 12лет не заметил как пролетело 1,5часа. Не пожалейте времени и попадите к Светлане на экскурсию!!! Спасибо Нева Тревел и прекрасному экскурсоводу за яркие впечатления!!!

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф и Кронштадт

Вадим

27.08.2022г. 10:00час., автобус 441. Андрей в качестве гида отправился с нами на целый день по маршруту Петергоф-Кронштадт. И ещё кое-что об экскурсоводе — он родом из Сибири. Больше никакой информации. Зато все участники экскурсии заранее не договариваясь громко аплодировали ему в конце нашей поездки, т.к. прониклись его профессионализмом, умением донести до слушателя информацию. Много не напрягающей конкретики, минимум общих фраз, уверенность, грамотность, оптимальная эмоциональность, контактность, содержательность, креативность… Это далеко не весь перечень навыков, которыми обладает Андрей. Многие люди в наше время предпочитают не впитывать информацию как губка, а фильтровать её. Но мне мой фильтр практически не понадобился. И ещё. Редкое сочетание — профессиональный гид+профессиональный водитель. Спасибо большое за доставленное удовольствие!

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф и Кронштадт

Александр

27 августа сего года экскурсия в Петергоф с посещением парка и Кронштадт. Очень великолепно и организовано прошла экскурсия. В ходе нее узнали много интересного и нового для себя. Водитель автобуса №441 Тимур и экскурсовод Андрей со своими обязанностями справились просто на отлично. Получили огромное удовольствие. В дальнейшем обязательно воспользуемся услугами «Паруса». Огромное спасибо и удачи всем сотрудникам.

Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Татьяна

Прекрасно организованная экскурсия, экскурсовод ( настоящий пофессионал) рассказал много интересых истортческмх фактов по дороге , зачитывал строки Пушкина, его воспоминания о Царском селе, подача материала лёгкая к восприятию, но очень информативная и увлекательная, в самом дворце был другой местный экскурсовод и тоже очень насыщенно и интересно! Немного не повезло с погодой, тем не менее спасибо за прекрасно проведённый день!

Экскурсия
  • Экскурсия в Шлиссельбург

Галина Евгеньевна Редько

Бронировали заранее и оплачивали онлайн Экскурсию в Шлиссельбургскую крепость (приехали из г. Кострома) 3 билета на сумму 5 800 руб., очень хотели там побывать. Как было указано в билетах, мы приехали к указанному месту за 15 мин. до начала экскурсии. Девушка в оранжевой футболке, к которой мы обратились, сказала, что все уточнит и куда-то ушла. Больше она не возвратилась. Вместе с еще 2 недоумевающими людьми пошли искать офис. Там нам сказали, что экскурсия не состоится, деньги наличкой не вернут. Предложили сходить в другой офис и написать заявление. Пройдя квартал, нашли офис, написали заявление, деньги вернулись на расчетный счет через сутки. Осталось настолько негативное впечатление о данной турфирме, что больше мы туда конечно не обратимся. Вместо того, чтобы по телефону заранее предупредить туристов о том, что экскурсия не состоится и автоматически вернуть деньги, мы, иногородние люди, потеряли 3 часа своего драгоценного времени и сутки ждали зачисления своих денежных средств. Вывод: в офисе на Лиговском работают равнодушные и непрофессиональные сотрудники.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Мы сожалеем, что с вами произошла такая ситуация. Экскурсия в Шлиссельбург довольно не популярна и поэтому мы вынуждены были ее отменить, так как она не набралась. Возврат вам был осуществлён онлайн, без заявления. Мы отправили его на карту с которой вы оплачивали экскурсию. К сожалению, экскурсия должна была состояться, но большая компания туристов отказалась и количество человек оказалось таковым, что мы не смогли отправить вас в Шлиссельбург. Мы понимаем как вам было неприятно, приносим свои извинения и хотим подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу! Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф и Кронштадт

Елена

Огромная благодарность экскурсоводу Андрею Вьюгову за интересную экскурсию в Кронштадт. Человек много знающий и интересующийся темой. Экскурсия пролетела на одном дыхании.
Отдельное спасибо водителю Тимуру за комфортную и безопасную поездку.

Экскурсовод
  • Никита
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Виктория

Спасибо большое за экскурсию!!! Были первый раз в Царском селе, очень понравилось. Организация и проведение самой экскурсии гидом на высоком уровне. Никите большое спасибо!!!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Андрей

Всем доброго дня! отдыхали в августе 2022 г. В Санкт Петербурге. Дважды воспользовались услугами экскурсионного бюро парус. Остались очень довольны. Все хорошо организовано. Комфортабельные автобусы, экскурсоводы очень доброжелательные и очень интересно рассказывают. Особенно хочется отметить Егорова Трофима — очень много и интересно рассказал и о истории города и о Петергофе, видно что человек работает с душой. В общем только положительные впечатления. Удачи вам и процветания!!!

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Дарья

Доброго времени суток!
Недавно вернулись с экскурсии по Кронштадту. Впечатлений море!!!!
Хотелось бы выделить замечательного экскурсовода Евгения!!! Я поражена сколько же информации храниться у него в голове. Прекрасный и образованный человек! Рассказывает интересно и даёт много информации. Смог ответить на все вопросы в развёрнутом виде!! Не хотелось прощаться с ним. Про всё рассказал, ещё и было свободное время для прогулки. С таким хорошим человеком, деньги точно не на ветер! Получили всё что хотели, и не только. Самый лучший гид!!!! Огромное спасибо! ❤
Теперь на экскурсии только с Парусом!

Экскурсовод
  • Ярослав и водитель Тимур
Экскурсия
  • Фонтаны Петергофа и парк
  • Экскурсия в Кронштадт на метеоре
  • Морская миля: Кронштадт + теплоход + экскурсия в Морской собор

Виктория

Понравилась подача Ярослава живая и интересная, также рассказ про Елизавету, очень живо рассказывает, интересно, исторические факты с юмором, многое запомнилось, также было интересно услышать небольшие реплики про жизнь петербуржцев, за что большое спасибо) Тимуру спасибо за перевозку)) также понравился кораблик с форта Константин с баром и большим мягким сидением в закрытой части, было очень комфортно)))

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и Форт"Константин"

Алла

Большое спасибо гиду Евгению за интересную и познавательную экскурсию.Евгений рассказывает все подробно, эмоционально, с интересом и любовью к истории Также хочу поблагодарить за огромную ответственность и заботу перед туристами.Буду рекомендовать вашу фирму и гида Евгения как грамотного и знающего профессионала. Спасибо!

Экскурсовод
  • Леонид
Экскурсия
  • Обзорная с ПК и посещением часовни Ксении Блаженной

Ольга

Путешествовала по Санкт-Петербургу с экскурсоводом Леонидом. Очень понравилось, хотя на обзорной экскурсии не первый раз. 4ч пролетели как мгновение. Жаль мало времени на остановки. Хотелось бы больше фотографий. Спасибо

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Анастасия

Экскурсия на высоте! Ездили вдвоем с молодым человеком, нам очень понравилось!
Отъезд был задержан на 10 минут из-за организационных моментов (проверка билетов, заполнения документа о рассадке). По приезде мы выходили несколько раз: возле основных исторических ценностей города (здание с мемориальными досками об основных событиях, карта города), на набережной и около Морского собора. Экскурсовод Ирина прекрасно рассказывает про город и его историю, знает очень много интересных и уникальных фактов, слушать её — одно удовольствие. Как организатор Ирина всегда ждала опоздавших, проверяла количество человек и незамедлительно реагировала на возникающие технические заминки. Экскурсия проходила в размеренном темпе, возле каждой достопримечательности давали время пофотографироваться. Лично наше мнение, что 20 минут на Морской собор и 30 минут на магазин сувениров — немного неправильное распределение времени экскурсии. Далее нас отвезли на морскую прогулку. К сожалению, на корабль пускали сразу несколько групп (две или три), а мест на верхней палубе с красивым видом только на +- человек 50, и, естественно, всем мест там не хватило, т.к. места не закреплены за каждой отдельной группой. Экскурсия на воде проводится с другим гидом, но это не помешало нам насладиться поездкой, местный гид был на высоте!

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Екатерина Андреева

Хочу выразить свою благодарность гиду Евгению (к сожалению, фамилию не знаю)!!! Всю дорогу до, во время экскурсии и обратно Евгений ни на минутку не прерывал свой рассказ. Информация подавалась четко, лаконично, связно и без отступлений. Все было предельно понятно и при том очень интересно! Кронштадт прекрасен! Конечно, хотелось бы еще побольше свободного времени на прогулку по городу! Благодаря Евгению время пролетело незаметно!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Алексей

Экскурсия понравилась, Ирина Павловна рассказала и показала много интересного. Особенно понравился парк Монрепо.

К сожалению были вещи, которые подпортили впечатления от экскурсии:
На обратном пути из Выборга из системы кондиционирования над нашим местом у окна хлынула вода. Девушка насквозь промокла (футболка, джинсы, волосы), техника у нее в руках тоже. Сказали водителю (Иван — синий автобус #490), реакции не последовало. Сказал лишь «ну бывает что».
В итоге я ехал стоя, девушку пересадил на свое место, потому что сверху продолжала капать/литься вода вплоть до Питера (т.е. примерно 40-45 минут от начала проблемы).

Не первый раз взаимодействуем с вашей компанией и планируем взаимодействовать и впредь. Поэтому просим обратить внимание на исправность экскурсионных автобусов, чтобы такие инциденты не повторялись.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Алексей, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль что вы столкнулись с такой проблемой. Все автобусы проходят тщательный контроль перед проведением экскурсии. В этой ситуации вы поступили как настоящий мужчина. Мы обязательно будем более детально подходить к вопросу технической составляющей автобусов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим подарить вам скидку в размере 15% на любую нашу экскурсионную программу. Благодарим за обращение!

Экскурсия
  • Фонтаны Петергофа и парк

Наталья

Автобус номер 909. 18.08 в 12.00 поездка в Петергоф. Ужасный водитель, хамит, весь нервный. Ехать не комфортно, всю дорогу ехали «толчками», резко тормозит. А что самое главное, включил кондиционер на всю мощь и за полтора часа езды ни разу не выключил, просили хотя бы мощность сделать тише, или иногда периодами выключать. Ноль внимания. В итоге все замерзли, люди пытались пересесть на места где меньше дуло, но это не помогало. В автобусе был конкретный дубак. В итоге наша семья слегла с температурой на следующий день. Обучите водителя нормам кондиционирования в автобусе и этике. Он работает с туристами и не должен себя так вести.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Наталья, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что водитель оставил у вас негативные впечатления. Все водители проходят тщательный контроль перед проведением каждой экскурсии. В автобусе над каждым сидением есть дефлектор, который можно регулировать, а также закрыть, если вам очень сильно дует. С водителем мы провели разъяснительную беседу. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Анна

Огромное спасибо за отличную экскурсию! Автобус вовремя подали, все хорошо встроено по таймингу. Почти шесть с половиной часов пролетели незаметно и при этом очень насыщенно.
Отдельное и огромное спасибо нашему прекрасному экскурсоводу Андрею Вьюгову. Это не просто экскурсия, это театр в одном лице. Андрей дал очень много информации, при этом не сухими фактами, а прекрасной речью.
Андрей, мы будем очень рады посетить другие экскурсии с вашим сопровождением!

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Ульяна

Выражаю огромную благодарность за очень интересную и познавательную экскурсию. Ирина — ПРОФЕССИОНАЛ.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Анна

Были сегодня на экскурсии в Царском селе. Очень не люблю экскурсии, потому что обычно это муторно и монотонно.. Но сегодня гид Дмитрий доказал, что экскурсии могут быть интересными. Очень харизматичный, приятный гид, рассказывает с юморком, разбавляет рассказ шутками. Хотим выразить ему огромную благодарность! Он сделал эту экскурсию)
Все было четко по времени, претензий нет к организации.
Итог: организация +
Гид 🔥
Автобус +

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Татьяна

18.08 22г Хотелось бы выразить благодарность экскурсоводу Ирине.Было очень интересно. А выстрел из пушки произвёл фурор.

Экскурсия
  • Большая обзорная + крейсер «Аврора»

Татьяна

ужасная организация, автобуса не было на месте, пришлось бегать искать , в городе было перекрыто движение организаторы знали но экскурсию проводили, возили по объездным дорогам, на «Аврору» так и не попали, возврат денег за посещение Авроры произвелся не в полном объеме, возили на выставку яиц фаберже, предлагали купить, хотя в городе дешевле, тоже самое с питерским зефиром

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Перекрытия в городе анонсировали только рано утром, мы не знали, что будет такая ситуация. Но имея большой опыт, наши менеджеры нашли выход из ситуации и отправили вас на экскурсию. Возврат за «Аврору» был осуществлён туристам в полном объеме, за вычетом вашей обзорной программы, то есть возврат только за выходные билеты. На каждой экскурсии обязана быть техническая остановка — это наш сувенирный магазин, где также можно приобрести приятные подарки для ваших близких. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
  • Ирина Васильева
Экскурсия

Наталья

Огромная благодарность экскурсоводам за отличные впечатления, огромные знания, умение подать материал, чувство юмора

Экскурсовод
  • Вероника
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Наталья

Мне удалось побывать на этой замечательной экскурсии 27.06.2022 г. Хочу сказать большое спасибо «Парусу» и отдельно нашему гиду Веронике. Экскурсия шикарная, всю дорогу как туда, так и обратно наслаждались увлекательными историческими рассказами про Санкт-Петербург. Не смотря на погоду в 30 градусов, экскурсия не была утомительной, благодаря комфорту и кондиционерам в автобусе. Екатерининский дворец потрясает своими размерами и нереальной красотой! В эту экскурсию было включено посещение копии янтарной комнаты, это не передать словами!
Очень советую всем, большое спасибо!

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Евгений Кузьминов

Экскурсия была очень интересной и увлекательной. Гид Андрей просто молодец!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Елена

К гиду никаких претензий. Ирина — прекрасный специалист, специалист с большой буквы. Очень грамотный и опытный. Само содержание экскурсии тоже хорошее и качественное. Но была пара организационных минусов, которые хотелось бы предотвратить на будущее. Кондиционер работал на полную, поэтому на сиденьях у прохода было крайне холодно. Учитывая, что на улице было жарко, то простыть — это пара пустяков. Возможно, существует решение для этой сложности. Второе, можно ли продавать ваучеры с местом в автобусе. Я готова за это доплатить, но так чтобы меня не сгоняли с места. И я ехала на том месте, которое я выбрала. На обратном пути меня вытеснили с места у окна (я осознанно его занимала, пришла раньше, чтобы сесть именно у окна). На обратном пути меня с этого места вытеснили. В итоге все, что показывали на обратном пути я толком не увидела, не ложиться же на колени к соседу, чтобы изогнуться и рассмотреть. Очень расстроена. Ещё и промёрзла от потоков кондиционера (у окна, кстати, не так дует). Очень прошу рассмотреть возможность продажи ваучера именно с местом, ведь можно же в Аэрофлоте и других компаниях купить себе нужное место в салоне самолёта. Лично я готова за место в автобусе (но именно выделенное и гарантированное) доплатить в пределах 1000 рублей. Естественно, что спорить на маршруте с туристами я не стала. Но впечатление испорчено почти полностью.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Елена, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. К сожалению,в  такую жару, большая часть туристов просто требует от нас кондиционер на полную мощность и мы не вправе отказывать. На данный момент мы находимся в стадии разработки вашего предложения с закреплённым местом в автобусе. Спасибо вам, что помогаете нам стать лучше!

Экскурсовод
  • Михаил
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Виктория

Потрясающая экскурсия, безумно красиво и вдохновляюще!
Спасибо большое Михаилу за интересную и познавательную экскурсию. Очень интересно и красочно рассказывал, водил по самым красивым местам, при этом мы не сбились с графика, несмотря на большую группу людей и вернулись в город вовремя!

Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Елена

Организация на нуле (((
Брали экскурсию через сайт. Билетов на почту не прислали. Номер автобуса не известен. Точка сбора весьма условна, менеджер после 21 часа на телефон не отвечает. Кое как разобрались куда, с какой группой садится. В автобусе духота. Спас ситуацию гид Руслан, рассказывал действительно интересно.
На теплоход привезли 100или больше человек. С 3х автобусов одновременно. Естественно, первые 50 (условно) зашли и заняли самые лучшие смотровые места,остальные в пролёте внизу. Гонка на теплоходах для занятия лучшего места при разводе мостов это отдельная тема. Явно о безопасности никто не думает. Шоу до первого пострадавшего(((
Музыки не было, экскурсовод Максим в словах путается, зависает на минуту…
Виды красивые,ничего не могу сказать…но организация самой поездки -развод на деньги не более.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Так как у нас действует система рассылки, билеты часто уходят в спам. Вам необходимо было после покупки позвонить по телефону, который указан на сайте и наш менеджер помог бы вам. Не беспокойтесь в плане безопасности, у нас строгое количество человек на теплоходе, также они оборудованы необходимыми средствами по всем правилам. Все наши гиды являются профессионалами и нам жаль, что Максим не произвел на вас впечатление. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Маргарита

Если вам на экскурсию попадётся Евгений, то будьте уверены, что вы не захотите спать всю ночь, а возможно и утро) Его остроумные шутки однозначно стоит услышать) Моя семья смотрела на него изумлёнными глазами ❤️

Экскурсовод
  • Михаил
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Галина

Прекрасный экскурсовод, с хорошей речью. Знающий, о чем говорит. В речи отсутствуют алогизмы и слова сорняки. Чувствуется не только знание материала, но и проявляет интерес к архивным материалам и литературе соответствующей профилю. Достойно представляет фирму как экскурсовод.

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Александр

Очень интересная и познавательная экскурсия.Все четко организовано.
Особенно хочется выразить благодарность Евгению. За все свои путешествия я впервые встречаю такого профессионального гида. Способность излагать и держать в голове такое огромное количество информации поражает.

Экскурсовод
  • Анна
Экскурсия
  • Экскурсия в Павловск с посещением Павловского дворца и парка

Константин

Экскурсия в Павловск (дворец, парк) 04.08.2022 в 12.00 от Московского вокзала.
Автобус подан на 30 минут позже. Сопровождающий экскурсовод Анна (отчество, к сожалению, не запомнилось) дама преклонных лет, очевидно знаний немалых, однако внятно донести до публики свои познания оказалась не в состоянии. Рассказ путанный, постоянные отступы от основной ветви с возвратом не туда откуда пришли… Мы слушали очень внимательно, однако уследить за нитью рассказа было сложно, многие экскурсанты заснули.
Во дворец мы сразу не попали. Пропускали одиночек. Увидели молочный домик, после чего пошли стоять живую очередь во дворец. Во дворце местный экскурсовод попалась очень хороший.
Подводя итоги: дворец посмотрели по местному регламенту с хорошим экскурсоводом, парк толком не видели, автобус «сожрал» наше время, организация и сопровождение экскурсии Анной бестолковая. Видимо пора ей уже на заслуженный отдых при всем уважении к преклонным годам.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что автобус задержался. Мы делали все возможное, чтобы он приехал как можно скорее, но дорожная ситуация не позвонила нашему автобусу приехать вовремя. Гид Анна — замечательный и опытный экскурсовод, который каждый год подтверждает свою квалификацию. Мы приносим свои извинения, что на экскурсию =по парку не осталось достаточно времени и хотим подарить вам скидку в размере 15% на любую нашу экскурсионную программу. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Татьяна

14 августа 2022 года побывали на экскурсии в Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин». Экскурсия очень понравилась! По дороге к достопримечательностям было совсем не скучно. Экскурсовод Евгений рассказывал всё подробно и интересно. Нам попался и очень дружелюбный и аккуратный водитель Зураб. Спасибо большое за положительные эмоции!

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Овчинникова Инна Владимировна

Мы ездили на экскурсию в Кронштадт 12.08.2022. Экскурсоводу Андрею хочется выразить огромную благодарность за его профессионализм, эрудицию,увлеченность предметом рассказа. Получили огромное удовольствие от экскурсии. Хочется отметить, что Андрей не прерывал экскурсию весь обратный путь, хотя многие экскурсоводы завершают работу раньше.
Несколько слов об организации : менеджеры не руководят рассадкой, на переднее сиденье сел ребенок. потом были проблемы с обменом мест,задержка отправления, всего этого можно было избежать, если грамотно руководить рассадкой пассажиров.
Также , вместо затраченного времени на сувенирный магазин, лучше посетить парк патриот или просто дать больше свободного времени в центре города.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень приятно, что наш гид произвел на вас положительное впечатление. Мы сожалеем, что наши менеджеры не оказали вам должную помощь при рассадке экскурсантов. Впредь мы будем корректировать этот процесс и следить за нашими менеджерами. Мы не хотим чтобы у вас остались негативные впечатления, поэтому дарим вам скидку в размере 15% на любую нашу экскурсионную программу. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Эльвира

Экскурсия очень понравилась. Вызвала бурю эмоций. Экскурсовод Евгений проявился знающим, добродушным, и очень хотелось его слушать. Выражаю ему огромную благодарность, а также водите Зурабу.

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Татьяна

14 августа 2022 года побывали на экскурсии в Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин». Экскурсия очень понравилась! По дороге к достопримечательностям было совсем не скучно. Экскурсовод Евгений рассказывал всё подробно и интересно. Нам попался и очень дружелюбный и аккуратный водитель Зураб. Спасибо большое за положительные эмоции!

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Мария

Евгений потрясающий гид! Рассказывает интересно и артистично!
Спасибо за такую интересную экскурсию!!!

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна
Экскурсия
  • Большая обзорная + крейсер «Аврора»

Марина

Жаль нет звезд в минус… Настроение испорчено. Приобрели экскурсию обзорную с посещением Европы, менеджер не предупредил, хотя в городе, известно было, что на набережной соревнования по велоспорту и будет всё перекрыто, на Крейсер не проехали, деньги вернули, но вариантов посетить крейсер в другое нам удобное время-не предложили, никто к нам, кроме девочки-секретаря не вышел пообщаться, морально свой огрех не компенсировал… Плохо, очень плохо работаете с посетителями, вам нужны только пока платим деньги, а как поговорить-сразу в кусты. Печально, грустно, неуютно после ваших экскурсий… Экскурсовод пыталась найти для нас варианты, но по телефону ей сказали нет ( Не рекомендую данную турфирму, недобросовестные работники.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! К сожалению в этот день город был перекрыт и мы не в силах были это изменить. Возврат за «Аврору» осуществили в полном объеме. У нас нет отдельной экскурсии на Аврору, именно поэтому вам не предложили изменить день, так как обзорную экскурсию по городу вы уже услышали и не имело смысла ее слушать повторно. Мы всегда готовы общаться с нашими туристами и решить любую проблему. Мы открыты к разговору. Чтобы сгладить ваши негативные впечатления мы хотим подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Благодарим за ваш отзыв!

Экскурсовод
  • Светлана Исакова
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Ирина Кузнецова

Неделю назад вернулись из Питера, но впечатления не ослабевают, хотя ездим туда довольно часто (только пандемия надолго нас разлучала с Питером).
27 июля была поездка в Пушкин с гидом Светланой Исаковой. Во время пути от Светланы мы услышали интересные версии из истории Екатерины II и Елизаветы. Огромное впечатление произвел не только Екатерининский дворец и его знаменитая Янтарная комната. На территории парка тоже много построек необычной формы, используемых как бани. Также на берегу пруда есть зал с потрясающей акустикой, где мы слушали живое выступление певческого трио. Впечатление от посещения Пушкина осталось очень сильное, потому что красоты Царскосельских реликвий имели интересное и яркое сопровождение от нашего гида. Огромная БлагоДарность за это Светлане, ее экскурсия очень живая и наполнена разными интересными историями об известных персонажах, которые жили в Царском Селе.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Татьяна

Сама экскурсия понравилась, но были НО: во первых экскурсовод начала выяснять с менеджером почему ей дали такую большую группу при нас, громко говоря, что нас во дворец не пустят и т.д., было неприятно слушать, мы задержались на экскурсию во дворец, так как не совсем четко было определено время, задержались мы на 10 минут, нас без проблем пропустили, группу мы догнали, в автобусе экскурсовод начала нам говорить, какие мы нехорошие, что у нее будут проблемы, хотя когда нас пропускали во дворец, у нас даже не спрашивали кто мы такие и откуда, мы туристы и мы люди, мы не разу не были в Гатчине, зашли далеко, не успели вернутся, экскурсовод могла бы и предупредить, сколько времени забирает дорога до определенных мест парка, и вообще, не очень приятно выслушивать что из-за нас ее аккредитации лишат, об этом мы слышали и в начале экскурсии и в конце, мы приехали получать положительные эмоции, а неразбираться в пролемах экскурсоводов и организаторов. А так все было не плохо

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Мы сожалеем, что вам пришлось испытывать негативные эмоции. Менеджер и экскурсовод выясняли организационные моменты и безусловно это не должно было коснуться вас. За эту неприятность мы приносим свои извинения и хотим подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Благодарю за обращение.

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Экскурсия в Павловск с посещением Павловского дворца и парка

Ольга

Здравствуйте
Поситили Павловский дворец с экскурсоводом Ириной.
Очень добрый, внимательный, эрудированный экскурсовод.
Замечательная трассовая экскурсия, бесподобный парк с белками.
С большим удовольствием поеду с бюро Парус ещё.

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Мария

Экскурсия обзорная+Аврора, была достаточно интересная и познавательная!
Во время экскурсии посетили сувенирную лавку (хочется, чтобы люди не велись на уловки)! Нас заверили, что кроме как там, мы нигде не сможем купить знаменитый Кронштадский зефир! Люди буквально раскупали его! И каково было моё удивление, когда после экскурсии на Невском проспекте мы зашли в магазин, где продаётся тот же зефир, но в два раза ниже цена?!
Будьте бдительны!

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Мария. Благодарим за ваш отзыв! Сувенирный магазин является технической остановкой, которая обязана быть на каждой экскурсии. Также там можно приобрести приятные подарки для ваших близких. Мы уверены в качестве продукции, которую представляют наши сувенирные магазины. В наших магазинах продается настоящий продукт, а не подделка, выдаваемая за Кронштадтский зефир. Благодарим за обращение.

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Елена

Мы сегодня первый день в Санкт-Петербурге и поэтому выбрали сразу две обзорные экскурсии: одна из них с посещением могилы Ксении Петербургской. Обе экскурсии проводила Ирина Фролова. В обоих случаях ее рассказы были очень интересны, познавательны, на любые вопросы Ирина давала полные ответы. Примечательно то, что обе экскурсии были обзорными, обе с посещением Петропавловском крепости и структурно отличались лишь посещением Смоленского кладбища. И проводила их в обоих случаях Ирина. Но во второй раз мы на 90% услышали новые факты и истории, что конечно же усилило наше восторженное впечатление от первого дня прибывания в этом чудесном городе! Вот почему на завтра мы выбрали экскурсию Мифы и Легенды Санкт-Петербурга, которую также проводит Ирина Фролова!

Экскурсовод
  • Вьюгов Андрей
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Елена

Очень понравилась экскурсия. Экскурсовод рассказывает очень интересно, прекрасно знает историю и очень любит этот изумительный город. Очень довольны поездкой.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Глеб

Очень интересная экскурсия, которая нисколько не утомила!) Прекраснейший гид, способный ответить на все вопросы. Комфортабельный автобус.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Вера

С экскурсоводом Ирина Павловна Васильева посетили Выборг и хотим выразить благодарность этому экскурсоводу за ее профессионализм. Столько интересного узнали во время этой экскурсии. Всю дорогу до Выборга она рассказывала историю этого города, приводила интересные факты, и связывала с сегодняшней действительностью. В Выборге также провела очень интересно экскурсию, познакомила с интересными местами, посоветовала что можно еще посетить и посмотреть в свободное время. После Выборга была еще экскурсия и в парк, где Ирина Павловна снова рассказывала. Мы провели с этим экскурсоводом целый день и очень рады, что выбрали эту экскурсию. Ну а по возвращению аплодисменты всего автобуса этому экскурсоводу были наградой и оценкой ее работы. Спасибо.

Экскурсовод
  • Дмитрий Анатольевич (в белой шляпе)
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Анастасия

Прекрасный Кронштадт!😍 И экскурсовод Дмитрий прекрасно представил этот город! Всегда очень приятно слушать компетентного экскурсовода, глубоко владеющего материалом и интересно подающего информацию! Благодарю за отличный день туроператора в целом и Дмитрия в частности! Очень рекомендую экскурсию к посещению!!!

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгин
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»
  • Кронштадт

Вера

Экскурсовод был Андрей Вьюгин.Очень образованный и эрудированный специалист своего дела.Получили много интересной информации об объектах посещения.И ,что ещё много значит,все было прекрасно организовано.С точностью до минуты.

Экскурсовод
  • Леонид
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Ксения

7 августа посетила 2 обзорных экскурсии по городу. Большое спасибо продавцу экскурсий, которая находится напротив дома пр. Невского 17, сориентировала по разнообразию и помогла опредеьиться с экскурсиями. Очень понравилось сопровождение гида Леонида, рассказывает интересно и познавательно. На ночной экскурсии ложку дегтя в прекрасное впечатление добавило отношение водитеья автобуса 934 по имени Зураб. На экскурсию пришла в определенное в талоне время, НО не смогла пояснить водителю » короткий или длинный» у меня экскурсия, чем вызвада его неудовольствие. Данный человек начал меня отчитывать, когда мой сын попросил его успокоиться, не употребляя при этом непотребных выражений, Зураб отчитал и его. Я считаю такое поведение недопустимым.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль,что наш водитель испортил вам впечатление от поездки. Мы провели беседу с водителем о том, что такое общение неприемлемо в нашей компании и в последующем мы не сможем работать с таким сотрудником. Мы не хотим портить вам настроение, а хотим, чтобы у вас остались только позитивные эмоции от наших экскурсий. Поэтому мы дарим вам скидку в размере 15% на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады видеть вас снова!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Ольга

Спасибо за классный отдых!!!

Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Надежда

К самой экскурсии претензий скорее нет, а вот к организации большие! Собравшись группа просидела в автобусе более 15 минут с момента начала экскурсии в ожидании гида…в итоге автобус поехал за другим гидом! Сколько пропустили мы программы осталось загадкой. Благо экскурсия завершилась хорошо, но осадок от организации остался. Поверьте, если бы не было с чем сравнить, может и промолчала бы.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам пришлось испытывать дискомфорт из-за нашей организации. Гид на вашу экскурсию опаздывал и наши менеджеры в экстренном порядке нашли замену, буквально через несколько минут к вам присоединился другой гид, который зная всю ситуацию, максимально старался сделать вашу экскурсию как можно интереснее. Благодарим за обращение!

Экскурсия
  • Ориенбаум

Ольга

Ну что ж.Мы все 7 дней пребывания в Питербурге пользовались услугами этой фирмы.Экскурсии интересные,экскурсоводы замечательные.Но в последний день мы собрались в Ориенбаум.Группу посалили в автобус,ждем отправления.И вдруг нам сообщают что нас мало,пожалуйста пройдите в другой автобус,который едет в Петергоф.Организаторы,объясните зачем мне слушать о Петергофе в дороге,если я выбрала другой тур?Предложенные места в автобусе понятное дело в разнобой.Почему я с двумя детьми должна ехать раздельно?Моё мнение,что такая организация тура задуманна изначально,так как Ориенбаум не очень пользуется спросом,но нас об этом не предупредили.Послелний день отпуска «Парус» испортил капитально.Никаких альтернатив не предложили,правда и деньги вернули на месте.Осадочек остался.В следующий приезд в вашу организацию уже не обращусь однозначно

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Мы сожалеем, что наша организация испортила вам настроение. Экскурсии могут не набраться, так как это сборные группы. Вам был осуществлён возврат денежных средств. Также наши менеджеры решили вам предоставить замену, так как не хотели вас огорчать. Мы надеемся,что вам понравилось. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Наталья

Большое спасибо за экскурсию 3го августа в 10-00 в Кронштадт.Экскурсовод прекрасно подавал всю информацию с большой любовью к городу и водитель Булат был на высоте.

Экскурсовод
  • Станислав
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Екатерина

Добрый день! 3 августа посетили экскурсию средневековый Выборг. Наше настроение и наш день были испорчены. Экскурсовод Станислав не рассказал ничего, речь не поставлена, все не организовано. Я не рекомендую данную фирму! Деньги выброшены в пустую.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Екатерина. Мы сожалеем, что наш гид Станислав не произвел на вас положительного впечатления. Он опытный экскурсовод, имеющий компетентность, подтвержденную документально. Мы не хотим чтобы вы оставались в негативном настроении и хотим подарить вам скидку в размере 15% на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады вас видеть!

Экскурсовод
  • Маргарита
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Инна

Очень понравилась экскурсия! Спасибо Маргарите!!! Очень хороший экскурсовод! Первый раз посетила Кронштадт!

Елена

Воспользовались услугами «Паруса», и остались очень довольны, замечательные экскурсоводы, удобные автобусы, теплоходная экскурсия тоже очень понравилась!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Екатерина

Евгения рассказывала очень интересно, увлекательно. Очень понравилось её спокойствие, уважительной отношение к людям и доброта. Большое спасибо за прекрасную экскурсию

Экскурсия
  • Выборг

Светлана

Экскурсия очень интересная всем советую посетить! было только немного но: во первых экскурсовод не оставил на случай потери группы никаких контактов поэтому в самом начале потерявшись от группы мы просто сами гуляли по городу пока случайно не наткнулись на группу на выходе и экскурсовод не ждала группу что то рассказать а быстро говорила тем кто рядом и шла дальше при этом не было микрофона и на вопросы отвечала что я же рассказала это! не учитывая что не все могли услышать информацию! в общем от экскурсии у меня остались только мои впечатления от красот города

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Мы сожалеем, что на экскурсии в Выборе наш гид не смог донести до вас информацию из-за отсутствия микрофона. Мы зафиксировали данный случай и впредь, всем гидам на экскурсии мы будем выдавать переносные микрофоны. Чтобы скрасить ваши впечатления, мы хотим подарить вам скидку в размере 15% на любую нашу экскурсионную программу. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Назар

Все было интересно и хорошо спасибо

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Марина Шахова

несмотря на то, что компания столько лет на рынке, и здесь столько положительных отзывов, у нас отзыв очень отрицательный. 12.06 мы с ребенком были на обзорной экскурсии через Парус. Организация просто отвратительная. Мы еле нашли автобус, потмоу что нам дали другую точку локации. Ну ладно, мы успели к нужному времени добежать до другой , нужной точки. И что? в это время от Паруса из единственной точки (очень узкий тротуар прямо рядом со светофором у вокзала. где постоянно толпы народа и не протолкнуться). Порядка никакого, минут10 потеряли именно на этом. ПОтом еще 15 ждали экскурсовода.
Экскурсовод рассказывала неинтересно, скучно, толком ни у одного из соборов известных (кроме Спаса на Крови) мы не останавливались (хорошо, что я не раз была в Питере, и потом отдельно ребенка везде провела). Зато у сувенирной лавки мы стояли 15 минут…. ЭКскурсовод очень рассеянный, то потерял телефон, то взял чужой позвонить и отдал кому-то еще. В общем, простите. но это одна из самых плохих экскурсий в моей жизни.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Марина, благодарим за ваш отзыв! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Место посадки действительно менялось, так как в городе были перекрытия из-за праздника. Все наши гиды — это специалисты с высокой квалификацией, имеющие все подтверждающие документы и опыт проведения экскурсий. Сувенирный магазин является технической остановкой, которая обязана быть на каждой экскурсии. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Татьяна Леонидовна(если не ошибаюсь)
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью
  • Чудотворные Святыни Петербурга

Альфина

Спасибо огромное Т. Л. за ваш труд.
Мы еще больше влюбились в Питер!!!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Альфина

Спасибо огромное Ирина за ваш труд.
Мы еще больше влюбились в Питер!!!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Алина

Очень долгое ожидание. Экскурсия задержалась на целых 30 минут. Ни какой пунктуальности!

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Мы приносим свои извинения за задержку экскурсии и понимаем как вам было неприятно в сложившейся ситуации. Экскурсия задержалась так как нашим менеджерам было необходимо собрать всю информацию для качественного проведения экскурсии. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
  • Ирина Константиновна
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с посещением соборов
  • Чудотворные Святыни Петербурга

Гаршина Ирина

11 июля Ирина Константиновна, провела нам обзорную экскурсию по городу с заездом на Смоленское кладбище к часовне Ксении Петербургской,Экскурсовод не просто профессионал, это девушка с большой и красивой душой, в каждом слове чувствуется Любовь к Городу, рядом с ней, мы тоже чувствуем себя частичкой этого Северного Рая, потому что, Невозможно не любить, этот город , нельзя остаться равнодушным к его жителям и
конечно же, мы никогда не предадим память о тех, кто отдал свои жизни, за свой город… Спасибо Вам Петербуржцы, Мы Вами Гордимся!!!.

Экскурсовод
  • Юлия Валерьевна
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Гаршина Ирина

9 июля, только тронулся с места автобус, и мы с наслаждением до Петергофа,слушали обзорную экскурсию, буквально обо всем ,как строился город, какие дома, какие архитекторы, о парках…экскурсовод, такая приятная женщина, Юлия Валерьевна, а как интересно, просто завораживающе, она провела нас по всем фонтанам, мы столько всего узнали за небольшой отрезок времени, что нам было просто стыдно за себя, что не сделали этого раньше.Я уверена, что ещё не всё знаю об этом прекрасном городе, но уже Люблю его всем сердцем, горжусь за наш простой русский народ, который умеет….Так Любить….

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Гаршина Ирина

Не знаю фамилию экскурсовода, зовут ее Светлана, очень симпатичная блондинка, настоящий профессионал, это ничего не сказать.С какой любовью в сердце ❤️, Светлана рассказывает историю Города с большой буквы.Я могу точно сказать, я навсегда влюбилась в этот город, Он самый лучший ,необыкновенный, а в дождь, Питер просто прекрасный, но ещё существует неотъемлемая часть , это Люди, живущие в этом городе .Честь и хвала, всем кто с такой любовью в сердце живёт в этом городе, вечная память тем, кто спасал город во время войны.

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Кобзева Наталья Георгиевна

30.07.22 г. посетили экскурсию «Мифы и легенды Петербурга».
Гид сделал ее незабываемой!
Андрей — лучший из всех многочисленных экскурсоводов, которых довелось слышать, причем, не только в Петербурге! Грамотная речь, поставленный голос, даже сложная информация подаётся легко и непринужденно, разбаваляясь уместными шутками и импровизациями, смена темпа-ритма речи постоянно держит слушателей во внимании.
Не удивительно, ведь, как оказалось, он — профессиональный актёр. БРАВО, АНДРЕЙ и СПАСИБО!
Побольше бы таких гидов!

Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с прогулкой на теплоходе

Алексей

Добрый вечер. 22.07.22 посетил вашу экскурсию. Оказался очень недоволен. Посещая Санкт-Питербург второй раз такого отношения я ни разу не наблюдал. Сначало нпс гоняли из автобуса в автобус, как стадо. Затем экскурсавод Ирина нас выкинула на набережной, как беспризорников. Пришлось самим искать продолжение экскурсии на теплоходе. Прийдя на пристань, меня отправляют к машине на набережной. Подойдя к машине, меня не понимают зачем я пришёл. И с третьего звонка мне предоставляют места. Для чего же я трачу деньги, оформляя поездку? Мне проще самостоятельно пройтись до набережной и забронировать поездку. Это выйдет дешевле, качественней, и ненадо будет искать. Спасибо Вам большое!!!

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль,что экскурсия вам не понравилась. У нас произошла экскурсионная замена автобуса, поэтому вам его заменили. Автобус останавливается у причала для того, чтобы туристы продолжили экскурсию уже на теплоходе. Для посадки необходим уникальный номер, которые выписывают наши менеджеры. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Алексей

Добрый вечер. 26.07.22 посетил экскурсию г. Выборг. Набрался огромных впечатлений. Особая благодарность и низкий поклон экскурсоводу Ирине. Я второй раз приезжаю в Санкт-Питербург, но такого экскурсавода вижу впервые. Помимо великолепного знания, проффесионализма, приверженности к городу Выборг, хочу поблагодарить за огромнейшею ответственность и заботу перед туристами. Спасибо ей огромное.

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Варвара

отличное место ,но экскурсия совсем не задалась ,было ветрено ,экскурсовода совсем не было слышно , внутри дворца было уже лучше ,по парку не прошли ,а пролетели ,рассказывали банальные вещи ,а самого интересного не сказали

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Варвара, благодарим за ваш отзыв! Мы сожалеем,что погодные условия испортили впечатление от поездки. Во дворце и парке мы передаём вас местным гидам, так как по правилам Петергофа, наши гиды не могут проводить вам экскурсию. Мы не хотим, чтобы у вас остались негативные впечатления, поэтому дарим вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Васильева Ирина Павловна
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Татьяна

Экскурсовод Ирина Павловна эмоционально, с интересом и любовью к истории провела экскурсию. Внимательно и заботливо относилась к нам своим подопечным! Будем рекомендовать вашу фирму и Ирину Павловну как грамотного знающего профессионала! Спасибо!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Юлия

Интересная экскурсия с отличным экскурсоводом. Ирина живописно и в лицах рассказывала об истории крепости и города. Это просто миниспектакль. Спасибо

Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Елена

25.07.2022.
Кронштадт.
Ужасный экскурсовод Елена.
Что-то шептала себе под нос.
Группа 53 человека. Подойти поближе физически невозможно. Несколько раз экскурсанты просили говорить громче, но без толку.
Экскурсия в форте Константин вообще ни о чем. Елена не знает материала, несла такую чушь, что ей даже замечания делали.
Я настолько разочарована экскурсией, что МНЕ стыдно перед ребенком, что повезли показывать колыбель флота, а получили дырку от бублика.
Если бы не прогулка на теплоходе , где был другой гид-рассказчик, который интересно и понятно говорил, то за экскурсию даже одну звезду не поставила бы.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Елена, мы благодарим за ваш отзыв! Мы искренне сожалеем, что наша экскурсия вам не понравилась. Все наши гиды — специалисты с высокой квалификацией, имеющие все подтверждающие документы, а также опыт. В качестве моральной компенсации мы хотели бы подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады видеть вас снова!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Арсеньев Дмитрий Иванович

Замечательно, отлично организовано👍🏼. Выбрали экскурсию случайно по первой попавшейся ссылке меньше чем за сутки. По прибытию выяснилось, что Невский перекрыт с утра. Поменяли местами автобусную экскурсию и пароход. Видно, что люди знают, что делают, и делают всё просто прекрасно. Экскурсоводу отдельный респект и пожелания получения грамоты от руководства для выдачи чарки в любом питейном заведении СПб, — он точно её не потеряет. Спасибо.

Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Наталья

Экскурсия по содержанию неплохая, но автобус старый, грязный даже подголовники чистые отсутствуют. Экскурсовод понравился. Время окончания экскурсии не продумано, долго добирались до отеля, все мосты были разведены, и у нас был выбор, ждать когда мосты закроют или ехать по КАДУ до гостиницы.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Мы сожалеем, что вам не понравился наш автобус. Все автобусы проходят ежедневный контроль, как технической части, так и самого салона. Мы всегда предупреждаем наших туристов, чтобы они заранее просматривали маршрут, так как на разводные мосты мы повлиять, к сожалению, не можем. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Виктория

Хочется поблагодарить команду PARUS, экскурсовода Светлану Соколову за прекрасно организованную экскурсию по Кронштадту. Экскурсовод отлично знает историю города, рассказала малоизвестные интересные факты. Экскурсия проходила 21.07.2022г в момент репетиции города ко дню ВМФ, но несмотря на этот факт, поездка на теплоходе состоялась. Остались под впечатлением! Процветания экскурсоводу и всей команде!

Экскурсовод
  • Маргарита
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»
  • Средневековый Выборг

Дмитрий Юрьевич

Очень понравилась экскурсия, большое спасибо Маргарите, исключительные знания истории от древней Греции до Петербурга. Отдельное спасибо за хороший теплоход, который не боится штормов.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Дмитрий Юрьевич

Очень понравилась экскурсия, экскурсовод с зажигательным характером и энциклопедическими знаниями. Было очень интересно, прекрасно организовано

Экскурсовод
  • Максим
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Юлия

Экскурсия была максимально испорчена гидом по имени Максим. Возникло ощущение что человек впервые ведёт экскурсию. Он забывал слова, повторялся, рассказывал какие-то совершенно неинтересные факты, пропуская самое интересное. От его нудного и монотонного рассказа на теплоходе хотелось уснуть.
После теплохода, мы покинули экскурсию, так как слушать ещё 3 часа Максима было совершено невозможно. Самая неинтересная, скучная, испорченная экскурсия, на которой я была. Жаль потраченных денег. Хотя маршрут обещал быть очень интересным и увлекательным. Я купила экскурсию за месяц и очень ждала её.
Пожалуйста, готовьте своих гидов или проверяйте на знание и умение преподносить информацию. К сожалению эту экскурсию никому не могу рекомендовать, остались неприятные впечатления.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль,что наш гид вам не понравился. Все наши гиды высококвалифицированные специалисты, имеющие все подтверждающие документы. Мы обязательно прислушаемся к вашему мнению и ещё раз проверим экскурсовода Максима на предмет качества предоставления экскурсии. В качестве извинения хотим подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады видеть вас снова!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Наталья

Пишу повторно,потому что отзыв не отправляется.Ездила на экскурсию 22 июля.Так получилось,что мы ехали тремя автобусами,детей с родителями отделили в отдельную группу,а нас отдали гиду Татьяне.И началось кросс по фонтанам.60 или 70 человек носились за тетенькой с флагом,причем ничего не было слышно!т.к.из-за такой толпы не было возможности подойти к гиду поближе.Обстановка нервная!Вы разрушили все мои мечты побывать в столь прекрасном месте!Не рекомендую!не советую!Времени не хватило просто погулять,за то завезли в лавку с сувенирами!Стоимость которых в два раза выше ,чем на Невском!В погоне за прибылью фирма забыла о качестве.Вы разочаровали меня!

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что экскурсия вас разочаровала. Сувенирный магазин является технической остановкой, которая обязана быть по закону на каждой экскурсии. По парку организуются группы до 30 человек для того, чтобы всем было слышно и комфортно. Из-за высокой загрузки в Петергофе не удалось организовать такое количество человек, так как экскурсоводов не хватало, а наши гиды проводить экскурсию не могут по правилам Петергофа. Мы не можем повлиять на руководство Петергофа, но понимаем вас. Мы хотим извиниться перед вами и подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу!

Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Елена

Экскурсия была организована отвратительно.Экскурсовод в автобусе Любовь,несла охинею.По приезде в Пушкин,она нас бросила,не объяснив когда и с каким гидом нам встречаться.Пожалуйста или научите ее работать ,или уберите ее и не разочаровывайте гостей вашего великолепного города!!!

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что экскурсовод вам не понравился. Наши гиды — высококвалифицированные специалисты, имеющие все подтверждающие документы. Мы не хотим чтобы вы расстраивались и в качестве своих извинений предоставляем вам скидку в размере 15% на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады видеть вас снова!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Святослав

Спасибо большое, экскурсоводу Амиру. Невероятный рассказ, интересная подача материала, тонкий юмор и приятная, непринуждённая беседа с туристами, три часа пролетели как одно мгновение. Надеемся, что руководство увидит данный отзыв и материально поощрит своего сотрудника😉

Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Никита Сазанов

Изначально были проблемы с микрофоном в афтобусеи пол дороги мы сидели без речи экскурсовода, потом нам заменили на автобус без кондиционера. И отменили теплоходную прогулку, заранее об отмене теплохода и замене на музей маяков не предупреждали.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Наши менеджеры оперативно заменили вам автобус, так как в вашем автобусе во время поездки сломался микрофон. Мы понимаем, что вам было неприятно, но на технику повлиять не могли. Теплоходную прогулку отменили из-за шторма. Равноценная замена — музей маяков. Благодарим за обращение!

Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Марина

Экскурсия плохо организована. Очень мало времени дается на осмотр дворца и парка. 40 мин свободного времени-это очень мало.Даже не хватило времени пообедать, а веонудись мы в 18 ч в город.Зато на обратном пути нас завезли в магазин сувениров. Зачем за мои 2700 р я трачу время на сувениры и зефир? Лучше бы в Петергофе дали час времени. К работе гида претензий нет

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Марина, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль,что экскурсия вам не понравилась. Время экскурсии 6,5 часов и свободное время от 40 до 60 минут. Сувенирный магазин является технической остановкой, которая обязана быть на каждой экскурсионной программе. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
  • Роман
  • Дмитрий
  • Евгения
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»
  • Экскурсия в Гатчину
  • Тематическая экскурсия «Дорога Жизни»

Комиссарова Оксана

13.07.22 — 17.07.22 Интересная информация, приятные впечатления. Даже, когда автобус оказывался полностью заполнен, было комфортно. Отдельная благодарность экскурсоводам, поскольку от их настроя и отношения во многом зависит, как чувствует себя вся группа.
Туры покупали в офисе на Невском,71, большое спасибо менеджерам, объясняли, повторяли спокойно, дружелюбно. Спасибо молодому человеку, который нас встречал с табличкой на Лиговском и рассаживал по автобусам.
С кем бы не общались от Паруса, чувствовалось , что это НЕ формальное соблюдение правил и этикета, а искреннее расположение.
В следующем году планируем посетить Выборг, конечно, только с Парусом. Ждем новых экскурсий в Ивангород и Копорье.

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»
  • Блокадный Ленинград с посещением Пискарёвского кладбища

Анна Коппа

Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность гиду Евгении за такие замечательные экскурсии!
Так приятно слушать и узнавать столько нового. Настолько интересные рассказы, факты, так грамотно и профессионально преподносится материал.
Я в восторге от обеих экскурсий!
Спасибо огромное Евгении и вашей компании. Это была самая замечательная поездка в ваш прекрасный и волшебный город, Город-герой, город-мечта, город-сказка!

Экскурсовод
  • Фролова Ирина Константиновна
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Обзорная с Петропавловской крепостью

Очень грамотный экскурсовод Ирина Константиновна. Речь приятная, спокойная несбитая. Ответит на любой каверзный вопрос. Помогла определиться с подарками в сувенирной лавке. Очень приятная женщина! Весь автобус был в восторге, очень рекомендую! Не сомневайтесь берите туры

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Морская миля: Кронштадт + теплоход + экскурсия в Морской собор

Елена

Экскурсия в Кронштадт 15.07.2022 г. в 10.00 (автобус 310)
Огромное спасибо замечательнейшему экскурсоводу Евгению! Это было потрясающе интересно. Удивительно сколько информации вмещает голова этого образованного молодого человека. А с какой любовью он рассказывает об истории и делится своими знаниями – это чудо! С ним было невероятно комфортно: сочетание тактичности, интеллигентности, юмора. Его тембр голоса, уверенность и спокойствие заслуживают особого внимания: мы никуда не спешили, он никого не подгонял, но мы всё успели везде побывали и столько узнали! Он живёт этим городом его прошлым, настоящим и будущим. Я очень рада, что попала именно в этот автобус и мне посчастливилось познакомиться с городом благодаря талантливейшему рассказчику Евгению.

Экскурсовод
  • Ирина константиновна фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Ширазова Гульсара

Большое Спасибо! Ирине Константиновне Фроловой. Провела чудесную не забываемую эксскурсию.Все было так интересно ..Благодаря ей открыли много нового!Успехов Вам!

Экскурсовод
  • Елена
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Людмила

Очень долгий организационный процесс Во дворец вошли через 2.5 часа после того как уехали. В итоге очень мало времени на парк. Вывод- ехать самим лучше.
Автобус частенький , но не первой свежести. Без кондиционера.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Людмила, добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам так долго пришлось ожидать прохода во дворец, но к сожалению, в высокий сезон, такие ситуации не редкость и повлиять на них никто не может. Если бы вы отправились своим ходом, то время ожидания было бы увеличено, так как проходные билеты вам необходимо было бы приобретать стоя в очереди. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Александр Малахов

Отличная экскурсия, множество новых впечатлений и очень приятная экскурсовод Ирина Константиновна. Исторические справки, интересные комментарии и комфортная езда, водитель Валерий профи.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Алёна

Побывали на экскурсии «Мифы и Легенды Петербурга». Было очень интересно, делали несколько фото-остановок, а также заехали в туристический центр, где большое количество сувениров на любой вкус. Отдельное спасибо водителю Зурабу. Было комфортно на всём протяжении пути. Экскурсовод Ирина замечательный. Много нового узнали для себя. Спасибо за экскурсию!

Экскурсия
  • Фонтаны Петергофа и парк

Валеева Елена Анатольевна

9 июля должны были поехать на экскурсию всей семьей (5 человек) в Петергоф. Фонтаны. Накануне взяли билеты на сайте компании, приехали заранее, сели в автобус. Но из автобуса нас и ещё несколько человек попросили выйти, сказав, что мы поедем на другом автобусе. Как оказалось, билетов было продано больше чем мест в автобусе. В итоге никакого другого автобуса не было, поездка сорвана, настроение испорчено. Деньги пока ещё не вернули. Очень печально и неприятно!!!!

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Елена Анатольевна, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Действительно, произошла перепродажа билетов. Мы приносим свои извинения и хотим подарить вам скидку в размере 30% на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады видеть вас на наших экскурсиях!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Блокадный Ленинград с посещением Пискарёвского кладбища

Елена Торшина

Огромное спасибо, экскурсия чудесная, Вы замечательный экскурсовод, низкий вам поклон и огромная благодарность за сегодняшнюю экскурсию, ещё раз огромное спасибо

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Елена

Доброй ночи! 4 июля 2022 мы посетили экскурсию — г.Пушкин (Царское село Екатерининский дворец). Нам всё очень понравилось! Спасибо большое молодому экскурсоводу Дмитрию в красной кепке и водителю автобуса (большой такой мужчина в кепке, к сожалению незнаем как его зовут)! Дайте пожалуйста им премию! Спасибо! 👍😘

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Столярова Нина Ивановна

Были с мужем первый раз в Санкт-Петербурге, 25 июня 2022 года посетили Петергоф, экскурсовод Трофим большой профессионал своей работы, очень интересно , грамотно рассказывал по пути в Петергоф о достопримечательностях , человек с юмором, нам очень всё понравилось.

Экскурсовод
  • Леонид
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Оксана Геннадьевна Пряникова

Огромное спасибо Леониду за потрясающий рассказ о Питере! Восхитительно красиво излагает информацию красивым правильным могучим многогранным русским языком! Получили с мужем наслаждение!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гудев
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Давыдова Анна

Добрый день! 05.07.2022 были на экскурсии в Кронштадт. Экскурсия очень позновательная. Что интересно Экскурсовод Дмитрий Гедев начал свой рассказ с момента отправки автобуса. Так что всём советую. Так же во время пути задавали вопросы не только по теме поездки и получали развёрнутые и интересные ответы.

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Татьяна

2 июля удалось посетить экскурсию Мифы и легенды Петербурга. Получили с мужем незабываемые впечатления от всей окружающей красоты. Особая благодарность экскурсоводу Ирине Константиновне за непринуждённую обстановку, профессионализм и мастерство. С опытным гидом время пролетело незаметно, хочется надеяться на новую встречу. Отдельное спасибо водителю Валерию. Привет из Сибири. С уважением Татьяна и Пётр.

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Скорынина Ольга Витальевна

Огромную благодарность хочу выразить экскурсоводу Трофиму. Очень позитивный, внимательный ко всем туристам, трудолюбивый. Так интересно, многогранно представил маршрут. Впечатления на долго останутся в памяти. Спасибо!!!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Елена

Огромная благодарность Кузнецовой Евгении за интересную и очень информационно насыщенную экскурсию! Настоящий профессионал!!!

Экскурсовод
  • Клара Георгиевна
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Ольга Антропова

Сегодня была ночная экскурсия по Санкт-Петербургу путешествием на теплоходе по Неве.
Осталось отвратительное впечатление.
Мало того, что мы 40 минут сидели на теплоходе и ждали другую группу, при разводке мостов всем предложено было бегать по теплоходу, то на нос, то на корму, абсолютно ничего мы не увидели. Я уже не говорю про безопасность, на теплоходе были дети, которые тоже «скакали» по теплоходу. Совсем испортили впечатление от самого красивого города.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Ольга, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам пришлось ждать другую часть группы, наш экскурсовод увлёкся рассказом о городе и группа задержалась. На теплоходе мы хотели создать для вас волшебную атмосферу ночного Санкт-Петербурга и именно поэтому мы разрешаем туристам ходить по теплоходу. Это безопасно, так как у вас было позволяющее количество человек на теплоходе. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Андрей

экскурсия была 24.06.2022. все неприятности начались с автобуса. сначала не работал микрофон. минут 15 вопрос был решен. далее начался спор экскурсовода и водителя по вопросу возврата на место. это еще заняло времени. но к сожалению это не все. самое обидное когда мы заплатили деньги за посещение царского села, но экскурсовод нас завела в магазин сувениров. которые абсолютно никому были не нужны. весь автобус стоял ждал экскурсовода около 30 минут. а далее как то надо было нагонять время и наш экскурсовод Светлана бежала галопом до определенных мест. добежала, рассказала побежала дальше. реально вся экскурсия была с перебежками. когда закончилась экскурсия по дворцу, где у нас был другой экскурсовод, все дружно пришли в назначенное время и место (как ни странно опять около того же сувенирного магазина). так мы опять ждали минут 20 Светлану. ни кому не посоветую брать у них экскурсии. бегите от них стороной. лучше самому приезжать на такси, на автобусе, на чем угодно. ходить по парку можно с аудиогидом. по деньгам получиться даже дешевле и самое главное вы спокойно можете погулять и спокойно наслаждаться гидом в наушниках. мы так сделали следующую экскурсию в Петергоф.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что экскурсия вам не понравилась. Сувенирный магазин является технической остановкой, которая обязана быть на каждой экскурсии. Наш экскурсовод — специалист высокого класса. Светлана в полном объеме преподносила информацию. Благодарим за обращение!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гудев
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Александр

Был 5.07.2022г на экскурсии Кронштадт с теплоходной прогулкой. Экскурсия очень понравилась. Большое спасибо экскурсоводу Дмитрию Гусеву, интересно расказывал про всё объекты в Кронштадте и по дороге в него и обратно. Экскурсия просто класс.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Наталья

4.07.2022 посетили Царское село. Экскурсовод Дмитрий был очень грамотен, вежлив. Он умеет увлечь, заинтересовать. Его манера очень интеллигентна. Все участники поездки были единым целым.
Спасибо большое Дмитрию за этот прекрасный день вместе!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Наталья

4.07.2022 посетили Царское село. Экскурсовод Дмитрий был очень грамотен, вежлив. Он умеет увлечь, заинтересовать. Его манера очень интеллигентна. Все участники поездки были единым целым.
Спасибо большое Дмитрию за этот прекрасный день вместе!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Юлия

3.07.22 посетили данную экскурсию. От души рекомендую! Экскурсовод очень интеллигентная, начитанная… рассказывала интересно, эмоционально. Нам понравилось! В 2021 г также обращались в данное агентство и впечатлений хватило на год. В этом году, даже не было вопроса по выбору , только Парус…

Экскурсия
  • Петергоф
  • Парки
  • Фонтаны

Анна

28.06.2022 были на экскурсии — Петергоф, Парки, Фонтаны.
По дороге экскурсовод рассказывал много интересного, но когда приехали в Петергоф нас попросили 15 человек присоединиться к другой группе из другого автобуса, о чем мы очень пожалели.
Группа получилась большая, пока организовывали покупку билетов, потом ожидание экскурсоводов Петергофа, которые оказались заняты и должны были освободиться через 45 минут, было сказано идите гуляйте, а потом вернитесь к турникетам и вам проведут экскурсию.
Это было очень не удобно, когда на улице жара, сначала уйти погулять , а потом еще вернуться назад и опять пойти почти по тому же маршруту.
Большой минус за такую организацию.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! В Петергофе действуют определенные правила, группы необходимо формировать по 30 человек, а так как в автобусе может находиться до 55 человек, вас присоединили к другому автобусу. На гидов в Петергофе мы тоже не можем оказать никакое влияние, к сожалению, нашим гидам проводить экскурсию по дворцу запрещено законом.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Анна

2 июля были на экскурсии. Экскурсовод Ирина Константиновна была на высоте. Рассказывала она со знанием истории своего города, большой любовью к нему. Во время экскурсии много шутила. Подача всего материала не сухая, а с изюминкой. Дочь подросток за время экскурсии телефон только для фото доставала. Отдельная благодарность водителю автобуса, Валерию, управлял он им плавно и уверенно. Автобус чистый, кондиционер работал исправно, что очень спасало в этот день, температура воздуха была 33 градуса. Остались очень довольны. Заказали в «Парусе»еще две экскурсии. Теперь путешевствовать, только с ними.

Экскурсовод
  • Ирина Павловна
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Елена

Хотим выразить благодарность экскурсоводу — Ирине Павловне за интересную экскурсию в Выборг с посещением парка Монрепо. Экскурсия проводилась 29 июня 2022. Спасибо большое!

Экскурсовод
  • Копылова Елена Ивановна
Экскурсия
  • Экскурсия в Ораниенбаум

Татьяна

Экскурсия в Целом понравилась.
ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС — вместо обещанного комфортного автобуса с кондиционером ехали в душной раскалённой маршрутке 1,5 часа туда и обратно. Вся группа возмущена!
Отдельная благодарность экскурсоводу замечательно провела экскурсию . Дворцы понравились !

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Все автобусы проходят тщательную проверку перед экскурсией. Мы не могли отправить автобус, в котором не работал кондиционер. Возможно произошла поломка охлаждающей системы в момент экскурсии. Мы понимаем, что вам было не комфортно и дарим вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу! Ждём вас!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Екатерина

Добрый день. Так исторически сложилось что я брала две экскурсии в Гатчину и Выборг в разные месяцы (май, июнь). Но гид у меня была оба раза Ирина Павловна Васильева. Чему я была не сказана рада. Очень душевная женщина, интересно рассказывает , много дает полезной информации , так хотелось все запомнить . С хорошим чувством юмора, что не маловажно , так как поездка длится весь день тяжело усваивать такой объем информации. Но она разряжала шутками , рассказами , было очень весело и поучительно. Хочу выразить благодарность за обе экскурсии Ирине Павловне, пожелать ей здоровья, всегда хорошего настроения, адекватных пассажиров на экскурсиях ))) надеюсь на новую встречу !!!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Владислав Тарасов

Очень понравилась экскурсия и огромная заслуга в этом нашего экскурсовода Дмитрия.
Огромное спасибо за непринужденную, очень интересную экскурсию.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Чудотворные святыни Петербурга

Владимир

Не помню точно как называется эта экскурсия, но посетили только часовню Ксении Петербуржской. Экскурсовод Ирина очень интересно и доходчиво рассказывает о городе, достопримечательностях. На месте позаботилась о косынках и юбках для женщин, кто не взял с собой для посещения святыни, каждому все объяснила. Что не понравилось: половину экскурсии рассказывала о сувенирах, которые нам предложат купить в якобы туристическом центре открытом специально для нас (в остальное время он закрыт). На самом деле туристическим центром оказался магазин сувениров

Экскурсовод
  • Ирина Фролова и водитель Сергей
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Сергей

Мы с женой выражаем благодарность Ирине Фроловой и водителю Сергею за организацию интереснейшей экскурсии Мифы и легенды Петербурга .

Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Марина

25 июня были на ночной экскурсии. Экскурсия интересная, ночная водная прогулка очень красива. Но выйдя с теплохода ночью в 2:30 обещанного автобуса обратно до московского вокзала так и не дождались. Люди стояли с детьми в ожидании автобуса, который должен был отвезти на место где осуществлялась посадка на экскурсию. Прождав 30 минут мы пошли пешком, так и не дождавшись.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Марина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем,что вы попали в очень неприятную ситуацию с автобусом. Одному из водителей стало плохо и его в срочном порядке заменяли другим водителем, на что потребовалось время. Автобус приехал и туристов забрали. Мы сожалеем, что доставили вам неприятные впечатления и хотим подарить вам скидку в размере 15 % на любую нашу экскурсионную программу. Будем рады вас видеть!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»
  • Петергоф
  • Парки
  • Фонтаны

Анна

23.06.2022 были на экскурсии, очень понравился экскурсовод Евгения, очень много информации было выдано, было все интересно и познавательно.
Спасибо за данную экскурсию!

Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»
  • Экскурсия в Павловск с посещением Павловского дворца и парка
  • Экскурсия в Гатчину
  • Экскурсия в Ораниенбаум
  • Горный парк «Рускеала» и водопады

Елена

За 10 дней( с 9 по 19 июня), которые мы с мужем провели в Санкт-Петербурге, с турагенством Парус мы посетили 7 пригородов Питера и Карелию.
Большая благодарность гидам Дмитрию Гапееву ( в Пушкине), Андрею Вьюгову ( в Павловске)
Ольге Новгородской (в Гатчине)
Роману(ночная экскурсия с разведением мостов), и женщине гиду, которая вела экскурсию в поездке в Карелию на водопад и парк Рускеала, к сожалению не запомнили её имя. Этим гидам большое уважение. Были 2 раза и неприятные экскурсии: 1 раз поездка в Питергоф- очень беспокойная гид Елена, постоянно одергивала людей в автобусе, за то что они в пол-голоса хотели обсудить красоту за окном автобуса или ещё какие-то моменты. Всем остальным гидам, с которыми мы ездили, это совсем не мешало, наоборот они как правило, отвечали на наши вопросы и поддерживали наши восхищения. И поездка в Ораниенбаум- очень хорошая женщина гид, но она забыла гарнитуру и её было практически не слышно, так что шли просто за ней, не слыша о чём она рассказывает. Очень жаль, впечатление от поездки было испорчено.
Гатчина ещё не совсем востановленый дворец, но с Ольгой Новгородцевой было до того интересно, что очень не хотелось с ней растоваться. Андрей Вьюгов прекрасный рассказчик! А Дмитрий и молод и умён, с ним тоже было совсем нескучно. В Карелию съездить было тяжеловато из-за длительной дороги, но гид женщина была на высоте, спасибо ей за это!
В следующий раз только с Парусом в путешествие!
Путешествиники из Владивостока.

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Резеда

16.06.2022 ездили в Петергоф. Несмотря на некоторые сложности в части организационных вопросов, сама экскурсия была познавательной и интересной, местами с юмором. Спасибо экскурсоводу Трофиму!

Экскурсовод
  • Ольга Сергеевна Новгородская
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Резеда

19.06.2022 ездили в Гатчину. Экскурсия была незабываемой благодаря Ольге Новгородской, которая познакомила нас с этим удивительным памятником культуры. Огромное спасибо Вам за Ваш энтузиазм, широкий кругозор по теме и готовность ответить на все вопросы (а их было действительно много у нашей группы). Также благодарю водителя Марка Ароновича, который доставил нас к месту назначения.

Экскурсовод
  • Светлана
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Юлия

Большая благодарность Светлане за интереснейшую экскурсию в Кронштадт. Даже ребенок, который терпеть не может экскурсии, слушал Светлану с большим интересом — очень понравилось.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Татьяна

20 июня 2022 года посетили Кронштадт в составе экскурсии. Ирина была на высоте. Шесть часов пролетело незаметно. Ирина- Специалист своего дела, с большой буквы.
Ирина рассказывает с огромной любовью о достопримечательностях своего города, приводит примеры не только из истории, но уже и из современной жизни, читает стихи и обладает огромнейшим оптимизмом. Это незабываемо.

Экскурсовод
  • Светлана
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Елена

Кронштадт — город воинской славы. Спасибо Светлане за прекрасную экскурсию. Почти 8 часов. Каждая минута интересна. Динамично и поэтично. Отдельная благодарность за чудесные стихотворные строки и великолепное исполнение. Если вам нужна не только интересная информация, но и эмоция, то вам нужна именно Светлана. Спасибо ей огромное за волшебное время, проведенное в Кронштадте.

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Елена

Чудесная обзорная экскурсия! Светлана интересно и с любовью рассказала о том, что мы видели и о том, что следует посмотреть. Информации было много, но все так структурировано и легко для восприятия. Слушать было приятно и увлекательно! Спасибо за прекрасную экскурсию!!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Анна

В пятницу 17.06 .2022 мы посетили Гатчин . Было интересно . Экскурсовод Ирина Павловна все четко рассказала . Настоящий профессионал в своём деле.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой
  • Мифы и Легенды Петербурга

Ирина

Провели потрясающий день в Санкт-Петербурге благодаря экскурсоводу Амиру. Осенью были с этим же экскурсоводом в Пушкине. Остались в восторге. И, планируя следующую поездку в СПб, мечтали снова встретиться именно с ним! Талантливейший человек! Исключительный! Аристократичный и ироничный) Искренне любящий свой город и с большим уважением и ответственностью относящийся к его гостям! Браво, Амир! Твори! Спасибо за эмоции! Привет из Карелии!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Наталья

Прекрасная обзорная экскурсия, посетили Аврору, Петропавловскую крепость и напоследок магазин сувениров. Светлана прекрасный экскурсовод, было интересно и увлекательно, иногда с юморком) В следующую поездку в Петербург обязательно опять выберем вашу компанию! Рекомендую👍

Экскурсовод
  • Изольда
Экскурсия
  • Фонтаны Петергофа и парк

Алексей

Огромную благодарность хотим выразить всей семьей экскурсоводу Изольде! Живая и интересная с юмором рассказывала про Петергоф всю дорогу туда и обратно. Было легко и весело ее слушать!! Единственный минус, который омрачил нашу экскурсию — это автобус, который сломался на обратном пути. Но благо прождали не долго и за нами приехал другой. Искренне Благодарим за положительные эмоции!!!
Обязательно вернёмся к вам в следующий раз.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Ирина

Сегодня были на обзорной экскурсии с посещением Авроры и Петропавловской крепости, очень понравилось и нам с мужем и детям. Экскурсовод Ирина Константиновна очень интересно всё рассказывает, даёт рекомендации куда можно сходить и что посмотреть. Водитель Валерий тоже мастер своего дела. Спасибо огромное, было очень познавательно и интересно!!!

Экскурсовод
  • Роман
Экскурсия
  • Морская миля: Кронштадт + теплоход + экскурсия в Морской собор

Наталия

10 июня были на экскурсии в Кронштадт. Было очень увлекательно. Интересно рассказывал обо всём и отвечал на наши любопытные вопросы экскурсовод Роман. Профессионал! . Организовано всё было замечательно. Огромное спасибо

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Гущина Людмила

Добрый вечер!

Хотелось бы выразить благодарность Вашему агентству за организацию экскурсии в Гатчину 12 июня и отдельно гиду Ирине Васильевой. Ирина очень увлекательно рассказывала, со множеством деталей и запоминающихся историй.

Очень доброжелательный человек и отличный профессионал, очень увлеченный своей профессией!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Егор

Отличная экскурсия. Хорошо провели время с мамой. Так же спасибо Ольге Романовне за экскурсию по большому дворцу.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Егор

Отличная обзорная экскурсия от Ирины и Виталия. Очень повезло что были пробки, Ирина больше рассказала о Петербурге)

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Татьяна

Мы в Санкт Петербурге с 9 июня и каждый день посещаем экскурсии. Всё очень нравится, но после обзорной экскурсии по городу могу с уверенностью сказать, что Светлана самый лучший экскурсовод, ребенок мой первый раз не «канючил» и внимательно слушал, оооочень классно. Спасибо.

Экскурсовод
  • Ольга Новгородская
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Елена Денис и Тимур

Спасибо огромное за экскурсию! Очень понравился гид!!! Было легко и весело!! Благодарим от души за положительные эмоции Ольгу Новгородскую !!

А самое главное, что экскурсию купили 12 числа, но ребёнку стало плохо и нас за 15 минут до выезда легко и просто без проблем перенесли на 15.06!! Спасибо огромное организаторам!

Экскурсовод
  • Роман
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Надежда

10 июня были на экскурсии в Кронштадте. Экскурсия оставила столько положительных эмоций! Экскурсовод Роман великолепный рассказчик! Как много интересного мы узнали. Огромное спасибо.

Экскурсовод
  • Новгородская Ольга Сергеевна
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Евгения

Хочется выразить огромную благодарность Ольге за нашу классную поездку в Гатчину. Ольга, Вы профессионал своего дела, который умеет рассказывать интересно и захватывающе и видно, что вы любите то, чем занимаетесь)) Отдельное спасибо, что поделились с нами другими интересными местечками для посещения))

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Татьяна

Сегодня посетили обзорную экскурсию по Питеру и Петропавловскую крепость с экскурсоводом Амиром. Это была настолько профессиональная и артистичная экскурсия. Мы слушали каждое его слово. С Амиром будет интересна любая экскурсия.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Мариана

Спасибо большое за чудесную экскурсию в Кронштадт 12.06!!! Интересно и познавательно. Как завершение дня — прогулка на теплоходе. Очень красиво! Нашем гидом был Амир (не Олег) ))), а водителем — Дмитрий. Им отдельное спасибо! Амира слушали с удовольствием!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Екатерина

Сама экскурсия в Гатчину очень понравилась, отдельная благодарность экскурсоводу Ирине Павловне Васильевой, сразу видно, что профессионал своего дела, очень интересно рассказывает и увлекательно, не только саму экскурсию на месте, но и по дороге туда и обратно. С удовольствием, при возможности, если будут и другие экскурсии с ней, выберу ее. Звездочку снимаю за утреннюю организацию с транспортом, так получилось, что водитель опоздал( озвучили, что автобус сломался) и нас на Невском 17, посадили в другой автобус, который ехал на Ораниенбаум, при этом администратор на месте приняла такое решение, что данный автобус поедет в Гатчину, а те кто в Ораниенбаум, на Московском вокзале пересядут на другой или там на месте, что-то поменяется, там администраторы может быть распорядятся по другому. В смешанном составе, без понимания кто на каком автобусе поедет дальше, на Московском вокзале мы сидели и ждали еще некоторое время, пока кто-то к нам подойдет(как обещала администратор), никто не подошел, сам водитель тоже сидел без понимания как и мы, куда же он поедет. Дальше, просто люди кто досаживался, сообщили, что на Гатчину едет другой так сказали им на улице. В результате так и получилось, выходя из автобуса , промоутер компании Парус, нас встретила со словами» Сами расселись сюда не в свой, а еще возмущаются». Настроение было испорчено всей этой историей, что нормально администраторы не смогли донести информацию, одна приняла одно решение, другие другое. Сразу нельзя было определиться и все объяснить. Самое интересное, что поехали мы на автобусе, который вовсе не сломался, а просто задержался и приехал на другую остановку просто напросто. Хорошо, что потом с гидом повезло, и настроение наладилось.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Екатерина, благодарим за ваш отзыв! Мы приносим свои извинения за то, что перед началом экскурсии наша организация испортила вам настроение. У нас произошел сбой в программе, которая показывает какой автобус поедет на экскурсию. На Невском, 17 у нас первое место посадки, а на Лиговском проспекте 43/45 — второе. Наши менеджеры, из-за высокой загрузки, не смогли корректно организовать процесс. За испорченное настроение и долгое ожидание, в качестве компенсации мы хотим подарить вам скидку в размере 15%, а гиду Ирине Васильевой, выразим благодарность от вас!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Елена

Огромное спасибо экскурсоводу Светлане Александровна и водителю Владимиру,за интереснейшую экскурсию!!!!!Более интересного ,доступного ,и познавательно материала, я не слышала.Экскурсовод Светлана профессионал и мастер в своём деле,слушала бы и слушала её!!!Информация преподносилась в доступной,приятной форме. Я получила море полезной,интересной информации. Время в пути пролетело незаметно…Огромное спасибо!!!

Экскурсовод
  • Ольга Новгородская
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Олеся

11.06.22 были на экскурсии в Гатчине. Начнем с не очень хорошего: водитель, ну я даже не знаю как его назвать (и такого же мнения были все 39 человек). Опоздал на пол часа туда и примерно на 20 минут обратно. Это немного омрачило. Но ситуацию исправил экскурсовод Ольга. Очень интересный, грамотный, вежливый и толковый экскурсовод. Спасибо ей огромное. Я встречала уже не мало экскурсовод, но именно Ольге пишу отзыв.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Мы приносим свои извинения, но произошел форс-мажор, сломался автобус и наши менеджеры в срочном порядке нашли Вам другое транспортное средство, чтобы Ваша экскурсия состоялась. Нам очень приятно, что гид Ольга смогла Вас заинтересовать и донести весь материал грамотно и интересно!

Экскурсовод
  • Валентина
  • водитель Закир
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Елена

Спасибо большое за экскурсию. Очень доходчиво, узнали много нового. От правления Петра и до наших дней. Все впечатлило. Конечно, времени мало, но и если дать больше- всё равно не хватит!
Благодарим!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Наталия Середавкина

Очень понравилась экскурсия Ирины Павловны Васильевой в Гатчину. Высококвалифицированный специалист, увлеченный своим делом! Большое спасибо и процветания!

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна
  • водитель Сергей
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Елена

Спасибо большое за познавательную экскурсию. Все доступно, с юмором. Нашей семье очень понравилось! Были 6 июня

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Елена

Огромное спасибо Ирине Павловне Васильевой за познавательную экскурсию в Гатчину. Ирина Павловна очень грамотно и интересно рассказала о нашем прошлом. Её рассказы были подкреплены интересными фактами из истории и показаны в фотографиях. Экскурсия была очень интересна и познавательна. Для себя я узнала много фактов из истории, особенно когда о ней рассказывают наглядно. Спасибо огромное за экскурсию.

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Блокадный Ленинград с посещением Пискарёвского кладбища

Наталья

Огромная благодарность Евгении за продуктивную и очень интересную экскурсию по теме блокадного Ленинграда. Очень интересный материал,преподносит эмоционально и интересно. СПАСИБО!!!

Экскурсовод
  • Михаил
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Алексей Анатольевич Попов

Очень благодарны михаилу за увлекательные экскурсии. Экскурсовод от Бога. Грамотная речь, уважительное отношение к людям, знание своего дела присуще Михаилу. Первая экскурсия была по ночному Питеру. Узнали много нового и интересного. Увидели незабываемое разведение мостов. Погуляли по пустынным утренним улочкам города. Ждали встречи с михаилом еще раз. И она состоялась. Обзорная по городу с посещением Петропавловки. И снова Михаил удивил. Спасибо огромное за теплый прием и чудные рассказы о северной столице.

Экскурсовод
  • Ольга
Экскурсия
  • Гатчина с посещением дворца и парка

Людмила

Отличная познавательная экскурсия ! Ольга — мастер своего дела! Великолепная подача информации, непринуждённая обстановка, прекрасная организация и порядок в группе — это заслуга профнссионала! Огромное спасибо Ольге за возникшее желание углубиться в историю и посетить и другие маршруты! Обязательно постараемся попасть в группу к Ольге ещё раз! Желаем успехов и творческого энтузиазма !

Экскурсовод
  • Ольга Новгородская
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Зоя

Я и моя семья в восторге от нашего экскурсовода Ольги Новгородской, этот человек излучает любовь к своему делу, она необыкновенно эрудирована, полна энтузиазма, в лёгкой форме и ярких красках передаёт информацию, что очень легко запоминается.
Эта экскурсия была третьей и лучшей, которую мы брали.
Творческих успехов и процветания Вам.

Экскурсия
  • Мы брали несколько экскурсий и все замечательные

Наталия

Хочу поблагодарить менеджера по продажам туров Власову Светлану за хорошую работу , профессионализм и доброе сердце. К такому человеку всегда хочется вернуться вновь ! Спасибо !

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия

Анна

Я в шоке!!!
Купили путевки на обзорную экскурсию по городу с посещением часовни Ксении Блаженной, продолжительность 3-3,5 часа.
Выезд заявлен в 15.00. Выехали в 15.20. Пока все накурились.
Ок. Только отъехали. Через 5 минут остановились. Давай досаживать пассажиров. Пассажиры с маленьким ребёнком. Опять пока накурились. Экскурсовода не слышно в конце автобуса. Ребёнок маленький шумит, кричит, пинает по впереди стоящему сидению. Завезли в магазин сувениров. Ладно, это уже традиция на которую отвели 40! Минут. Опять пока все накурились.
Приезжаем в часовню. Автобус остановился очень далеко. И на все про все 30! Минут (без учёта пока все выйдут из автобуса, а народу много). В часовне очереди. Итог всё вприпрыжку! Мы бежим за отъезжающим автобусом. Тут даже курить видимо никто не стал. И ждать нас тоже. Хотя в автобусе остались наши вещи. Пришлось брать такси. Водитель невозмутимый (стоит, курит, и посылает нас подальше, в автобус за вещами не пускает). Идём в офис, тоже особо никто не разговаривает. Отдали куртку. По чистой случайности выйдя из здания, вижу, что наш пакет уже думают кому бы впарить. Не ведитесь на положительные отзывы. Рекомендую найти более ответственную компанию, которая заботится о своих клиентах.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что экскурсия вам не понравилась. Начало экскурсии у нас в 15:00, время на посадку 15-20 минут. Это необходимо для менеджера и гида, чтобы все нюансы экскурсии были соблюдены с тем количеством людей, которое находится в автобусе. Также приходят опоздавшие туристы. Перед экскурсией проверяется оборудование, чтобы все было в исправном состоянии. На момент отправления микрофон у гида работал в обычном режиме, без нареканий. У нас два места посадки и поэтому ваш автобус остановился, чтобы забрать вторую часть группы. Сувенирный магазин — это техническая остановка, которая обязана быть на каждой экскурсии. Мы приносим свои извинения, что вам пришлось все осматривать в спешке, мы понимаем, что это совершенно недопустимо. Наш менеджер передал, что оперативно помог вам, когда вы звонили и спрашивали про ваши вещи. Наш менеджер сориентировал вас в офисе, позвонив гиду и попросив его их забрать. Ваши вещи находились в полной безопасности в нашем офисе. Нам очень жаль, что экскурсия не произвела на вас положительного впечатления, поэтому мы дарим вам скидку 20% на любую нашу экскурсию! Будем рады вас видеть!

Экскурсовод
  • Роман Николаевич
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Ирина

3 июня были на экскурсии в г. Кронштадт. Роман очень интересно рассказывал! Спасибо ему большое!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Валентина

Очень благодарны гиду Дмитрию. Очень информативно и остроумно было все сопровождении экскурсии. Чувствуется большой багаж знаний. Было с ним интересно и комфортно!

Экскурсовод
  • Роман
Экскурсия
  • Кронштадт и теплоходная экскурсия

Светлана

Остались очень приятные впечатления, гид замечательный, с погодой повезло, все в срок без внештатных ситуаций. Огромное спасибо Роману.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Татьяна

Очень понравилась экскурсия, экскурсовод Ирина Васильевна, просто очаровала своим рассказом, вернулись в полном восторге. Большое ей спасибо.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Ольга

Большое спасибо за интересную и познавательную экскурсию

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Ольга

Большое спасибо за интересную и познавательную экскурсию

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Илья Чайка

30.05 после экскурсии Мифы и Легенды мы с супругой остались под большим впечатлением! Очень душевная и чуткая экскурсовод Светлана Соколова открыла для нас много нового в Петербурге, ее очень приятно и интересно слушать — профессионал своего дела! А маневренность водителя Валерия в узких переулках и улочках Северной столицы просто поражает! Спасибо Вам за эмоции и впечатления от поездки!

Экскурсовод
  • Роман
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Лариса Михайловна

Полное разочарование!
Экскурсия на теплоходе свелась к 10 минутному отходу от причала, далее стояние на месте ( пропускали сухогруз), далее 5 минутное возвращение к причалу… ВСЁ!!!
Посещение форта Константин свелось к проходу к причалу и обратно! ВСЁ!!
Я была на подобной экскурсии у другой фирмы, осталось неизгладимое впечатление от казематов, «окна в Европу», музея маяка…
Приехала с мужем, чтобы всё это он смог увидеть…
На мои вопросы, а внутрь форта мы зайдём? А окно в Европу мы увидем? Только резкое «Нет!»
Если пропуск сухогруза занял некоторое время, надо его увеличить и дать людям то, ради чего они сюда приехали за сотни километров! Или вернуть деньги!
Или, ХОТЯ БЫ, компенсировать это интересной ЭКСКУРСИЕЙ по форту!
Резюмирую:
1) теплоходной экскурсии не было,
2) знакомство с фортом Константин свелось к проходу от автобуса к причалу и обратно.
3)о качестве экскурсии по городу расскажу отдельным постом, оно оставляет желать много лучшего…
Обязательно продублирую свои впечатления в «отзовике», драгоценный день в Санкт-Петербурге потрачен ВПУСТУЮ!!
alaris123@rambler.ru

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Лариса Михайловна, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что экскурсия Вам не понравилась. Дело в том, что на теплоход в Кронштадте проходят по группам, то есть по записи. У каждой группы проход в свое время. Ваша группа опоздала из-за дорожной ситуации. Произошла непредвиденная ситуация, пришлось пропускать сухогруз, мы понимаем, что вам было неприятно. У нас была заявлена экскурсия по форту Константин и вам должны были ее провести. После данного обращения мы применим дисциплинарное взыскание к нашему сотруднику. В качестве извинения, мы дарим Вам скидку 40% на любую нашу экскурсию. Будем рады видеть Вас снова!

Экскурсовод
  • Исакова Светлана
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Екатерина Леонидовна Курсеева

Здравствуйте!
в конце мая брали экскурсию, гидом которой была Исакова Светлана. Огромная ей благодарность за интересный связный рассказ о истории города, страны и судьбах людей. Была с сыном 11 лет. И он тоже слушал очень внимательно и много запомнил. Экскурсия была связанная по историческим событиям, по маршруту, с интересными фактами в прекрасном изложении Светланы.
Еще раз спасибо огромное!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Валентина

Очень понравилась экскурсия. Светлана очень интересно, с теплотой и любовью рассказывала о вашем замечательном городе! Спасибо огромное!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Александр

Светлана Соколова провела отличную экскурсию. Я неплохо знаю ваш город, но получил истинное удовольствие от экскурсии, как будто приехал сюда впервые. Такие гиды делают честь Питеру.
Отдельная благодарность водителю автобуса Валерию.
Удачи вам и новых интересных экскурсий

Экскурсовод
  • Олег
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Виктория

Экскурсия в Петергоф полна впечатлений, все очень красиво, единственно очень мало отведено время на парк, пока прошлись по Дворцу и совсем мало осталось на посещение парка, хотелось бы чтобы время было побольше. Экскурсовод Олег очень позитивный человек, интересно рассказывал, даже где-то с шутками, молодец, респект ему огромный!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • «Дорога жизни»

Виктория

Незабываемые впечатления, наша память, очень волнительно, экскурсия очень нужная, редко где такую найдёшь, очень всем рекомендую.Отдельное спасибо экскурсоводу Евгении! Ее рассказ тронул до глубины души, видно что человек очень интересуется военной темой и доносит до нас частичку тех времён.Огромное спасибо за потрясающую экскурсию!!!

Экскурсовод
  • Изольда
Экскурсия
  • Фонтаны Петергофа и парк

Николай

Добрый день. На днях брали экскурсию в Петергоф. И хотелось бы выразить благодарность замечательному экскурсоводу Изольде.

Спасибо за интересные (подчас интимные) рассказы о жизни нашей правившей династии, о трудностях и бедах, радостях и большой любви. Экскурсия в Петергоф
открыла нам интересные факты, некоторые нюансы фонтанных построек и их работы.

Было заметно, что Изольда любит своё дело и старается увлечь не только взрослых, но и детей. Экскурсия оказалась настолько интересной, что мы даже не заметили как пролетело время до Петергофа. Впечатления остались только самые положительные, да и к тому же повезло с погодой. Не жалеем ни об одной потраченной минуты и вернёмся к ней ещё и еще)))

Очень кстати была остановка в магазине, уже под конец экскурсии, где можно было немного передохнуть, выпить чаю и посетить туалет. Хороший сервис в магазине, много сувениров, глаза разбегаются. Большое спасибо за знакомство с новым местом.

По окончании экскурсии весь автобус был благодарен Изольде. Нет таких вопросов, на которые она не нашла бы ответа.
Изольда отличный гид, красивая, приятная в общении, воспитанная интелегентная девушка.

Почему то не нашли данного экскурсовода в списке

Экскурсовод
  • Изольда
Экскурсия
  • Открытие фонтанов в Петергофе

Ольга

Экскурсия совершенно не соответствовала описанию. На представление открытия фонтанов мы не попали, приехали- когда уже все закончилось. Экскурсантов отправили час самостоятельно гулять по парку, а через час собраться на экскурсию. Заявленный экскурсовод по парку не явился и было предложено бежать и догонять другую группу. Это наш отрицательный опыт посещения экскурсий.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. К сожалению, автобус попал в пробку и мы не можем нести за это ответственность. Весь маршрут был построен таким образом, чтобы приехать как раз к началу праздника открытия фонтанов. В парк вы заходите с гидом, который работает в Петергофе и мы также не можем нести ответственность за работу экскурсоводов от музея. Нам очень жаль, что ваша экскурсия прошла неудачно. Чтобы скрасить ваши впечатления, мы хотим подарить вам скидку в размере 20% на любую нашу экскурсию!

Экскурсовод
  • Ирина Павловна
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Мариана

18 мая посетили экскурсию «Средневековый Выборг». Особую благодарность хотели бы выразить нашему гиду Ирине Павловне (яркая и экспрессивная). Превосходная подача материала. Все было интересно, познавательно и увлеательно. Спасибо также нашему водителю. Всем остались довольны на 100%.

Экскурсовод
  • Ирина Павловна
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Мариана

18 мая посетили экскурсию «Средневековый Выборг». Особую благодарность хотели бы выразить нашему гиду Ирине Павловне (яркая и экспрессивная). Превосходная подача материала. Все было интересно, познавательно и увлеательно. Спасибо также нашему водителю. Всем остались довольны на 100%.

Экскурсовод
  • Андрей Панин
Экскурсия
  • Валаам

Сергей

Поездка на Валаам 18.05.22. Все впечатления от поездки исполнилось двухчасовым ожиданием автобуса после метеора, на улице, без всяких условий, о чем должны были предупредить при преобретении путёвки. В остальном экскурсовод и водитель, пять баллов.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Cожалеем, что Вам так долго пришлось ждать автобус. У нас возникла форс-мажорная ситуация, в кратчайшие сроки нашими сотрудниками была решена проблема с автобусом. Мы не хотим чтобы у Вас остались неприятные впечатления от экскурсии, поэтому мы дарим Вам скидку в размере 20% на любую нашу экскурсию. Будем рады видеть Вас снова!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Степанова Елена

Спасибо за экскурсию! Все было интересно, очень полезно для первого знакомства с Санкт-Петербургом. Светлана, очень хорошо донесла информацию.

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Анжелика

Благодарю за прекрасную экскурсию. Было интересно и познавательно.

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Сергей,Гульнара

Хотим поблагодарить экскурсовода Трофима Егорова за великолепную экскурсию.Человек мастер своего дела и видно,что ему самому нравится и он сам кайфует от своей работы …
Спасибо огромное!Процветания и вдохновения!

Водителю автобуса спасибо за плавность хода и общение на остановке)))

с уважением,г.Уфа.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Татьяна

Спасибо большое за прекрасную экскурсию! Было интересно!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Татьяна

Очень понравилась экскурсия, получили море положительных эмоций, экскурсия интересная, содержательная. Спасибо Сергею и Ирине

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Елена

Экскурсия просто 💣💣💣Амир просто мастер своего дела! Все очень понравилось

Экскурсовод
  • Михаил
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Ольга

Добрый день. Экскурсию брали с 5 на 6 мая 2022. Замечательная экскурсия, всё очень понравилось. Михаил очень вежливый и грамотный гид. Очень интересно рассказывал про Питер. Очень повезло с теплоходом, была только наша группа, удачно попали на развод мостов. Развод Невского моста наблюдали в первых рядах, за что большое спасибо капитану))).
Спасибо большое Вашей команде.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Ольга

Добрый день. Очень понравилась экскурсия в Выборг. Ирина Павловна очень знающий гид, интересно рассказывает, подстраивается под возможности группы. В группе были пожилые туристы, которые не очень быстро двигались, но все прошло замечательно. Автобус отличный, всё сработано четко и по времени. Смешно было в Выборге, когда на автобусе искали дом с пеликанами. Повезло с погодой и впечатления остались только самые положительные. Крендели и лимонад с имбирем, очень вкусные. Спасибо вашей команде за доставленное удовольствие. Были на экскурсии 04.05.2022.

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Ольга

Добрый день. Отличная экскурсия в Кронштадт. Евгения всё очень интересно рассказывала. Автобус хороший, подача по времени. Жалко не удалось покататься на теплоходе, но природа, есть природа (было объявлено штормовое предупреждение).
Удачи вашей компании, у вас отличная команда!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Татьяна

8 мая ездили на экскурсию в Петергоф, очень понравилось! Правда сначала была небольшой казус с рассадкой, так как ехало два автобуса, пришлось делить нас на две части) Но потом наш гид Трофим компенсировал это интересными рассказами о городе, было очень интересно. Время поездки до Петергофа пролетело незаметно. Экскурсия понравилось, правда немного не хватило личного времени, нам осталось всего полчаса на все про все) Но это мелочи по сравнению с уже полученными эмоциями при посещении дворца. Очень красивое место, обязательно вернемся туда. Спасибо за организацию и проведение экскурсии, было очень познавательно и интересно.

Экскурсовод
  • Исакова Светлана
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Щетникова Надежда Викторовна

Отличная организация экскурсии, прекрасный комфортный автобус, всё чётко по времени. Отдельно хочется поблагодарить нашего гида Светлану, всю поездку нам рассказывала про город много исторических фактов и событий. Мне было безумно интересно. И отдельно хотела сказать спасибо нашему гиду в Петергофе. Чудесный, волшебный город ,и просто великолепные люди, очень профессиональные

Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Раиса

Жалоба на проведение экскурсии «Петергоф: дворцы и нижние фонтаны».
Экскурсовод организатор не предоставил нам свободного времени для прогулки по Петергофу . Хотя в обзорной информации о этом времени говорится. Речь веду о автобусной экскурсии «Петергоф дворец и нижние фонтаны» отправление в 9:00 от московского вокзала 03.05.2022. В информации о экскурсии указана продолжительность 6,5 часов. В петергоф прибыли в 10.30. А в 13.10 автобус направился в С.-Петербург. Сейчас экскурсовод нас везёт в сувенирную лавку , которая никому не нужна , к тому же о планах посещать её в обзоре указано не было. Прошу не обманывать своих клиентов. 2 часа на петергоф -это безобразие. Телефон для связи 79058655319

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы сожалеем,что экскурсия вам не понравилась. По вашим данным, вы провели в Петергофе 2 часа 40 минут, что соответствует установленным срокам нашей программы. Дорога в Петергоф занимает 1,5 часа в одну сторону, на которой вы также слушаете трассовую экскурсию. В сумме ваша экскурсия составила около 6 часов. Нами заявлено, что экскурсионная программа длится 6,5 часов, так как мы имеем несколько рейсов в день и не располагаем дорожной ситуацией. Из-за праздничных дней во дворце Петергофа образовалась высокая загрузка. Из-за этого вам не предоставили свободной время. Нам искренне жаль, что сложилась такая неприятная для вас ситуация. Мы дарим вам скидку в размере 30 % на следующую экскурсию! Будем рады видеть вас снова!

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Ирина

Была осенью на обзорной экскурсии с посещением Петропавловской крепости.
Очень нам повезло с экскурсоводом, она влюблена в свой город, и с такой любовью про него рассказывала. Я была вместе с 9 — летним сыном, нас очень заинтересовала история Санкт — Петербурга, захотелось по приезду домой еще раз перечитать и пересмотреть исторические факты про нашу страну. У экскурсовода очень приятный тембр, она сумела увлечь как детей, так и взрослых!
В конце экскурсии мы посетили сувенирный центр, с адекватными ценами, было где развернуться!
Спасибо за незабываемые эмоции!

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Ирина

Была осенью на обзорной экскурсии с посещением Петропавловской крепости.
Очень нам повезло с экскурсоводом, она влюблена в свой город, и с такой любовью про него рассказывала. Я была вместе с 9 — летним сыном, нас очень заинтересовала история Санкт — Петербурга, захотелось по приезду домой еще раз перечитать и пересмотреть исторические факты про нашу страну. У экскурсовода очень приятный тембр, она сумела увлечь как детей, так и взрослых! Спасибо за незабываемые эмоции!

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Экскурсия в Кронштадт с теплоходной прогулкой

Ирина

Добрый вечер! К сожалению, не увидела данного экскурсовода в списке. Очень жаль( Очень интересно было и содержательно! Рекомендую!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Оксана

Гид Дмитрий — просто Супер! Высоко классный профессионал и обаятельный человек! Рассказывал очень интересно и эмоционально, даже артистично. С душой и юмором о русских императорах, как о близких знакомых, украшая рассказ строками Пушкина. Даже случайные туристы подходили и спрашивали — как попасть на экскурсию именно к Дмитрию. По окончании экскурсии весь автобус благодарно аплодировал Дмитрию! Желаем Дмитрию профессионального роста и и достойного вознаграждения! Самый лучший гид!

Экскурсовод
  • Леонид
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Наталья

Очень понравилась экскурсия. Прекрасный экскурсовод Леонид. Были 3 мая 2022. Я была в Санкт-Петербурге много раз, прослушала много различных вариантов обзорных экскурсий, но это лучшая обзорка. Также понравился заезд в магазин за сувенирами, возможность посетить туалет, выпить горячих напитков. Хороший магазинчик, не надо бегать по всему городу в поисках сувениров, все в одном месте — от яиц Фаберже до зефира и магнитов. Большое спасибо.

Экскурсовод
  • Евгений
Экскурсия
  • Морская миля: Кронштадт + теплоход + экскурсия в Морской собор

Лидия

Спасибо огромное водителю Алексадру и отдельная благодарность экскурсоводу Евгению за чудесный, подробный рассказ, мы до сих пор в печатлении от сегодняшнего дня. Спасибо Вам огромное 🤗

Экскурсовод
  • Вероника
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Олег

3 мая, 13:15. Большая благодарность гиду Веронике, очень приятный располагающий к себе человек, внимательная. Очень интересная экскурсия, все время тура рассказывались интересные факты, связанные с историей Санкт-Петербурга. Мы первый раз в Санкт-Петербурге и остались под очень большим впечатлением от этой экскурсии.

Экскурсовод
  • Светлана И
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф и Кронштадт

Оксана

Скажу сразу, мне было мало. Но это моя оплошность и сжатость сроков, в следущий раз будем отдельно выбирать каждый город. Возможно мне показалось мало, потому что нам повезло с гидами на каждом этапе и хотелось слушать ещё и ещё!
А теперь по экскурсии:
1. Автобус чистенький, новенький, комфортный. Водитель Игорь профессионал и ещё и с юморком. Очень понравился
2. Гид Светлана — это энциклопедия по истории России. Рассказала нам все начиная с основания Петербурга и заканчивая Николаем II, это все с шутками, забавными историями. Очень интересно и познавательно. Манера подачи информации не нудная и очень запоминающаяся.
3. В Петергофе было очень мало времени, около часа. Гидом был мужчина, к сожалению из за количества информации имя не запомнилось, но зато запомнилась информация. Рассказ был как от первого лица.
4. Вишней на торте на морской прогулке был Сергей Соколов! Рассказ о всех фортах, со стихами, с историями, на одном дыхании! По окончанию экскурсии аплодировал весь корабль!
Я бы с удовольствием забавила ещё немного денег и времени к такой экскурсии!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Ирина

Огромнейшее спасибо Евгении за интересную экскурсию! Профессионал и очень приятный человек!

Экскурсовод
  • Олег
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Анжела

Большое спасибо Олегу за работу. Интересно, корректно и профессионально провел экскурсию. Отдельное спасибо за участие и человечность Олегу в ситуации потерянного ребёнком телефона. СПАСИБО!!!
Отдельно хотела поблагодарить менеджеров в офисе на Лиговском за то, что приютили наши рюкзаки на время экскурсии, хотя совсем не обязаны были это делать! Удачи Вам и вашему бизнесу. Ждем новых встреч с Питером и его чудесным людьми!!!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Татьяна

Добрый день! Очень понравилась экскурсия с Евгенией. Интересный рассказчик и приятный человек!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Елена

Оплата этой экскурсии была лучшим вложением средств. Не знаю, где Амир учился, но если у него нет актёрского образования, то наши театральные подмостки и эстрада потеряли истинный самородок. С таким гидом можно ехать на любую экскурсию: настоящий спектакль со сменой голосов, фонтаном эмоций, шутками, взаимодействием с каждым туристом, стихами и, конечно, огромным количеством интересной информации. Не знаю, кто из туристов увидел в нём Есенина, я видела Раскольникова и Воланда, но исключительно в положительном ключе.

Если говорить о самой экскурсии, то она тоже превосходна: прекрасный Петербург в закатных лучах весеннего закатного солнца, знаковые места, которые начинаешь видеть с другой стороны, при этом от неё совсем не устаёшь, ибо большая часть экскурсии проходит в автобусе. И отдельно надо отметить то, что гид может менять маршрут на своё усмотрение, таким образом можно каждый раз посещать новую экскурсию.

Лично мне понравилось, что я наконец-таки побывала на знаменитом Семимостье и у Троицкого собора, о которых я знаю много лет, но до которых как-то ни разу за 5 предыдущих визитов в город не добиралась.

И отдельный низкий поклон Амиру за сильнейшую любовь к городу, которой он так щедро делится с туристами, буквально заражая ею.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Елена, благодарим Вас за такой развернутый, интересный, красивый, приятный отзыв 🙂 Нам радостно слышать, что Вы остались довольны экскурсией под эгидой Амира и программой в целом. Спасибо, что выбрали Парус!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Наталья Шишкина

Большое спасибо за обзорную экскурсию! Амир ПРОФЕССИОНАЛ, умеющий создать питерское настроение!!!!!

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Елена

29.04.2022 г. были на экскурсии в город Кронштадт, особую благодарность хочется выразить гиду Андрею , который на протяжнее всего маршрута вёл познавательно-увлекательный рассказ про историческую судьбу города Санкт-Петербурга 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Alexander Tarakanov

Это была экскурсия в средневековый Выборг. 27 февраля 2022 года. Такого по-хорошему одержимого экскурсовода я еще не видел за свою почти 70 летнюю жизнь. Так держать Пална….

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»
  • Кронштадт

Александр

Огромное спасибо Евгении Кузнецовой, умнице и красавице, за замечательную экскурсию.

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Елена

Экскурсовод Евгения очень понравилась — всё очень интересно,в комфортном темпе, и,что лично для меня очень важно, у Евгении очень приятный голос. И ещё очень повезло с погодой 22/04/2022 был теплый,солнечный день.

Экскурсия
  • Пушкино

Юлия

20.04 10-45 консультировалась за 20 мин до экскурсии с менеджером , которая меня отлично проконсультировала . Я забронировала 2 билета на экскурсию Пушкино , но оплатить не смогла. Сели в автобус по брони и там нас попросили оплатить уже не по ссылке на сайте, а переводом на банковскую карту. Не дали квитанцию. За ребёнка 14 лет школьник, взяли как за студента (такие правила) . Т.е. мало того что я на смогла сэкономить деньги оплатив на сайте, так ещё и заплатила за школьника как за студента. Схема и тарифы оплаты очень непрозрачные. Я очень недовольна этим обстоятельством. Как пройдёт экскурсия напишу позже . Также оставлю отзывы на других сайтах.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Наш менеджер уточнял у вас возраст ребёнка, вы сказали, что ребенку 13 лет. Менеджер предупредил, что с 14 лет в Пушкине человек считается уже студентом. Мы сожалеем, что у вас не прошла оплата на сайте и вам пришлось переплачивать. В следующий раз свяжитесь с нашим менеджером и он перепроверит информацию и не отставит вас без экскурсии! Ждем вас снова!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Ночная экскурсия с водной прогулкой

Наталья

Отвратительная экскурсия. В ночь с 20 на 21 апреля экскурсия не была проведена. Вместо обещанного (экскурсия по воде, ровно в 1-10 мы будем под разведённым мостом) мы проплыли два круга между мостами, вместо рассказа о достопримечательностях нам включили песни, вместо обещанной прогулки в течение 2-х часов на воде мы были 1-20. После этого нас попросили выйти, через 10 минут приехал 1 автобус вместо двух. Пришлось вызывать такси, т. к. погода не располагала прогулке и ждать пока гид решит проблему не было сил. Ещё хотелось бы отметить, что заезд в магазин сувениров на 30 минут — это перебор!
В связи с этим прошу вернуть деньги за 2- человек и компенсировать такси.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день! Мы сожалеем, что экскурсия Вам не понравилась. В нашей программе теплоходная прогулка длится от 1,5 до 2 часов. Ночная экскурсия предполагает развлекательную программу, достопримечательности Вы осматриваете на автобусе с гидом, на теплоходе вы отдыхаете и осматриваете достопримечательности с воды, включая развод мостов. Касаемо транспорта, было предпринято максимально возможное действие с нашей стороны — мы вызвали дополнительный автобус, но в связи с тем, что данная ситуация произошла ночью, он приехал не так быстро. Также, хотим обратить Ваше внимание,что мы добросовестно выполняем свои обязательства, ведь на каждой экскурсии обязана быть техническая остановка, на которой турист, при необходимости, сможет посетить туалетную комнату. Также, при желании, вы могли приобрести сувениры для своих близких.
Нами была оказана услуга в полном объеме, поэтому возврат совершить мы не можем.
Но мы также заинтересованы ,чтобы у Вас остались приятные воспоминания о Санкт-Петербурге и хотим подарить Вам скидку в размере 40% на любую нашу экскурсию, а также компенсировать Вам оплаченное такси. Будем рады вас видеть на наших экскурсиях!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Кронштадт

Инна

Спасибо за отличную работу! Хорошая организация тура, комфортный автобус. Великолепный гид Светлана! Остались довольны!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия «Тайны Ночного Петербурга»

Мария

Артистичному, экспрессивному и внимательному Амиру огромная благодарность. Его не выбила из образа и не сбила с толку даже женщина, поинтересовавшаяся на тему «поездки в КронштЕЙН».
Амиру удалось удержать внимание не только изначально скептически настроенных взрослых (меня), но и совершенно очаровать семилетнего ребенка, уже несколько ошалевшего от обилия впечатлений на пятый день пребывания в Санкт-Петербурге (на экскурсии были 13.04.2022).
Если судьба еще раз занесет в город, целью будет попасть на любую другую экскурсию именно с Амиром. Надеюсь, его талант и огонь будут и дальше оцениваться и вознаграждаться по достоинству, и нам повезет побыть частью его группы еще разок.

Экскурсовод
  • Светлана И
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Елена

Отличная экскурсия в г Пушкин, Екатерининский дворец — прекрасен и отличная экскурсовод Светлана И

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Петергоф с посещением Большого Императорского дворца
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Дарья

Благодарю гида Дмитрия за потрясающую экскурсию! Я получила гораздо больше эмоций, чем ожидала!!! Дмитрий безумно интересный рассказчик, столько исторических фактов узнала, а как мастерски это было преподнесено — восхищение и восторг!
Благодарю вашу компанию за организацию, а Дмитрия за профессионализм!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Розалия

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за отлично проведённую экскурсию в Царское село Дмитрию — прекрасному экскурсоводу !

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия «Тайны Ночного Петербурга»

Сергей

Амир был на высоте. 26.03
22 по прилету знакомились с семьей вечерним Петербургом.Подача информации оригинальна и с любовью к истории.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор с экскурсией внутри и «Парк Фортов»

Анна

21 февраля 2022 года мы посетили прекрасный Кронштадт. Нам очень повезло с экскурсоводом. Ирина Васильевна человек знающий, умеющий тонко шутить, искренне любящий свое дело. Прониклась большим уважением, патриотизмом и любовью к этому городу. Спасибо Вам огромное!

Экскурсовод
  • Аверина Ольга
Экскурсия
  • Петергоф с посещением Большого Императорского дворца

Ирина

Ездили в Петергоф с Авериной Ольгой, очень всё понравилось, хорошая организация тура, доступная и интересная информация о городе, Ольга с большой любовью рассказывает о Санкт Петербурге, можно слушать бесконечно. Рекомендую.

Экскурсовод
  • Ольга
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Константин

Замечательная экскурсия в Петергоф, очень понравилась, Ольга многое рассказала про историю города приходу движения автобуса, познакомила с основными достопримечательностями по пути в Петергоф, проводила исторические справки с пояснениями. Рады что воспользовались услугами вашей фирмы, приятно и с пользой провели время, желаем вам всего наилучшего и большого туристического потока!!!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Константин

Здравствуйте!!! Очень впечатлила обзорная экскурсия, прогулка по Заячьему острову, остановка у Авроры, замечательные сувениры!!! Интересный экскурсовод Ирина поведала про легенды города, рассказала о появлении названий улиц, истории развития и строительства северной столицы!!! Рады, что воспользовались услугами вашей фирмы.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия «Тайны Ночного Петербурга»

Дмитрий

Очень понравилось, изумительная экскурсия. Амир хорош👍

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Большая обзорная + Крейсер «Аврора»

Татьяна

Потрясающая обзорная экскурсия с посещением крейсера Аврора. Экскурсовод Андрей обладает прекрасными качествами рассказчика, организаторскими способностями. Никого не оставил равнодушным рассказ о дореволюционной истории крейсера. Впечатления самые позитивные.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Жанна

Замечательная поездка с замечательным экскурсоводом Дмитрием. Масса впечатлений и новых знаний) Рекомендую👍

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Петергоф с посещением Большого Императорского дворца
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор с экскурсией внутри и «Парк Фортов»

Жанна

Ни разу не пожалела, что выбрала данную турфирму. Побывали в Кронштадте и Выборге с Ириной. Кажется, нет ничего, чего бы она не знала. Очень понравились экскурсии с ней. Много узнали нового. Увлекательная и познавательная получилась поездка. Ещё не раз вернёмся к вам сами и будем рекомендовать другим)

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Петергоф с посещением Большого Императорского дворца
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор с экскурсией внутри и «Парк Фортов»

Жанна

Ни разу не пожалела, что выбрала данную турфирму. Побывали в Кронштадте и Выборге с Ириной. Кажется, нет ничего, чего бы она не знала. Очень понравились экскурсии с ней. Много узнали нового. Увлекательная и познавательная получилась поездка. Ещё не раз вернёмся к вам сами и будем рекомендовать другим)

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Людмила

15 марта,2022 года- был чудесный солнечный день! Была поражена, когда Ирина рассказывала о семье Павла I и его супруге Марии Фёдоровне. Ведь Павел l- заложил основы Устава для армии! А Мария Федоровна, радея о здоровье подданных, немало средств вкладывала в строительство больниц, приютов, образовательных учреждений для детей, подростков, молодёжи..

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Инна

Хотелось сказать огромное спасибо за экскурсию в Пушкин: чёткая организация, замечательный гид. Спасибо большое Дмитрию за очень интересную подачу информации, легко и с юмором, слушали не отрываясь!

Экскурсия
  • Петергоф с посещением Большого Императорского дворца

Наталья

Побывали на экскурсии в Петергоф.Очень понравилось!Экскурсовод Ольга очень интересно и познавательно рассказывала об истории ,отвечала с удовольствием на все вопросы .Очень доброжелательная и приятная девушка !Как будем ещё в Питере ,обязательно обратимся в эту турфирму .Спасибо вам большое !Получили много положительных эмоций!

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Алексей

Ирина Фролова потрясающий экскурсовод, очень понравилась экскурсия под её руководством! Будем стараться попасть к ней ещё раз.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»

Анастасия

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Ирине, за потрясающе проведённое время. Мне очень понравилось, как Ирина с душой и любовью рассказывала о городе Кронштадт.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Татьяна

Добрый день! Были в конце сентября 2021 года на Экскурсии с Дмитрием. Можно сказать заскочили в автобус в последнюю секунду. Экскурсия замечательная, очень были под впечатлением. И огромное спасибо Дмитрию, ведь благодаря таким гидам и создается настроение и желание бродить по аллеям, улочкам и закоулочкам, выискивая и открывая секреты истории. Спасибо, Дмитрий!!! За вашу энергию, знания, юмор и заботу.

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Марина

Попали на экскурсию случайно, но остались под замечательным впечатлением. Экскурсовод просто мастер своего дела. Спасибо большое.

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Александр Цветков г.Владивосток

Волею судеб давно не был в нашем прекрасном Санкт-Петербурге ( аж с 2007г.!) и он конечно стал ещё прекраснее! Это особенный город и каждый приезд сюда вызывает в душе восторг и благоговение. Мы были в этой северной Пальмире в первой декаде января 2022 г.и остались очень довольны всеми экскурсиями от вашей компании экскурсионное бюро «Парус». Всего у нас их было три , две из которых проводила Ирина Константиновна Фролова. Нам оч понравилась атмосфера, которую она одним своим появлением сразу создала в группе к тому же у неё приятный голос и правильные интонации и конечно достойное владение материалом по каждой экскурсии. Особенно понравилась вечерняя Мифы и легенды…Погода к тому же благоприятствовала — был небольшой минус, безветренно и подал лёгкий снежок. И вот в такой атмосфере мы увидели Исакий , сфинксов и конечно же Семимостье увенчало наши впечатления! Спасибо вам большое и мы обязательно ещё вернемся в весенний Санкт-Петербург!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Ольга

Светлана Соколова отличный экскурсовод,доступно и интересно приподносит информацию!Очень внимательный и деликатный.Рада,что посетила эту экскурсию.Время пролетело незаметно.Спасибо всем кто имеет отношение, к организации данного мероприятия!

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Алла

Были на экскурсии 03.01.22, экскурсовод Ирина Фролова — профессионал, любит город, интересно рассказывает. Несмотря на то, что в Санкт-Петербурге не первый раз, узнали много нового. Хочу отметить, что экскурсия была интересна не только нам людям 60-ти лет, но и 16-ти летнему внуку. Большое спасибо и нашему водителю — Сергею (если не ошибаюсь, простите). Так виртуозно управлять автобусом может только человек с большим стажем вождения и со знанием города! Молодец! Особо хочу отметить деликатность и внимание к нам — гостям города.- иногда растерянным, иногда разбредающимся… Спасибо вам, Ирина за чудесную экскурсию ! Надеемся на новые встречи. Семья Левиных.

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Юрий

Доходчиво, интересно, запоминающе!
Спасибо! В следующий приезд продолжим с Парусом!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Большая обзорная + Крейсер «Аврора»

Андрей

Были на экскурсии 6 января. Всё очень здорово. Автобус удобный. Водитель отличный. Экскурсовод МОЛОДЕЦ, Все интересно, понятно, с юмором! Прекрасная экскурсия и отличная компания!

Экскурсовод
  • Светлана Исакова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Татьяна

Случайно попали на обзорную экскурсию с Петропавловской крепостью. Экскурсия была очень познавательная. Ни минуту не пожалели что поехали. С экскурсоводом Светланой Исковой время пролетело очень быстро, потому что она доступно и интересно давала информацию. В автобусе царила доброжелательная атмосфера, все рассказывалось с юмором. Жалко было мало дней, теперь мечтаем о Петергофе. Спасибо вам большое!

Экскурсовод
  • Светлана И.
Экскурсия
  • Петергоф с посещением Большого Императорского дворца

Анастасия

Интересно и классно 👍

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Павловск музей - ЗАПОВЕДНИК

Марина

Спасибо большое гиду Андрею. Познавательно, интересно. Профессионал своего дела, неравнодушный человек. Здорово.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»

Ирина

Отличная запоминающаяся экскурсия! Прогулка получилась великолепной и точно нескучной. Ирина Павловна передала частичку себя, добавив в свой рассказ забавные случаи, анекдоты и семейные истории, что сделало экскурсию не только исторически наполненной, но и живой. После такой прогулки Кронштадт хочется посетить вновь! Благодарим Вас от всей души!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия

Оксана

Экскурсия очень понравилась, я в восторге. Спасибо огромное гиду Ирине, которая рассказала не только про мистические места, но и затронула тему Нового года!
Интереснейший рассказ и просто фантастическая подсветка города! Обязательно рекомендую эту экскурсию к посещению👍🏻

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»

Мария

Очень интересная экскурсия. Хорошо составлен план. Рассказывает очень интересно с эмоциями. Хорошее чувство юмора. Хорошее отношение. Знает историю в мелочах. Комфортный автобус.

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна Фролова
  • Водитель Закир
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Галина

Хорошая экскурсия!Несмотря на холод,Ирина находила плюсы в сложившейся погоде,подбадривала,предупреждала.Было очень интересно мне,жителю города,а моим попутчикам-гостям города тем более.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»

МАРИНА

Мы посетили три экскурсии вашего агентства. Благодарны гидам — Ирине Павловне за посещение Кронштада. С Амиром мы проехали по ночному Петербургу. Впечатлений огромное количество. Понравилась экскурсия по Петропавловской крепости с харизматичным Андреем. Вы открыли для нас Питербург. Огромное вам спасибо.

Экскурсовод
  • Ирина Фролова и водитель Валерий
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Ольга

Всё на высоте: и подача, и доброжелательность, и юмор, и информационность… Спасибо огромное, Ирина!!!
Водитель Валерий — водитель высшего класса!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Юлия

Потрясающая экскурсия с потрясающим гидом. Остались под огромным впечатлением. Спасибо!

Экскурсовод
  • Команда из экскурсовода Ирины Фроловой и водителя Валерия
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Эмоции зашкаливают 😁

Отличные ребята, профессионалы своего дела! Случайно попала на экскурсию и осталась с ними на следующую , на Смоленское кладбище. Было очень интересно, несмотря на дождь со снегом! Остались только хорошие впечатления и эмоции. Хотелось бы, чтобы их поощрили премией 😁 Они ее заслужили!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью

Галина

Большое спасибо экскурсоводу Евгении за познавательную и содержательную экскурсию и тонкий юмор. Было очень интересно, даже если ты не первый раз на такой экскурсии, узнала что-то новое. Спасибо, Женечка, за экскурсию.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»

Татьяна

Ирина Павловна удивительный экскурсовод. Это человек, который любит свой город, его историю и искренне делится своими знаниями с гостями.
Спасибо большое за те факты истории, которыми с нами поделилась Ирина Павловна.
Спасибо всей команде Парус за чёткую работу.!!!!
Мы приехали на 4 дня, чтобы познакомиться с вашим городом и вашей команде это удалось.

Экскурсовод
  • Ирина Фролова
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Татьяна

Ирина рассказывает с удовольствием, искренне, наслаждаясь тем, что нам передаёт свои знания. Много новых фактов и историй о Санкт-Петербурге мы услышали от экскурсовода. Спасибо большое за интересный маршрут.

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Блокадный Ленинград с посещением Пискарёвского кладбища

Любовь М

Добрый день! В марте 2021 г были на экскурсии Блокадный Ленинград, нашим экскурсоводом была Евгения Кузнецова. Хотелось бы сказать ей огромное спасибо за столь проницательный и душевный обзор. Экскурсия до мурашек, которая осталось в сердце. Спасибо.

Экскурсовод
  • Ирина Павловна
Экскурсия
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»

Алексей

Прекрасная экскурсия по Кронштадту, объединяющая в себе историческую часть города с современным общественным пространством. Отдельное спасибо экскурсоводу: харизматичный, жизнерадостный человек, знающий и любящий свое дело! 13.11.2021

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»

Надежда

11.11.2021. Спаибо, Ирина Васильевна за чудесный рассказ. ВЫ СУПЕР.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
  • Евгения Кузнецова
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью
  • Мифы и Легенды Петербурга
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца
  • Экскурсия «Тайны Ночного Петербурга»
  • Обзорная экскурсия с посещением соборов и Петропавловской крепости
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Игорь

Были с 2.11.2021 по 9.11.2021.
С Амиром были в Пушкине, на мифах не забываемые приключения.
Евгения профи в Кронштадте.
Светлана — ночь и обзорная просто и доступно, красиво.
Всем советую, лучше нет.
Амир — 10
Светлана , Евгения — 9
Амир взял стихами.
Ребята так держать вы лучшие!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Юлия

Очень понравилась экскурсия по Выборгу 6 ноября 2021,особенно гид Ирина.
Очень интересно рассказывает, обладает большим опытом и знаниями! Спасибо большое Ирине, за такую замечательную экскурсию и очень интересную информацию!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с Петропавловской крепостью
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Светлана

Будучи с 22 по 29 октября в петербурге, брали две экскурсии. Обзорную и в Пушкин. Я бывала в Петербурге систематически, каждые два года. Но перед этой поездкой не была 10 лет. Поразил тот факт, что каждая экскурсия заканчивалась в бутике сувениров, а вторая — в торговых рядах сладостями. Причем эта остановка длится 35- 45 минут. Если в первом случае нам позволили остаться в автобусе, то во втором- водитель меня просто выгнал из автобуса. Мне 65 лет, внучкам 10 и 11 лет. переехал на другое место. Как оказалось потом, к выходу. Пришлось все-таки заходить внутрь!
О таких заездах в магазинчики не сообщается ни в экскурсионных проспектах , ни при покупке билетов. Вопрос к руководству компании: Покупая билет на экскурсию, турист должен знать, что его повезут в магазин, который в программе экскурсии не заявлен? Или вы тем самым нарушаете мои права как потребителя?
К информационной части экскурсий у меня претензий нет.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день, Светлана!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих экскурсантов и меняться в лучшую сторону.
Нам искренне жаль, что ваш визит был омрачен посещением сувенирного магазина.
В наших автобусах нет туалетов. Даже если технически они есть, они закрыты и не используются. Это сделано для того, чтобы неприятный запах не мешал туристам. В наших автобусах нет бойлеров. Использование водонагревателей в туристических автобусах запрещено. Чтобы компенсировать это неудобство мы предусмотрели санитарно-технические остановки по пути следования. Там можно не только сходить в туалет, но и попить кофе с булочкой.
Пожалуйста, всегда будьте открыты в ваших замечаниях и предложениях — это действительно нам помогает стать лучше!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Петергоф с посещением Большого Императорского дворца

Галина Ивановна Руденко

Не один раз была в Петербурге , но благодаря таким экскурсоводам как Егоров Трофим, хочется снова и снова сюда возвращаться. Экскурсия в Петергоф стала одним из самых ярких событий во время пребывания в этом замечательном городе. С июля прошло уже более трёх месяцев, но поездка помнится до мелочей. Спасибо Трофиму Ю., прекрасному профессионалу, любящему своё дело, за суперинтересную, яркую и комфортную экскурсию.

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Кронштадт
  • Морской Никольский собор и «Парк Фортов»

Пётр

Замечательная экскурсия! Очень сбалансированная и интересная. Отдельное спасибо экскурсоводу, отличная подача и широкий кругозор. Он сопровождал нас всю экскурсию и практически всю информацию рассказал сам доступным языком, так, что запомнились мельчайшие детали. Мы посетили Форт Константин, на пути к Кронштадту, поплавали на судне, которое ещё в прошлом веке перевозило знаменитых артистов в Германии. На нём другой экскурсовод рассказывал нам о фортах-островах. Затем у нас была экскурсия по Кронштадту, где мы, по мимо многих достопримечательностей, посетили главную изюминку острова — Морской Собор.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Кузнецова Наталия

Самое наиприятнейшее впечатление от экскурсии и проводившего ее экскурсовода Амира. Эрудированный, артистичный, интеллигентный — полный восторг.

Экскурсовод
  • Фролова Ирина Константиновна
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с посещением часовни Ксении Блаженной и Казанского собора

Людмила

Большое спасибо экскурсоводу Фроловой Ирине Константиновне, которая с достоинством представляет экскурсионное бюро «Парус» из Санкт-Петербурга. Её профессионализм, доброе, уважительное отношение к туристам, просьбы и пожелания не оставались без ответа. Она прекрасно знает историю города Санкт Петербурга и, в частности, нашу экскурсию «Обзорная экскурсия с посещением часовни Ксении Блаженной и Казанского собора. Сами будем пользоваться вашим бюро и рекомендовать экскурсовода Фролова Ирину Константину своим родным друзьям. С искренней благодарностью три сестры — Татьяна, Людмила, Надежда из города из Городов Богородицк, Тула, Москва.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Миронова Елена

Впечатления незабываемые и не только благодаря интерьерам дворца, красоте пейзажей парка. Впечатлил так же наш экскурсовод Амир , своей невероятной харизмой, глубокими познаниями, конечно, манерой преподать информацию, обхождением с участниками группы. Он просто шикарный.
Но, просим Амира, несмотря на красивую, бесспорно ,шевелюру, одеваться по погоде, дабы он и дальше продолжал радовать нас и не заболел. Здоровья , дальнейших познаний и признания !!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца (до 25.10.2021 года)

Наталья Яшкова

10 октября посетили Пушкино с экскурсоводом Амиром. Большое спасибо за профессионализм, великолепную подачу информации, желание привнести живость и энергию в эскурс. Думаю не было того, кто б из группы не оценили глубокое погружение в тему, желание Амира ярко и выразительно рассказать о поэте об этих удивительных памятниках, об духе русского народа, о гордости и значимости всего, с чем сопрокоснулись в Царском селе. 5 часов!, а впечатление особой теплоты и заботы о нас будет не забываемо. Мы благодарим, безусловно, талантливого экскурсовода, патриота и ценителя той области, в которой он трудится. Спасибо Амир, ты восхитил нас!

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Наталья

17 октября посетили обзорную экскурсию по городу с посещением Эрмитажа и гидом Андреем, восхищены талантливостью и огромным багажом знаний экскурсовода! Город был перекрыт и автобус ехал по улицам, которые были открыты. Андрей налету перестраивал рассказ, даже знатоки города узнали массу нового и необычного!, Поставленный голос, интересные обороты, интонация, организация процесса, а главное — проникновение всем сердцем в душу и историю города — это просто великолепно! Все туристы были в полном восторге! Очень приятно, что у нас в стране и городе есть такие люди! Спасибо, вам, Андрей!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Ирина

Экскурсия в Выборг была 16 октября. Благодаря талантливому экскурсоводу Ирине Павловне было очень познавательно, интересно. Очень приятно и легко было слушать. От этой экскурсии- только положительные эмоции и желание ещё посетить этот городок и волшебный парк Монрепо! Спасибо огромное!!!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Светлана Битко

11 октября посетили экскурсию Кронштадт. Хотим выразить свое восхищение экскурсоводу Ирине Павловне! Ирина Павловна, Спасибо, вам, большое, за ваш патриотизм, вовлеченность, неравнодушие, и любовь и гордость к Петербургу! Она передается и нам, вашим гостям!

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Иван

Спасибо большое гиду , слушал его рассказ не закрывая рта… Ни один дополнительный вопрос не остался без ответа… Большое спасибо компании Парус за интересные экскурсии и прекрасных экскурсоводов

Экскурсовод
  • Дмитрий Гудев
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Оксана, Алексей

10 октября 2021 г. посетили Кронштадт, выражаем огромную благодарность и признательность экскурсоводу Дмитрию Гудеву, умница, грамотный, слушать одно удовольствие, ни один дополнительный вопрос не остался без ответа, интеллигентный и добрый человек, в Николаевском соборе не принимают карты к оплате, выручил деньгами на записки, оставил самое приятное впечатление, впредь в Питере будем ездить только с турагенством Парус и с Дмитрием. Удачи, здоровья и процветания!

Экскурсовод
  • Андрей Вьюгов
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Ирина

Спасибо большое Андрею. 6 часов экскурсии. Все очень четко, организованно, очень не равнодушно, с огромной любовью к городу, истории страны.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Елена и Ирина

Добрый день parus-peterburg. ru! Хотим выразить огромную благодарность экскурсоводу Дмитрию за интересное, грамотное сопровождение поездки в Пушкин🏛️. Нам очень понравилось, как Дмитрий, с юмором, с воодушевлением рассказывал нам о важных исторических событиях! 🏰Прекрасная золотая осень, необыкновенная архитектура дворцов, парков, каналов и Невы, мы влюбились в этот город-историю, обязательно еще посетим эти места🍁💃и воспользуемся услугами Вашей компании💙💞

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Павел и Ольга

Всё понравилось. Амир молодец. С огоньком и вдохновением. Обычно с возрастом такой пыл и энтузиазм пропадает, работа становится рутинной. Но он пока очень молодой и видно, что ему нравится и его работа, и общение с людьми.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Светлана

Великолепная экскурсия, внимательный и эрудированный экскурсовод Дмитрий. Рассказал очень много информации о Царском селе и истории России. Легко, дрступно, интересно.
Рекомендую данное экскурсионное бюро. Хорошие и чистые автобусы, вежливый персонал.

Экскурсовод
  • Ольга
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Екатерина

02.10.2021 Великолепная экскурсия. Очень все профессионально организовано.

Экскурсовод
  • Нина
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Наталия Новоселова

Огромное спасибо экскурсоводу Нине. Замечательная экскурсия, и отличные впечатления. Все на высоком уровне.
Было бы шикарно, если бы во время продолжительных экскурсий экскурсантов кормили.
Спасибо.. Обязательно поедем с вами еще

Экскурсовод
  • Елена
Экскурсия
  • Экскурсия в Павловск с посещением Павловского дворца и парка

Сергей

Отличная экскурсия получили морю положительных эмоций, погода была замечательной. Были только 2 минуса — первое это воскресные пробки на дороге и при входе в сам дворец, а второе это мало времени на экскурсию — хотелось бы больше времени на парк. Большое спасибо компании за предоставленный сервис и возможность и Огромное спасибо нашему водителю и экскурсоводу

Экскурсовод
  • Ольга Борисовна
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Никольская Елена Сергеевна

Наш дружный коллектив хочет поблагодарить от всего сердца Вашу турфирму за прекрасно организованную поездку в Выборг 02.10.2021г. Были исполнены все наши пожелания! Огромным и неожиданным для нас плюсом стал большой и очень уютный автобус для нашей небольшой компании! Водителю Александру отдельное спасибо за его человечность и доброжелательность! Гид Ольга Борисовна выше всяких похвал!! Такого чудесного экскурсовода мы не встречали давно! Вы Все прекрасно делаете свою работу! Теперь мы путешествуем только с вами!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Ольга

29.09.2021 посетили экскурсию в Пушкин с экскурсоводом Дмитрием. Это было волшебно, великолепно и бесподобно! Это лучший экскурсовод с которым пришлось иметь дело. Спасибо вам огромное, я буду вас вмпоминать очень долго, особенно прочтение стихов Пушкина. Хотелось бы на других маршрутах видеть таких же талантливых экскурсоводов.

Экскурсовод
  • Леонид
Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Светлана

Были на экскурсии 22 сентября 2021 года. Великолепная экскурсия, шикарный экскурсовод. Очень грамотно и понятно рассказывает, хорошо поставлен голос, четкая дикция.Рассказывает эмоционально и увлекательно, благодаря чему информация хорошо запоминается..Довольны экскурсией и мы -взрослые, и дети-подростки.
Спасибо Леониду и «Парусу».
Ну а Эрмитаж — это отдельный восторг, тут без комментариев..

Организационные моменты у агентства «Парус» все на твердую 5 (у нас было с ними 5 экскурсий: и автобусные, и загородные, и теплоходные), все прошли замечательно.
Нет никаких замечаний к транспортному обслуживанию, к экскурсоводам.
Всем советую…

Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с посещением соборов и Петропавловской крепости

Ойдоп с Улан-удэ

Спасибо! Очень понравилось
Жаль не заехали в Петропавловскую крепость, жена говорит мы должны были ее посетить

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно.
Провели тщательную проверку по Вашему сообщению. Насколько стало известно, в городе на тот момент был увеличенный трафик на дорогах в связи с частичными перекрытиями. Нашем экскурсоводом была предложена альтернатива, а именно произвести больше остановок для фотосъемок и тем самым увеличить количество достопримечательностей на пути следования. Экскурсионная группа поддержала данное предложение.
И все же мы очень рады, что данный казус не испортил Вам общее впечатление о Петербурге и о нашей компании в целом. Благодарим, что выбрали «Парус».

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Юлия

Мы с мамой хотим выразить наше восхищение шикарным экскурсоводом Ириной Васильевой!
Интеллигентная, тонкая, с великолепным юмором и глубочайшими знаниями!
Это была даже не классическая экскурсия а захватывающее, как атлантическая волна, мощное, увлекательное путешествие сквозь пелену времен и эпох, приключений викингов, сказок и легенд, историй о войне и великих людях а также о том, что тревожит наш ум и будоражит память..
Замечательным образом, запомнилось все, даже необычные финские имена и названия, настолько ювелирно и изысканно была преподнесена информация, окантованная ароматом пряного кренделя и пьянящего грёга. Отдельное спасибо нашему водителю, который мастерски мчал нашу «машину времени» вдоль золотых осенних лесов.

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Екатерина

Это не отзыв. А просто вопрос и возмущение: почему указанный в путевке форт Константин нам не показали? Что случилось с фортом? Посещение форта Константин платно? Если да, то неплохо бы деньги за его непосещение вернуть.
Обещан был большой автобус, дали с опозданием и маленький. Двое отказались ехать, так как автобус был битком и, как оказалось потом, еще и без вентиляции. Да, не все могут поместиться в эти микроавтобусы.
В сувенирной лавке, где 210 г местной пастилы стоит 200 рублей, золотая пастила, надо сказать, мы провели вместо 25 минут, почти 40 минут, дожидаясь шофера с автобусом, который даже не соизволил вовремя сообщить гиду о том, что он спустил где-то два колеса.

Экскурсия 01.10.2021

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Добрый день!
Благодарим Вас за подробное разъяснение допущенных нами ошибок. Это важно и необходимо для выявления недочетов в нашей работе. Мы дорожим нашими экскурсантами и мнением о нас.
К сожалению, в этот день произошло независимое от нас обстоятельство из-за транспортного средства, которое вышло из строя на некоторое время. Руководствуясь предписаниями, экскурсовод связался с офисом и доложил о данной ситуации. Транспорт мог быть подан только через некоторое время, в связи с чем гид предложил выпить кофе в сувенирном магазине, так как кофеен как в Петербурге — на каждом углу, в Кронштадте не имеется.
В качестве извинений мы можем предложить Вам отправиться на нашу тематическую экскурсионную программу «Мифы и легенды Петербурга».
С уважением, экскурсионное бюро «Парус»

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Ольга

Спасибо большое за проведенную экскурсию. Ирина Васильевна очень грамотный экскурсовод. Очень интересно и профессионально проводит экскурсии. Очень много узнала нового. Ирина Васильевна профессионал своего дела.

Экскурсовод
  • Татьяна Леонидовна Никитина
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Светлана Валерьевна Поморова

Благодарю и желаю всех благ и крепкого здоровья прекрасному экскурсоводу Татьяне Леонидовне Никитиной,высококультурный,разносторонне-эрудированный гид с интересной подачей исторического материала.К сожалению время экскурсии пролетело очень быстро,надеюсь когда-нибудь посетить ее экскурсии еще раз несколько и встретиться с Татьяной Леонидовной в будущем.Огромное спасибо !!!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Федорина Оксана Николаевна

Сегодня, 26.09.21, экскурсия в Пушкин была восхитительна!!!! Особую благодарность хотелось выразить экскурсоводу Дмитрию!!! Превосходная подача материала, эрудиция, а речь какая, просто заслушались…Чувствуется что человек любит свое дело и знает! Димочка, так держать!!!! Спасибо тебе и удачи во всем!!!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Белошицкая Наталья Викторовна

Я бы и 10 звёзд поставила Евгении! Великолепная подача материала и организация экскурсии. Умница, отменные манеры, отличный вкус и огромная любовь к Питеру. Женя, спасибо огромное, всем магаданцам (а у нас любят Санкт-Петербург) буду советовать посетить ваши экскурсии

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Татьяна

Необыкновенная экскурсия. Замечательный гид Амир. Молодой, очень и очень талантливый человек. Посещала в этом году экскурсии Сочи, Абхазия, Крым, Рязань, Тамбов, но такого интересного гида вижу впервые. Амир, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Дворцовые интерьеры и экстерьер поражают своей роскошью и красотой. История российской империи величественна, с посещением значимых мест реально понимаешь значимость самодержавцев, ни один учебник истории не передаёт той атмосферы, которую можно ощутить, находясь в в таких значимых местах!!! Впечатлений море и на всю жизнь:)))!!!

Экскурсовод
  • Ирина Павловна Васильева
Экскурсия

Евгения Викторовна Гладкова

Хочу выразить огромную благодарность Ирине Павловне Васильевой за отличную работу. Получила большое удовольствие от экскурсии. Экскурсовод от Бога. Хотелось слушать и слушать, смотреть и смотреть!!! Одним словом — УМНИЦА!!!

Экскурсия
  • Экскурсия в Кронштадт

Алена

2 звезды это заслуга прогулки на теплоходе. Сам Кронштадт интересный город, но экскурсовод смог испортить все впечатление от поездки. Не способность организовать группу и саморганизоваться. Безграмотная речь, не верно изложены исторические факты, при этом всю экскурсию мычание, не способность построить лаконичный рассказ. Очень разочарована.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию.
Приносим свои извинения за то, что заставили Вас сомневаться в качестве предоставляемых нами услуг.
В связи с болезнью одного из штатных экскурсоводов, нами была принята мера по замени гида на маршруте. К сожалению, пришлось привлекать стороннего специалиста, с которым мы ранее не работали. О его репутации мы, к сожалению, не знали. Фирма приносит свои извинения и готова предоставить Вам скидку в размере 20% на последующие экскурсионные программы.

Экскурсовод
  • Светлана Исакова
Экскурсия

Светлана

Нисколько не пожалели! Время пролетело! Много интересной информации! Экскурсоводу Светлане Исаковой спасибо! Хорошо поставленная речь, освещала события , исходя из разных источников. Ответила на все наши вопросы. Спасибо водителю Владимиру за мастерство вождения. Рекомендуем данную экскурсию!

Экскурсовод
  • Ольга Аверина
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Елена

16 сентября были с Ольгой на экскурсии. Очень интересная подача, необычная и не скучная история. Рассказывала много информации и по пути в Петергоф и на обратном пути. Никакой скучной нудятины.
Очень гостеприимная, располагавшая и весёлая.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия

Наталья

Хочу выразить свою благодарность экскурсоводу Ирине Васильевой!
Я сегодня уже оставила отзыв, но имя и фамилию не раслышала. Нашла на сайте. Еще раз хочу похвалить за доставленные приятные впечатления и эмоции. Так держать! До новых встреч!

Экскурсовод
  • Ольга
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Вера

13 сентября 2021года побывали на экскурсии в Пушкин с посещением Екатерининского дворца. Не смотря на дождливую погоду экскурсия очень понравилась. Экскурсоводом у нас была Ольга. К сожалению не запомнила ее фамилию. Хочу поблагодарить ее за очень интересный рассказ о царской семье. Экскурсия оставила очень приятное впечатление. Всё было четко организовано. Уже в автобусе, во время пути в Пушкин экскурсовод рассказала много интересного . Благодарю за экскурсию нашего основного гида и гида из Екатерининского дворца, было очень познавательно и приятно находится рядом со специалистами любящими своё дело всей душой! Спасибо!

Экскурсовод
  • Светлана Исакова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Ольга

11 сентября были в Кронштадте с гидом Светланой. Хочу выразить ей благодарность за большой объём информации, которым она с нами поделилась. Было рассказано много деталей, о которых я никогда раньше не слышала и не читала. Отдельное спасибо за историю про китайцев.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Светлана

14.08.2021 была с друзьями (мы из Красноярска) на экскурсии в Пушкине. Очень-очень понравился наш гид Дмитрий Гапеев!!! Позитивный,эрудированный, образованный молодой человек с хорошо поставленной речью. Всю экскурсию он держал наше внимание, дал очень много информации. Охотно готов ответить на вопросы туристов, чувствуется, что человек работает с душой, с любовью к своему труду. Мы считаем, что нам повезло что у нас был такой экскурсовод. Желаем ему успехов в профессиональной деятельности. Это была наша первая экскурсия, поэтому и последующие брали у Светланы, рядом с нашей гостиницей напротив Московского вокзала. Так же очень понравился гид Амир. Ценно, что в вашем агентстве работают такие замечательные, каждый по-своему интересные, экскурсоводы.

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Наталья

11 сентября были на экскурсии в Петергоф, нашим гидом был Трофим Егоров. Хочется отметить его внимательное отношение к туристам, интересный рассказ во время пути туда и обратно, Трофим рассказывает интересно слушаешь с удовольствием одним словом скучать не пришлось, День пролетел незаметно, но эта поездка подарила нам массу впечатлений.
P.S. Отдельная благодарность нашему гиду в Петергофе, к сожалению имя не девушки не запомнили.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Сергей

Выступление Амира было замечательным! Именно выступление, потому что Амир ярко и артистично представил нам идеальный образ всезнающего поэтичного интелегентного гида, юморного и тонкого романтика. Живое настоящее и в тоже время некое дворянское прошловековое естественным образом переплетается в его манере общения с «публикой». Очень интересное и, естественно, познавательное путешествие.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Александр

Агентстству Парус гранд респект. Провели нам 2 экскурсии в Пушкин и по тайнам Петербурга. Амир провёл обе на высшем уровне. Обширные знания, прекрасная подача, уместные шутки, всё это превратило экскурсию в интересное приключение. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо.

Экскурсовод
  • Наталия
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Сергей

11 сентября под руководством гида Наталии посетили прекрасное место-Петергоф! Хотим выразить огромную благодарность Наталии за незабываемую поездку! Красоты красотами,но когда вас сопровождает такой гид- это однозначно увеличивает количество позитива! Тактичность,грамотность речи, эрудиция и чувство юмора- это лишь часть того,что можно сказать в адрес Наталии! Выражаем всему вашему коллективу успехов в развитии, продолжать радовать туристов и получать от них благодарности в виде добрых слов и увезенных с собой великолепных впечатлений! Кроме того, отдельно хотим отметить момент: начиная с продавца билетами,ее зовут Вера,и заканчивая выходом из автобуса по прибытии ,- все заслуживает только положительных оценок!!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Сергей

В первый раз побывал в Пушкине в 1988 году и ,само собой, Янтарную комнату не видел,поскольку эта часть дворца была на тот момент пуста. Но сегодня мы ее увидели и прибываем под впечатлением. Равно как и от работы нашего гида Амира! Выражаем огромную благодарность Амиру за его работу,за его талант,за внимательное отношение к нам,за неповторимую подачу информации, обаяние и эрудицию!! Мы будем долго помнить не только красоты Екатерининского дворца,но несомненно, будем вспоминать самым добрым словом нашего гида Амира! Желаем всего самого наилучшего коллективу фирмы, отдельно Амиру в частности, продолжать дарить людям позитивные эмоции, радость и удовольствие от проводимых экскурсий!! Всем удачи,успехов,здоровья!! С уважением к вам туристы из Уфы!!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Сысоева Наталья Леонидовна

11.09.21 с экскурсией посетила Екатерининский дворец и парк в Пушкине. В восторге от красоты и величия! Спасибо реставраторам за их труд.
Отдельная благодарность нашему гиду, Амиру, за его патриотизм, за знание отечественной истории, за чтение стихов Пушкина, за артистичность!!!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Евгения

Посетила Пушкин и Царское село 11 сентября. Даже не знаю с чем повезло больше: с погодой или с экскурсоводом) время пролетело незаметно и очень интересно! Юмор, знание и бесконечная любовь к тому что делает Амир сделало отдых незабываемым. С большим удовольствием буду пытаться посетить ещё экскурсии с ним. Но эта конечно очень удачно сочетается с его образом) прям Пушкин, особенно когда стихи его читает)

Экскурсовод
  • Ольга Аверина
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Анна

Очень интересная экскурсия. Впечатлений масса. Экскурсовод просто фантастика, любящий и знающий свой город. Спасибо огромное.

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Владимир Соловов

Спасибо Андрею и водителю Вадиму за экскурсию в Кронштадт. Экскурсию провели на едином дыхании, интересно и насыщенно. Андрей блеснул большим объемом новых интересных для нас с женой исторических фактов и подробностей по наблюдаемым объектам. Заботливо отнеслись ко всем участникам экскурсии, Андрей с готовностью ответил на все возникшие вопросы. Осталось самое положительное впечатление от экскурсии.

Экскурсовод
  • Ольга Аверина
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Елена

Очень понравилась экскурсия,спасибо огромное )))

Экскурсовод
  • Ольга Аверина
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Анатолий

Очень многое узнали, очень увлекательно, с большой любовью к своему городу, в его истории. Огромное спасибо!

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Блокадный Ленинград с посещением Пискарёвского кладбища

Мария

В прошлые выходные была очень важная и познавательная экскурсия про Блокадный Ленинград. Спасибо огромное Евгение, за такую интересную, содержательную экскурсию. Мы были с сыном 14 лет, считаю просто необходимым, чтоб дети знали свою историю и какойц ценой мы так хорошо и спокойно живём. Спасибо большое Евгение и обязательно посетим экскурсию про Дорогу Жизни, очень ждём

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна
Экскурсия
  • Обзорная с посещением Петропавловской крепости

Лилия

Сегодня побывали на экскурсии обзорной с посещением Петропавловской крепости. Я очень давно не была на таких экскурсиях. Нам с мужем очень понравилось. Это просто великолепный экскурсовод Ирина Константиновна и водитель Анатолий просто обалденный. Она вообще не умолкала,очень приятным голосом влюблялa в свой город. Я не знала ,что на таких экскурсиях так интересно!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ.!!!!!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Марина Васильевна Горбатова

5 сентября посетили Екатерининский дворец в Царском Селе. Гид во время поездки и знакомства с городом Пушкин у нас был Амир. Необыкновенный рассказчик, фейерверк эмоций! Стихи А.С. Пушкина, любовь к теме вызывают чувства гордости за исторические места. Искрометный юмор, артистичность Амира создавали праздничное настроение. Хорошее знание истории позволило ему за время поездки рассказать о 3-х вековой истории Санкт-Петербурга. Мы очень рады тому, что у нас был такой замечательный гид -Амир!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Алена

Спасибо вам огромное Амир. Экскурсовод просто от бога. Благодарность Амиру от своих коллег было настолько интересно в полном смысле окунул в эпоху нашей истории. Знающий интеллигентный прям настоящий Пушкин. Браво 🙏🙏🙏🙏🙏

Экскурсовод
  • Евгения
Экскурсия
  • Блокадный Ленинград с посещением Пискарёвского кладбища

Светлана

БЛОКАДНЫЙ ЛЕНИНГРАД

Огромное спасибо за экскурсию! Каждый человек от мала до велика должен знать правду о той страшной войне, о блокаде Ленинграда! А эта экскурсия с Евгенией заставила наглядно прочувствовать, прикоснуться к жутким реалиям той войны, к страданиям миллионов Ленинградцев. Жалко, что людей было половина автобуса. А важно, чтобы и в школе изучали блокаду Ленинграда, стойкость и мужество непокоренных Ленинградцев.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Ольга

Здравствуйте. Посетили с замечательным экскурсоводом Амиром Царское село. Большое спасибо Амиру за творческий подход к своему делу. Очень интересно, занимательно, великолепный рассказчик, одухотворенный человек, спасибо за стихи А.С. Пушкина, за познание исторических фактов.
Хотелось бы отметить еще Юлию ( занимается продажей билетов) в районе Московского вокзала . Спасибо и ей за рекомендации в выборе экскурсий.

Экскурсовод
  • Наталья
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Марина

Пробежали галопом по парку, причём большую часть парка не прошли. Прошли дворец и 2 часа свободного времени. Что делать 2 часа? Скажите. Где работа экскурсовода? Пришлось 2 часа шататься самим по парку.

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Благодарим Вас за обратную связь!
Экскурсия по пригородным паркам предполагается 40-60 минут и во многом зависит от возможности группы. Мы согласны что в парках, которые расположены в резиденциях возможно потерять счет времени. Благодаря прекрасным видам и рассказам время проходит как мгновение.
Наша компания также учитывает пожелания экскурсантов, так как практически всегда как раз «свободного времени» и не хватает.
Впредь будем стараться балансировать между двумя гранями по экскурсии и свободному времени.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Виталий

Самые замечательные впечатления остались от экскурсии с гидом Амиром. Очень интересная эмоциональная подача материала, неперегруженная датами информация, изобилующая любопытными фактами, цитированием стихов А.С. Пушкина. Большое спасибо!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Марина

Были с мужем на экскурсии в Царском Селе 30 августа. Хочу выразить благодарность и восхищение нашему экскурсоводу Амиру за прекрасно проведенную экскурсию, отличное владение фактическим материалом, увлекательную подачу информации, а также за несомненный актерский талант и хорошее чувство юмора. Большое спасибо за незабываемое впечатление.

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Обзорная с посещением Петропавловской крепости
  • Обзорная экскурсия с теплоходной прогулкой

Ольга

28 августа в 12.30 были на автобусной экскурсии с экскурсоводом Андреем. Были неприятно удивлены его надменностью и неуважительным отношением к нашей группе. Выезд задержали на 15-20. Когда приехали в Петропавловскую крепость, он так пустился бежать, что группа еле успевала. В итоге одна женщина сделала замечание, что люди в возрасте не могут так быстро бегать. На что он язвительно ответил ей и сказал что скорость будет средняя для людей среднего возраста. И потом всю дорогу продолжал ерничать. Вся группа конечно была в шоке. Но никто ругаться с ним и портить себе настроение не хотел. Просьба обратить внимание на поведение этого сотрудника. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Накануне родители были на этой же экскурсии с экскурсоводом Леонидом. И остались в полном восторге!!! Нам не рассказали и половину того, что они услышали от Леонида. Настолько он интересно и много рассказывал (вместо того чтобы делать упор на продажи в сувенирном магазине, как это делал Андрей)

Официальный ответ экскурсионного бюро «Парус»

Спасибо за обратную связь! Для нас большим удивлением является описанная Вами ситуация. Андрей Александрович является профессионалом своего дела, который в том числе обучал некоторых наших экскурсоводов и в их числе Леонид. Мы приносим свои извинения за неприятный инцидент и искренне надеемся, что данная ситуация не испортила Вам впечатление о городе.

Экскурсовод
  • Дмитрий Гудев
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Надежда

Очень понравилась экскурсия в Кронштадт! Много полезной информации и полезных вещей узнала благодаря Дмитрию. Понравилась также и теплоходная прогулка по Финскому заливу, и интересный рассказ про корабли. Спасибо огромное!!!! Незабываемые впечатления увезу с собой домой)))))

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Татьяна, Дмитрий

Всё просто великолепно. Выбирали именно этого туроператора. «Парус» не подвел. При покупке тура, нам сказали, что экскурсовод у нас будет замечательный, и мы не пожалеем. И это правда. Дмитрий — мастер своего дела. Так держать! Димочка, хочется пожелать вам всего наилучшего, продолжайте радовать нас и впредь.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Виктория

Это потрясающий экскурсовод. Поездка в Пушкин стала потрясающей, благодаря Амиру. У него очень хорошо поставлена речь,а его юмор,это некая изюминка. Спасибо большое,Амир

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Игорь, Наталья

Огромное спасибо за экскурсию! Совершенно бесподобный Амир! Интересно и увлекательно рассказывает, читает стихи, все в тему! Подобных экскурсий давно не посещали. Познавательно, интересно, доступно для любого возраста, без всякой пошлятины как это сейчас иногда поощряется среди молодежи. Здорово!!!! Будем рады с Вами встретиться ещё ! Удачи и смелых творческих успехов !

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна Фролова
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с посещением соборов и Петропавловской крепостью

Надежда

Была на экскурсии 24.08.2021г. Выражаю огромную благодарность гиду Ирине Константиновне Фроловой за увлекательнейший рассказ о Санкт-Петербурге!!!!! Обязательно приеду в этот самый красивый город на Земле еще раз!!!! И поеду с этим гидом на экскурсию)))))

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Надежда

Была на экскурсии 25.08.2021г. в г.Пушкин. Незабываемые впечатления от увлекательного рассказа молодого человека гида Дмитрия!!!! Много нового и интересного для себя узнала во время этой экскурсии. Большое спасибо!!!!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Никита

Весёлый и добрый гид.Творческий подход к подаче материала. Сама элегантность))

Экскурсовод
  • Ольга
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Виталина

Экскурсовод очень положительный ,информацию преподносит увлекательно .Эксурсия замечательная .

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Обзорная с посещением Петропавловской крепости

Анжела

Отличный гид, увлекающий, чарующий, чувствуется в нем Питер настоящий и прошлый!!!!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Алевтина

Это наверное самая лучшая экскурсия за все время пребывания в Питере. Спасибо Амиру за передаваемый настрой, прочтение стихов А.С. Пушкина и предоставления свободного времени, его было вдоволь, чтобы все рассмотреть. Несколько комнат дворца Екатерины схожи с комнатами дворца в Петергофе. Все равно очень красиво. Долгожданная янтарная комната, которая украшена 4-мя мозаиками изображавших 5 чувств. Камернова галерея, Павильон Грот, с хорошей акустикой, где нам пела аккапельная группа.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Оксана

Великолепная экскурсия!Очень интересный и разносторонний гид!Великолепие дворцов и парков,много информации.Спасибо,вернёмся ещё. Август 2021

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Елизавета

Экскурсия замечательная, очень интересно и познавательно! Амир — это второй Пушкин. Очень эрудированный молодой человек , имеет замечательную способность заинтересовать зрителя. Очень ему благодарна за экскурсию!!!

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Елена

Печально ставить четыре звездочки после посещения великолепного Пушкина. Вообще-то, хочется поставить 3. Но, сам Пушкин прекрасен. Экскурсия по дворцу замечательная. А вот организацией и сопровождением разочарована. По крайней мере, прочитав аннотацию экскурсии на сайте, настроилась на другое. То, что было по дороге в Пушкин, я бы не назвала «Трассовой экскурсией». Ни то, что было за окнами автобуса, ни тема того места, куда мы ехали, практически не были затронуты в рассказе гида. Мы слушали про Петра Первого, про шведов и Северную войну, при историю возникновения Санкт-Петербурга, при Ниеншанц, про Валентину Матвиенко, ироничный пересказ последнего праздника «Алые паруса». На обратном пути нам еще поведали про коммунальные квартиры ( » Представляете? Они до сих пор существуют. Я был несколько раз в коммунальных квартирах. Это ужас») Представляем. Мы полжизни жили в коммунальных квартирах. Но гид, почему-то решил, что в автобусе только иногородние экскурсанты, а потому можно говорить все, что угодно, лишь бы весело, артистично и харизматично. Вот что-то, а артистичности, харизматичности и я бы даже сказала самолюбования, было вдоволь. Кому-то это, наверняка , нравится. «• Экскурсия по Царскосельскому парку продолжительностью 45 минут с осмотром главных достопримечательностей: павильона «Грот», Агатовых комнат, Эрмитажа, Камероновой галереи.» как-то не состоялась. До входа в парк сами прошлись до Золотых ворот ( хорошо, что про них рассказал экскурсовод во Дворце), потом минут 20 небольшой рассказ и рекомендации, что посмотреть в парке, рекомендации по тому, куда идти и что делать во Дворце и назначение места и времени встречи. Информации о достопримечательностях парка минимум, «осмотр достпримечательностей» вошел не в экскурсию, а в прогулку во время свободного времени, которого, естественно оказалось не 20-30 мин,, а больше часа. А еще полчаса дорого времени ушло на стоянку уже в Питере около сувенирного магазина. Вопрос «зачем при посещении Пушкина везти экскурсантов в магазин за задворках Никольских рядов» наверняка есть у организаторов экскурсии. По словам гида купить яйца Фаберже и подвески, дешевле, чем в музее. 🙂 И все это на фоне рекомендаций не покупать сувениры в Царском селе и не растрачиваться на мелочи типа магнитиков. Прекрасно. Если кому-то надо — ради Бога. Но какое это имеет отношение к экскурсии в Пушкин и зачем везти в магазин всех, кто собрался на конкретную экскурсию? И даже если допустить, что это исключительно мое мнение, то точно знаю, что не только меня раздражали многочисленные ( по 2-3 в одной фразе) обращения «дорогие друзья» и «друзья» , на время перестававшие быть дорогими. 🙂 А сами обращения по большому счету являются словами-паразитами. Не самыми плохими, конечно, но все же… Пушкин прекрасен. Дворец прекрасен. Парк прекрасен. Да и Амир прекрасен. Но не как гид в Пушкин.

Экскурсовод
  • Ольга Аверина
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Яна

Великолепная экскурсия, просто нет слов, завораживает …отдельное спасибо гиду Ольге Авериной за проявление оперативности благодаря которой не было упущено время и прогулка по парку прошла великолепно что даже дождливая погода обошла нас стороной… Спасибо большое!!!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Екатерина

Добрый день!Очень понравилась Ирина Павловна Васильевна!Всю дорогу туда и обратно рассказывала об истории города,по мимо основной экскурсии,видно что человеку самому нравится чем он занимается.Сначала побывали с ней в Кронштаде,а на следующий день только из за нее записались на Гатчину,хотя изначально не планировали. Это как в маркетинге люди идут на людей.Очень душевный человек.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Теплоходная прогулка под разводными мостами на двухпалубном теплоходе

Максим

👍🏻👍🏻👍🏻👌🏻👌🏻👌🏻🤟🤟🤟

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин с посещением Екатерининского дворца

Анастасия

АМИР это лучшее, что случилось на экскурсии в Пушкин))) я давно не встречала таких гидов и мне очень радостно, что такие ЕСТЬ!!! Амир замечательный гид, молодой, грамотный, знающий, с юмором и отличной подачей материала! Его рассказ увлекает с первых секунд и дальше ты понимаешь, что в принципе ничего не интересно кроме этого))). В голове ярко рисуются картины повествования. И ты уже точно не в 21 веке, а где-то там, когда происходили эти события!!!
Царское село конечно понравилось!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Мария

Спасибо Дмитрию за очень интересную экскурсию. Прекрасный ГИД и чудесный день в Царском селе.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Елена, Михаил, Анна

Наша семья благодарит экскурсовода Амира за прекрасную экскурсию, живой, эмоциональный рассказ, интересную подачу материала, юмор и любовь к своей профессии.
Хотели бы побывать с ним на других экскурсиях.

Экскурсовод
  • Ольга
Экскурсия
  • Экскурсия с ночной прогулкой на двухпалубном теплоходе

Анна

Были на ночной экскурсии на кораблике, очень понравилось. Прекрасный экскурсовод! Отлично провели время!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Ирина

Прекрасная экскурсия. Экскурсовод Дмитрий рассказывал очень интересно, вдохновенно, огромное количество информации. Спасибо, Дмитрий.

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Людмила

В Петербурге были впервые и экскурсия в Пушкин и Царское село оставила самое приятное воспоминание благодаря экскурсоводу Амиру. Интересный рассказ, чтение стихотворений, юмор, внимательность к туристам сделало поездку очень позитивной, несмотря на дождик. Благодарим Вас за ваш труд!!!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Екатерина Кирсанова

И снова наша экскурсия была с великолепнейшей Ириной Павловной! Как только моя семья в автобусе увидели нашего любимого гида, сразу поняли- экскурсия будет замечательной. Ирина Павловна мастер своего дела на 100% На экскурсии мы узнали много нового и интересного об императоре Павле I и его жене Марии Федоровне. . Ирина Павловна увлекает своими рассказами. Огромное спасибо!!!

Экскурсовод
  • Андрей
  • Ольга
Экскурсия
  • Экскурсия с ночной прогулкой на двухпалубном теплоходе

Николай

Та часть экскурсии, которая проходила на земле, была замечательная, чего не могу сказать о второй части — на кораблике. Экскурсовода было вообще не слышно, она говорила уставшим монотонным голосом, от которого хотелось спать. Зачем она там нужна тогда, вообще непонятно. А гид а автобусе — Андрей — наоборот очень удивил интересной экскурсией и подачей. Сразу видно, что профессионал! В следующий раз, когда будем в Петербурге, поедем на другие экскурсии с ним! Спасибо!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Альберт

Спасибо большое гиду Дмитрию!
Такого хорошего экскурсовода встречаешь редко.
Экскурсия очень понравилась.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Кирсанова Екатерина

Автобусная экскурсия в Выборг 14 августа 2021 осталась в живых благодаря Ирине Павловне. Непредсказуемая северная погода, проснувшаяся искрящимся улыбчивым солнцем, к полудню рассвирепела до штормового ветра и ниагарского дождя. Ветхие зонтики выворачивало наизнанку, ботинки тяжелели от нахлынувшей воды- неужели экскурсия по прекрасному пряничному городку обречена на провал без права на старт? Но Ирина Павловна настоящий предводитель, сохраняя позитивный настрой и энтузиазм, увлекла нас за собой в историю сказочного европейского места, пропитанного мифическими и сказочными преданиями, с кирпичными замками, узкими каменными улочками, семейными покаленными кафе.Не сбавляя темпа мы шли вслед за поставленным голосом Ирины Павловны. Со всем своим профессионализмом этот прекрасный экскурсовод ( промокшая до нитки), не дала этому дню пойти прахом. Ирина Павловна погрузила нас в атмосферу маленького исторического городка, который отныне хочется посещать снова и снова, она открыла нам прекрасный и удивительный мир, в котором каждый человек сможет найти для себя то, что навсегда останется в сердце.

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Людмила

11 августа была на экскурсии в Петергоф, нашим гидом стал Трофим Егоров. Хочется отметить его внимательное отношение к туристам, все было очень хорошо организованно, все четко и понятно, Плюсом стал его интересный рассказ по пути в Петергоф и обратно, узнала много нового, рассказывает Трофим живо, интересно и с юмором) День пролетел незаметно, но эта поездка подарила массу позитивных впечатлений!!! Спасибо всем людям, причастным к организации данной поездки. Благодаря и Вам в том числе — хочется снова возвращаться в Петербург. И, конечно, экскурсионное бюро «Парус» однозначно взяла на заметку). Всем добра, благополучия и процветания!
P.S. Отдельная благодарность нашему гиду в Петергофе, к сожалению, не помню имя этой прекрасной юной девушки, но ее рассказ просто заворожил)

Экскурсовод
  • Амир Ал-Каука
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с теплоходной прогулкой
  • Экскурсия в Пушкин

Арина

Побывали на двух экскурсиях, на обеих экскурсоводом был Амир. Экскурсии потрясающие, узнали для себя много нового. Во многом здесь заслуга гида. Актерское мастерство, хорошо поставленная речь, интересная подача материала , с юмором. Спасибо большое гиду, запомним эту поездку на долго!

Экскурсовод
  • Ольга Новгородцкая
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Марина Владимировна

Очень увлекательная экскурсия. Экскурсовод очень интересно рассказывает, чувствуется что он любит свой город и свою профессию. Спасибо!

Экскурсовод
  • Леонид
  • Валентина
Экскурсия
  • Экскурсия с ночной прогулкой на двухпалубном теплоходе
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Наталья

Хочу выразить огромную благодарность, во-первых, Леониду (экскурсия по ночному Питеру и разведение мостов) за чёткое объяснение, классную подачу информации и за красивые стихи. Время пролетело незаметно и этих пяти часов оказалось маловато. Во-вторых, Валентине (экскурсия в Петергоф) за её организованность, дисциплинированность (что не мало важно для массовых мероприятий), умение четко и понятно преподнести всю информацию.
Ну и последнее место занимает экскурсия в Кронштадт. Посещение форта Константин не было, как заявлено на сайте. Да и экскурсовод Лилия вещала всё скомкано.

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Блокадный Ленинград с посещением Пискарёвского кладбища

Марина

Евгения — замечательный экскурсовод. Сразу чувствуется, что влюблена в свою профессию и прекрасно знает тему — тяжелую, трагичную, но такую нужную! Как было бы здорово, если бы так преподносили историю блокады и ВОВ в целом на уроках истории в школах! Я бы вообще сделала ее экскурсию обязательной для посещения школьниками. Браво, Евгения! И спасибо.

Экскурсию я посетила 26 июня 2021.

Экскурсовод
  • Ирина Константиновна Фролова
Экскурсия
  • Мифы и Легенды Петербурга

Ольга, Марина

Загадочные сфинксы
И каменные львы,
Крылатые грифоны,
Гранитные мосты,
Дворцы, скульптуры, шпили,
Атланты, херувимы —
Все это на экскурсии
С Ириной посетили.
Мистическую силу
Места эти имеют —
Печали все уходят,
А сердце пламенеет.
Большое спасибо Ирине Константиновне Фроловой за увлекательную экскурсию.
06.08.2021
Марина, Ольга
Санкт-Петербург

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Ольга, Марина

Много фактов интересных
Мы про Гатчину узнали —
Как из пепла возрождалась,
Чем туристов привлекала.
Обо всем этом Ирина
Нам прекрасно рассказала.
Много таинств мы узнали,
Словно в сказке побывали.
Большое спасибо Ирине Павловне Васильевой за замечательную экскурсию.
Марина, Ольга
23.07.2021
Санкт-Петербург

Экскурсовод
  • Руслан
Экскурсия
  • Петербург с ночи до утра

Ольга и Андрей

Были на ночной экскурсии «Длинная ночь» 06.08.2021г. Очень понравилось. Экскурсовод Руслан интересно рассказывал историю, события… Останавливались в интересных местах, было время пофотографироваться. А на теплоходе разведение мостов — просто Супер. Только утепляйтесь! Спасибо гиду и водителю автобуса!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Ольга и Андрей

Спасибо за экскурсию! СУПЕР! Были на экскурсии 06.08.2021г. Все организованно. Экскурсовод Трофим Егоров — очень профессиональный гид, речь очень грамотная, интеллигентная. С чувством юмора. Было очень приятно. Хотелось бы в следующий приезд в Питер посетить другие экскурсии с ним.

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Обзорная с посещением Петропавловской крепости
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Екатерина

21 и 30 июля наша группа, состоящая из 20 чел, посетила две индивидуальные экскурсии от компании «Парус». Хочется выразить огромную благодарность от имени всех участников за отличную организацию, пунктуальность и особенно за высокий профессионализм гида Светланы. В наше непростое время так приятно встретить экскурсовода с абсолютно грамотной речью и широчайшим кругозором. Мы узнали столько нового и интересного, хотя бывали на экскурсиях в Санкт-Петербурге не раз! Рассказ Светланы практически не прерывался на протяжении этих удивительных двух дней. Ее приятный голос и спокойствие просто завораживали. В восторге все — и взрослые, и дети. Хочется также отметить замечательного гида Дарью в Петергофе, администратора Екатерину и водителя автобуса (к сожалению, не спросили имя). Все сотрудники удивительно вежливы и учтивы. В лице компании «Парус» Питер показал настоящий «стандарт качества». Спасибо, и процветания вашей компании! В следующий раз обращаемся только к вам!

Экскурсовод
  • Леонид
Экскурсия
  • Обзорная по городу с посещением Эрмитажа

Мария

Экскурсия была потрясающей, благодаря Леониду. Хочется выразить огромную благодарность. Экскурсовод очень интересно рассказывал, просто, четко, невероятно вдохновляюще, порой вызывая улыбку. «Что? Он не пойдет с нами в эрмитаж? Хочу дальше слушать», — такие мысли постучались ко мне в голову. Если ещё когда-нибудь я вернусь в Петербург( а я очень надеюсь на это), обязательно постараюсь найти экскурсию именно с Леонидом.
Кстати, зефир, который нам давали попробовать, очень вкусный..
P.s. Отдельное спасибо за стихи Бродского Леониду)

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Елена

2 августа 2021 г. с подругой, приехавшей с Дальнего Востока, купили несколько экскурсий в вашем ЭБ Парус, очень удобно вышли из метро площадь Восстания приобрели билеты, перешли на другую сторону сели в автобус и поехали наслаждаться,восхищаться красотой и трудом творцов и всех кто это чудо сберег для потомков. Экскурсии отлично организованы. Мы очень благодарны экскурсоводам: Трофиму и Амиру! Они здорово все рассказывали, профессионалы! Обязательно будем рекомендовать друзьям вашу фирму Парус и экскурсоводов Трофима и Амира.

Экскурсовод
  • Евгения Кузнецова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Елена

Впечатлений масса.Замечательный экскурсовод Евгения!!!!Экскурсия прошла очень увлеченно,незаметно пролетело время.Очень интересные факты о Кронштадте и Санкт-Петербурге мы услышали.Спасибо огромное.

Экскурсовод
  • Андрей Анатольевич
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Мария Леонидовна Токарева

Большое спасибо Андрею Анатольевичу за его профессионализм, красноречие и умение заинтересовать слушателей.
Брали экскурсию в Кронштадт, много узнали нового, было очень интересно, до сих пор находимся под впечатлением. Спасибо большое!!!

Экскурсовод
  • Вьюгов Андрей Анатольевич
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Симонова Светлана Сергеевна

Сегодня с детьми были на экскурсии в Кронштадте. Гидом был Андрей Анатольевич. Было очень интересно! Человек явно неравнодушен к своей профессии, рассказывает грамотно и увлекательо, без заминок, зато с дополнительными историями и уточнениями, историческими справками и фактами. Слушать одно удовольствие! Экскурсия прошла на одном дыхании, положительные впечатления затмили любую усталость!

Экскурсовод
  • Егоров Трофим Юрьевич
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Олег Алексеевич

Трофим Юрьевич отличный экскурсовод! Приятный голос,добрый,весёлый и отзывчивый! Мы ездили всей семьёй на экскурсию,нам понравилось!

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Елена

Отличная экскурсия! Гид Андрей — профессионал своего дела, отлично провёл экскурсию!!!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Татьяна

Хочется выразить огромную благодарность Дмитрию за прекрасную экскурсию в Пушкин! Замечательный гид, очень грамотно и интересно рассказывает. Большое спасибо!

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Андрей

Супер, спасибо

Экскурсовод
  • Ирина Куренкова
Экскурсия
  • Обзорная с посещением Петропавловской крепости

Людмила

Были на обзорной экскурсии с Ириной Куренковой!!! Впечатления просто супер!! Сын собирается поступать сюда в ВУЗ, приехали на разведку. После такого замечательного рассказа про город отпали все сомнения — учиться только здесь! СПАСИБО!

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг
  • Экскурсия в Гатчину

Ирина

17 июля были на экскурсии в Выборге, а 18 июля – в Гатчине. Очень понравились места и сами экскурсии.

Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность экскурсоводу Ирине Павловне Васильевой. Безумно интересный человек с глубокими знаниями, который щедро делится любой интересующей информацией, даже выходящей за рамки запланированной экскурсии. Очень доброжелательная, вежливая и заботливая, путешествовать с ней было комфортно, приятно и познавательно. Нам повезло, так как обе эти экскурсии провела Ирина Павловна. Вторую экскурсию она буквально вытянула «собой», так как организация мероприятия, оборудование и водитель автобуса были неудовлетворительны. НО только благодаря экскурсоводу (!) мы вернулись из поездки в приподнятом настроении, полными впечатлений и положительных эмоций.

Ирина Павловна, спасибо от всей души, в следующий раз обязательно будем брать экскурсии только с вами)

Экскурсовод
  • Оксана
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Оксана

Павлива Оксана в пятн 23 июля всю группу влюбила в этот маленький городрк с большой историей. Грамотно интепесно с разными подходами к подаче материала. Даже дорога показалась несложной.. Мололец!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Фонтаны Петергофа и парк

Александра

Огромное спасибо Трофиму Егорову за экскурсию в Петергоф! Было интересно слушать факты о улицах, усадьбах, судьбах и людях по пути к фонтанам и на обратном пути. На месте четко сформирована группа, отлично скоординирована, обо всем проинформирована. Обязательно постараемся попасть на его экскурсию снова, но уже на другой культурный объект 😉
Благодарим «Парус» за качество услуг!

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Светлана

Отличная однодневная экскурсия! Узнали и посмотрели много интересного, сделали отличные фотографии. Оптимальное соотношение познавательной части с экскурсоводом и свободного времени. Амир-великолепный гид! Спасибо огромное!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Марина

Очень понравилась экскурсия. Экскурсовод просто Супер!!!!! Спасибо большое за увлекательное путешествие в историю.

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Дарья Евсина

Просто шикарно!!! Экскурсовод чудесный💯💯💯!!! Спасибо)))❤❤❤

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Михаил

Экскурсовод просто бомба, всё шикарно, большое спасибо

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Марина

12 июля ездили на экскурсию. Это была лучшая экскурсия. Трофим, профессионал!!! Спасибо большое за интересную экскурсию. Очень много интересного узнали.

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Экскурсия с ночной прогулкой на двухпалубном теплоходе

Инесса

Амир, прекрасный, знающий гид.очень интересно рассказывает с дополнением историй, а как читает стихи вообще шик, в следующий раз поедем трлько с ним. Ребёнок в восторге.и это глубокая ночь. Спасибо огромное

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Юлия

Семья (7чел) с родины С.А.Есенина выражает искреннюю благодарность за подаренные часы радости при проведении экскурсии 20 июля в Кронштадт. Без Светланы Соколовой мы не узнали бы много интереснейших фактов из истории Питера и Кронштадта. Время, проведённое с Вами, пролетело незаметно. Водитель Владимир — молодчина!!! Внимательный и осторожный. Консультанту Елене отдельный респект: ответила на телефонный звонок среди ночи, всё доступно объяснила и забронила необходимое количество билетов.
Всему сплочённому коллективу процветания, здоровья и материального благополучия. СПАСИБО

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Елена

20.07 ездили на экскурсию в Кронштадт. Было очень интересно, узнали много нового. Благодарим Светлану Александровну за отличную работу!

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Пушкин и Павловск

Оксана

Амир молодец! Терпеливо внимательно обаятельно. Только быстро ходит по жаре

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Потылицына Татьяна Станиславовна

Великолепный экскурсовод. Приятный голос и интересный рассказ. А как читал стихи! Советовала знакомым попасть на его экскурсию. Они просто влюбились в него.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Средневековый Выборг

Мария Полякова

Ирина Васильева-прекрасный,знающий,интеллектуальный гид.Увлекательно рассказывает,добросердечна,учитывает интересы всех туристов.Гид-подарок.Гид-мечта.Огромная благодарность от туристов из Москвы Марии и Людмилы.

Экскурсовод
  • Валентина
Экскурсия
  • Экскурсия в Павловск с посещением Павловского дворца и парка

Мария Полякова

Валентина доброжелательный гид.Позитивная,сглаживает шороховатости и умеет найти подход к каждому туристу.

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Экскурсия в Гатчину

Мария Полякова

Ирина -самый лучший гид.Доброжелательная,знающая,интересно рассказывает.Любит и уважает людей.Прекрасное отношение к людям.Ирина заслуживает премии от начальства за свою работу!

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Фарид

Все было на высшем уровне. Спасибо за отлично проведённое время.

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Антон

Замечательная экскурсия, нам с мамой очень понравилась, Амир отлично владеет материалом и умеет интересно донести информацию. Спасибо ему за блестящую работу!

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Татьяна

Сказать превосходно, значит ничего не сказать. Маштабы поражают, дворец очаровал великолепием!!! Амир очень интересно провел экскурсию. Большой молодец, манера изложения, тембр, интонации, шутки. Все супер!

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Николай

Очень понравилась экскурсия. Большое спасибо Амиру!!!

Экскурсовод
  • Леонид
Экскурсия
  • Большая обзорная + Крейсер «Аврора»

Евгений Умеренков

Спасибо Леониду за интересную экскурсию!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Алексей

Мы — я, моя подруга и дочь — выражаем свою искреннюю благодарность Светлане Александровне за отличную экскурсию в Кронштадт. Она большой профессионал и очень любит свою работу. Был очень интересный рассказ весь наш путь и туда и обратно. Грамотная речь, никаких шпаргалок, очень приятный и проникновенный голос, никаких запинок, слов паразитов. Сколько было прочитано стихов, и рассказано удивительных историй и фактов. Весь автобус был заворожен рассказом. Большое спасибо за прекрасную работу !!! Удачи вам , здоровья и новых благодарных и внимательных туристов.

Экскурсовод
  • Алексей
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Татьяна

Нам очень понравилась экскурсия в Кронштадт. В июльское пекло мы решили убежать в морскую прохладу и не прогадали.
Автобус с кондиционером и огромными окнами- то, что надо. Женщина-экскурсовод (к сожалению, запамятовала её имя) так увлекательно, ёмко и с душой рассказывала обо всём! Чувствовалось, что всем сердцем болеет за кронштадтцев. На теплоходе прогулке экскурсовод Алексей поразил своей эрудицией и красивой речью. Спасибо за прекрасный день!

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Экскурсия с ночной прогулкой на двухпалубном теплоходе

Елена

Если на экскурсию, то только с самым лучшим экскурсоводом, Амиром. Мы были на 4 экскурсиях этой компании, и 2 из них с Амиром. Отлично знает не только историю Питера, но увлекательно рассказывает. Много впечатлений осталось от посещения этого замечательного города. Всем советую экскурсовода Амира!

Экскурсовод
  • Ирина Куренкова
Экскурсия
  • Обзорная с посещением Петропавловской крепости

Александра

7 июля мне с моим молодым человеком посчастливилось попасть на экскурсию Ирины. Мы в полном восторге! Даже мой парень, который был крайне скептично настроен к затее с обзорной экскурсией («Саш, ну что я тут не видел?») полностью поменял своё мнение и уже к концу поездки был рад как ребёнок. Особенно хочу отметить грамотную, приятную речь Ирины, её доброжелательность и внимание к каждому туристу.
P.S. большое спасибо водителю Анатолию за его профессионализм и весёлый характер!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Катя

9 июля 2021 г. посетили экскурсию в Петергоф. Большое спасибо нашему экскурсоводу Трофиму Егорову. Все организационные моменты были четко оговорены, все отлично спланировано. По ходу поездки в Петергоф Трофим рассказывал всякие интересные штуки о местах, которые мы проезжали. Очень грамотно, живо рассказывал. Это лучший экскурсовод, которого я встречала в этом городе. Один минус — экскурсовода из Петергофа, которая рассказывала про дворец и фонтаны после Трофима было совершенно не интересно слушать. Спасибо большое за поездку, впечатления потрясающие!

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Мария

Огромное Спасибо экскурсоводу Амиру!!! Благодаря ему экскурсия прошла просто шикарно! Очень приятная подача, интересные рассказы и много исторических фактов!
Очень организованно провёл все программу, внимательный к людям!
Первый раз встретили такого высококлассного гида!

Экскурсовод
  • Трофим Егоров
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Юрий Зинкевич

1.07.2021 г. Экскурсия в Петергоф. Потрясающее путешествие с экскурсоводом Трофимом Егоровым. Поездка в Петродворец оказалась очень интересная и познавательная. Трофим обладает огромным пластом знаний. Слушать его — одно удовольствие. Человек на своем месте! Большой дворец, Нижний парк впечатляют. Кажется, что здесь все пропитано Историей деяний Петра 1. Услугами агентства Парус пользуюсьь не впервые. Очень профессиональная фирма.

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Юрий

От агенства «Парус» совершили незабываемое путешествие в Кронштадт 02.07.2021 г. Группу сопровождал гид Андрей. Замечательная экскурсия по историческим местам становления Российского военно — морского флота. Большая удача, когда экскурсия проводится высокопрофессиональным гидом. Спасибо Андрею! Огромный массив информации об образовании и становлении Кронштадта с Петровских времён и до нынешних дней подаётся интересно и детально. Морская прогулка по Финскому заливу и посещение невероятного по красоте и убранству собора Николая Чудотворца в Кроншадте в памяти останется надолго.

Экскурсовод
  • Андрей
Экскурсия

Диана и Алла г. Москва

Хотим выразить благодарность экскурсионному бюро «Парус» за интересную и содержательную экскурсию. Отдельные слова благодарности нашему гиду Андрею . Время, проведенное с ним на экскурсии, надолго останется в нашей памяти. Очень приятно было слушать человека по-настоящему увлеченного своим делом, обладающего здоровым чувством патриотизма к нашей стране и своему родному городу. Прекрасная подача материала в сочетании с умным, тонким и свевременным юморос придали экскурсии особую атмосферу. Еще раз большое ему спасибо за это!
P.S. На экскурсии были 03.07.2021.

Экскурсовод
  • Трофим
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Елена

Были на экскурсии с экскурсоводом Трофимом, очень понравилось. Дорога прошла незаметно и очень познавательно, узнали для себя много нового и интересного.Хотели в город вернутся на Метеоре, но отказались из-за гида. Потому что дорога назад была не менее познавательная. Спасибо большое.

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия

Александр

Гид Амир настоящий мастер своего дела! Я бы даже сказал артист. Так вдохновенно рассказывать про Питер — настоящее искусство без преувеличения. Советую, совершать экскурсионные туры только с ним, если есть возможность

Экскурсовод
  • Трофим
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Яна

Посещение Петергофа уже вторая наша экскурсия с агенством «Парус». Отличная организация экскурсий, все четко и вовремя. С нами был экскурсовод Трофим, который рассказал много интересного про город, его историю и современность. Спасибо, было очень интересно!

Экскурсовод
  • Трофим
Экскурсия
  • Фонтаны Петергофа и парк

Наталья

Спасибо большое за отличную экскурсию. Всё очень грамотно организованно, предусмотрено, информативно, динамично, с юмором))) Экскурсовод Трофим — молодец!!!

Экскурсовод
  • Амир
Экскурсия

Никита Юрьевич

Большое спасибо за великолепную экскурсию! Может быть нам повезло с экскурсоводом, может это такая норма в этой компании!! Экскурсию вел Амир, и видно, что очень молодой, но знает о Петербурге все дасконально! На обратном пути заехали в какой то сувенирный магазин. Это у них называется комфорт-стоп. Сначала очень негативно к этому отнеслись! Показалось, что нас специально завозят в супердорогой магазин, и мы ничего не стали покупать. При этом все равно попили бесплатно чай и получили в подарок прикольный магнитик! А на второй день мы пошли в музей фаберже сами, сам музей интересный оказался. Так там цены на теже яйца дороже!! В официальном магазине музея того же праизвадителя!!!! Так что мы потом вернулись в тот магазин и купили уже гораздо дешевле сувениры. Всем кто читает лайфхак! Напротив музея кунскамера раздают флаеры на скидку в этот магазин, нам повезло и нам тоже дали. Сэкономили 800 оублей!
Вообщем спасибо

Еще раз спасибо Амиру за интересную экскурсию и привет от Ани 😉

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия

Бондаренко

18 июня посетили экскурсию с гидом Дмитрием. Очень довольны качеством проведения экскурсии. У Дмитрия очень красивая речь, дикция. Очень профессионален! Узнали много нового, хотя не первый раз на этой экскурсии. Хотим поблагодарить гида. Посетила бы ещё другую экскурсию с таким гидом! Спасибо, Дмитрий!

Экскурсовод
  • Кустов Никита
Экскурсия
  • Фонтаны Петергофа и парк

Людмила

Очень хороший эрудированный экскурсовод Никита. Спасибо ему, было интересно и познавательно не только мне, но и моему 10- летнему сыну.
Огорчило опоздание автобуса на 30 минут, и как следствие, меньше времени было на осмотр парка. За это и снизила оценку.

Экскурсовод
  • Егоров Трофим
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Антонина

Была на экскурсии «Петергоф +фонтаны + дворец». Автобус пришел без опоздания, чистый, комфортабельный.
Экскурсовод Трофим выше всех похвал. Он с удовольствием делился своими знаниями, которые, казалось, безграничны. Трофим рассказывал интересно и не останавливаясь (и обратную дорогу тоже!). Я узнала много нового и интересного. Трофиму и водителю большое спасибо. Уже порекомендовала «Парус» многим знакомым

Экскурсовод
  • Ирина Васильева
Экскурсия
  • Теплоходная прогулка под разводными мостами на двухпалубном теплоходе
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Ольга Пташкина

Посетили северную столицу Санкт Петербург. Брали четыре экскурсии вашей компании »Парус». Огромное спасибо вашим экскурсоводам Леониду, Ирине Васильевой, Трофиму Егорову, и Ольге. Все экскурсоводы умнички, рассказывали очень интересно ,мы узнали очень много о вашем городе. Спасибо огромное, всем друзьям Желающим посетить Санкт-Петербург, будем советовать вашу фирму Парус.

Экскурсовод
  • Егоров Трофим
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Людмила Бузина

Приезжала в Санкт-Петербург на 2 недели. Все экскурсии совершала с экскурсионным бюро Парус. 4 июня была на последней экскурсии в Петергоф, гид у нас был Трофим. Мне было с чем сравнивать, так как это была моя последняя из многочисленных экскурсий. Трофим самый лучший гид, как профессионал своего дела, как человек, как эрудит, как интеллигент. Побольше бы таких людей в Вашу команду. Спасибо ему Огромное.

Экскурсовод
  • Тимофей Егоров
Экскурсия
  • Петергоф

Галина

Потрясающий Трофим Егоров!!! Третья моя экскурсия, есть с чем сравнить. Умный, интеллигентный, внимательный, потрясающе эрудирован!!! Просто красавчик!!! Отличная организация поездки, комфортный автобус. Молодцы! Шикарная погода добавила сказочных ощущений! Петергоф прекрасен!!!

Экскурсовод
  • Новгородская Ольга
Экскурсия
  • Ночной Петербург с теплоходной прогулкой; Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов; Экскурсия в Гатчину

Елена

Были с экскурсоводом Ольгой на трех экскурсиях. Разводили мосты ночью, ездили в Гатчину и Петергоф. Мы с сыном в полном восторге. Ольга спасибо Вам огромное за интересные рассказы о вашем городе.

Экскурсовод
  • Волкова Елена
Экскурсия
  • Экскурсия в Петергоф с посещением Большого дворца и фонтанов

Фирдаус

Ездили с внуком 08.06.2021 на автобусную эксурсию в Петергоф с экскурсоводом Еленой. Очень понравилась поездка, и, конечно, в этом несомненная заслуга и наших гида и водителя, сделавших нашу поездку комфортной, интересной, познавательной!!!
Интеллигентная, умная, обаятельная женщина, влюбленная в свою профессию; прекрасный добрый человек!!! Очень интересно рассказывала о Питере, о Петергофе, великолепных фонтанах! Старалась свою любовь к чудесному городу-музею передать и нам!
Спасибо Елене, спасибо экскурсионному бюро ,,Парус,,! Процветания!!!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Пушкин и Екатерининский дворец

Анна

Ездили в Пушкин. Экскурсовод Дмитрий отлично провел всё путешествие! Рассказывал, не останавливаясь, на протяжении всей поездки. Узнали много нового и интересного! Очень понравилось! Огромное спасибо Дмитрию!

Экскурсовод
  • Егоров Трофим
Экскурсия
  • Обзорная экскурсия с посещением соборов
  • Экскурсия с ночной прогулкой на двухпалубном теплоходе

Галина

Добрый день! Прекрасная организация экскурсий и доброжелательность со стороны сотрудников фирмы очень порадовали! Особенно хочется отметить Трофима (ездили с ним в Петергоф). Обаятельный, образованный молодой человек, интереснейший рассказчик!! Заслушались!! Рекомендуем.

Экскурсовод
  • Ал-Каука Амир
Экскурсия
  • Морская миля: Кронштадт с теплоходной прогулкой и посещением крейсера "Аврора"
  • Экскурсия с ночной прогулкой на двухпалубном теплоходе

Елена, Ольга, Дарья г. Москва

Неделю были в Питере, приезжали полюбоваться северной столицей! Посетили 3 экскурсии с туристической компанией Парус. Экскурсовод Амир просто красавчик!!! Лучший экскурсовод!!!! Первый раз поехали с ним в Кронштадт и были постоянно поражены его харизмой и тем как он интересно ведёт экскурсии, ну а когда попали на ночную на развод мостов и увидели его снова что он будет нас сопровождать, практически бросились ему на шею так рады были его видеть и что именно он будет нам рассказывать о Санкт Петербурге! Видно что Амир обожает то чем занимается и делает это с огромной душой и любящим сердцем!!!! Желаем ему только удачи и конечно же теперь в Питере у нас будет свой персональный и обаятельно-талантливый экскурсовод!!!!! Влюблены в ваш город!!!!

Экскурсовод
  • Дмитрий Гапеев
Экскурсия
  • Экскурсия в Пушкин

Екатерина и Дия

Выражаем огромную благодарность Дмитрию Гапееву за отличную экскурсию по Царскому селу сегодня, 27.05.2021. Очень признательны ему за интеллигентную подачу материала, эрудицию, внимательное и вежливое отношение ко всем участникам группы, особенно это поражает с учетом возраста экскурсовода. Желаем дальнейших успехов и роста в карьере! Именно такой частью молодежи наша страна и гордится. Часто бываем в разных странах именно на экскурсионных турах и можем сказать, что уровень профессиональный встречается нечасто. Еще раз спасибо Дмитрию за отличную экскурсию. С благодарностью Барбашовы Екатерина и Дия.

Экскурсовод
  • Ал-Каука Амир
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Анна

Хочу выразить отдельную благодарность экскурсоводу Амиру. Ездили с ним в Крондштат. Грамотный, знающий, веселый и театральный гид. Спасибо огромное!

Ольга

Отлично, интересно, спасибо.

Экскурсовод
  • Егоров Трофим
Экскурсия
  • Петергоф (Большой дворец+ Нижний парк)

Лариса

Замечательная экскурсия! Видно, что Трофим очень любит свой город и свою работу. Мы в восторге! Спасибо!

Экскурсовод
  • Светлана Соколова
Экскурсия
  • Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт «Константин»

Тамара

Очень понравилась экскурсия 30 апреля в Кронштадт. Великолепный экскурсовод Соколова Светлана рассказала много нового и интересного.

Экскурсовод
  • Ал-Каука Амир
Экскурсия
  • Экскурсия в Кронштадт с теплоходной прогулкой и форт Константин

Алексей

Съездил с родителями, очень понравилось 😀

Жмышенко Валерий Альбертович