Офис у Московского вокзала
Лиговский проспект, 47
c 9:00 до 22:00
Место посадки у Строгановского дворца
Невский проспект, 17
Московский вокзал
Лиговский проспект, 47
Строгановский дворец
Невский проспект, 17
Офис у Московского вокзала
Лиговский проспект, 47
c 9:00 до 22:00
Офис у Строгановского дворца
Невский проспект, 17
с 9:00 до 22:00
1 764 отзывов наших туристов
Оставить отзывИнтересная экскурсия, дающая возможность увидеть наш город с необычной стороны, в которой Светлана очень эмоционально рассказала о объектах со странной и страшной историей и людях к ним причастных. Наш гид показала прекрасное знание города – когда в связи с очень сложной транспортной обстановкой в этот день и необходимости изменять стандартный маршрут, чтобы попасть на нужное место, она рассказывала о тех улицах, которые мы проезжали связывая это с темой экскурсии. Особое спасибо шофёру, который быстро ориентировался и и каждый раз привозил к нужному месту. Всем спасибо!
Хотим выразить благодарность Сергею за очень интересное повествование! За его заботу и отзывчивость! Не смотря на не очень хорошую погоду, всё было на высшем уровне!
28.06.2025 года мне посчастливилось поситить экскурсию по блокадному Ленинграду.
Экскурсовод Наталья провела экскурсию на одном дыхании, эмоционально, с огромным чувством она рассказывала о людях переживших ужасы блокады, о их стойкости и героической борьбе с фашизмом. Для меня открылись новые факты, о которых я не знала.
Наталья читала стихи, рассказывала о подвиге ленинградцев с таким чувством и любовью, что слезы наворачивались на глазах.
Спасибо огромное!
Сама экскурсия в принципе нормальная для обзорной. Но большой минус: отвратительная организация. Начало экскурсии в 13:00, началась в 13:25. Техническая остановка 35 минут. Вот ждёт весь автобус экскурсовода уже 10 минут. Не очень приятно, так как все время расписано. Не рекомендую
Добрый день, Наталья!
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и искренне приносим извинения за возникшие неудобства во время экскурсии. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали качественный и своевременный сервис, и нам жаль, что в данном случае этого не произошло.
Мы обязательно рассмотрим ваше замечание о задержке в начале экскурсии и продолжительности технической остановки. Понимаем, как важно для вас соблюдение времени, особенно когда у вас есть распланированные дела. Мы проведем дополнительную работу с нашими экскурсоводами и организаторами, чтобы улучшить процесс и минимизировать подобные неудобства в будущем.
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы надеемся, что у вас будет возможность оценить наши улучшения в будущих экскурсиях. Если вы решите дать нам еще один шанс, будем рады сделать ваше путешествие более комфортным и насыщенным.
Экскурсия была 26.06.2025г. Экскурсия в целом очень интересная, очень познавательная. Имя экскурсовода не помню, но рассказывала очень интересно. НО. Смущает один факт. Под предлогом технической остановки с бесплатным туалетом нас привезли в магазин сувениров. При чём экскурсовод назвала это место как туристический центр. Туалет действительно бесплатный. НО в магазине цены реально заоблачные. Судя по тому как себя чувствовала себя экскурсовод в этом магазине, сложилось впечатление что она их представитель и получает свой процент от продаж туристам. Эта экскурсия у нас была последней. В этот день мы уезжали. И эта ситуация с разводом туристов немного омрачила наше мнение об историческом городе. Я, конечно, понимаю что все жить хотят. Но разводить туристов, которые к Вам обращаются….. Это мне не понять. Есть такое понятие как сарафанное радио. Если Вашей компании развести на день туристов важнее Вашего имиджа и авторитета, то мне это не понять. Я, если придется воспользоваться услугами Вашей компании буду сразу уточнять эти моменты. И всех своим знакомых, естественно, предупрежу о прециденте и о необходимости проявить внимание.
Всей семьёй сегодня посетили замечательную экскурсию, посвященную тяжелому времени нашей страны – Блокаде Ленинграда. Благодарим замечательного профессионала, экскурсовода Наталью, никто не остался равнодушен. 3,5 часа, не переставая, она душевно, проникновенно вела повествование, читала стихи. Большое спасибо!
Ездили в Гатчину 28.06 с Сергеем. По сравнению с другими гидами Сергей очень увлеченный своим делом, интересный экскурсовод. Если вы попадете на экскурсию с ним, считайте вам повезло! Заинтересовывает и увлекает, и вот ты уже представляешь себе картины из жизни знати и простых людей того времени. Большое спасибо за сегодняшний отличный день!
Была Ирина, отчество и фамилию не знаю, водитель Валерий. Были 21.06. Все понравилось, очень интересно!
26.06.2025 были на обзорной экскурсии. Ирина рассказывала интересно и увлекательно. Валерий рулил виртуозно. Для впервые посетивших Питер, самое подходящее. Рекомендую!
Огромная благодарность за знакомство с Петергофом! Всю дорогу гид Екатерина сказочно рассказывала насыщенную информацию, а в парке нас подхватила Анастасия- в самое сердце. Информативно и интересно, спать точно не хочется) Может для кого-то актуально, одна из бюджетных экскурсий, в отличии от других турфирм. По времени всего хватило.
Спасибо большое за обзорную экскурсию водителю Валерию и экскурсоводу Ирине! За такое небольшое, в общем, время познакомили с городом, Ирина интересно ведёт рассказ, очень приятный тембр голоса, тонкое чувство юмора. Спасибо ещё раз, исключительно положительные впечатления
Экскурсия познавательная. Наличие всех экскурсантов перед отъездом проверили. 4 звезды, т. к. автобус перед началом экскурсии опоздал на 20 минут.
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что экскурсия оказалась для вас познавательной и организация понравилась. Приносим извинения за задержку автобуса — мы позаботимся, чтобы такое больше не повторялось.
Светлана – экскурсовод от Бога. Очень увлекательно и интересно.
Рекомендую искать именно её.
Павловск и Пушкин это великолепно! Пушкин конечно требует целого отдельно дня. Агенство Парус отлично все организовали, никаких задержек. Очень многое зависисит от ГИДа. Алексей считаю просто безусловно лучший, знаний у него очень много, рассказывает интересно грамотным языком. Ему прям 5 звёзд. Можно прибавить наушники, без них не всем было слышно.
Экскурсоводу Светлане замечаний нет.
Две звезды за не соответствие программе по второму дню. Отправили сборную группу на «Водопады» без экскурсовода – с водителем, который просто возил. Спасибо, что просто рассказал пару историй. На основной водопад не попали из-за ремонта дороги, о котором никто не предупреждал (хотя ремонт длится уже месяц). Добыча граната – ещё смешнее. Привезли к сколе, водитель дал инструмент и показал где стучать. Спасибо водителю Максиму – сам нашел несколько камешков и раздал экскурсантам. Второй день совершенно не оправдал ожиданий.
Все претензии к организаторам тура!!!
Добрый день, Елена!
Благодарим вас за ваше честное мнение и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы понимаем ваше разочарование по поводу второго дня экскурсии, и нам очень жаль, что он не соответствовал вашим ожиданиям.
Мы ценим вашу положительную оценку работы экскурсовода Светланы и действительно сожалеем, что не смогли предложить полноценную экскурсию в день, когда вы ездили на «Водопады». К сожалению, ситуация с ремонтом дороги была вне нашего контроля, и мы признательны вам за ваше терпение. Мы стараемся заранее информировать гостей о любых изменениях, и ваше замечание будет учтено для улучшения нашей коммуникации в будущем.
Ваши отзывы важны для нас, и мы постараемся учесть все замечания, чтобы в дальнейшем повышать качество предлагаемых услуг. Надеемся, что у вас будет возможность дать нам шанс исправиться в будущем.
24.06.25 Экскурсию задержали на 1 час, люди сидели в автобусе все это время без объяснений причины задержки. Экскурсовод понравился, рассказывала интересно, но ей было холодно от кондиционера и она говорила водителю его выключить, а в салоне было душно и влажно, тк шел дождь, находится в таком душном салоне было тяжело…
Добрый день, Юлия!
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне ценим ваши комментарии и рады, что экскурсовод оставила позитивное впечатление своими рассказами. Тем не менее, мы сожалеем о том, что вы столкнулись с задержкой и дискомфортом в автобусе.
Причины задержки иногда бывают непредсказуемыми и могут возникнуть по множеству факторов, которые находятся вне нашего контроля. Мы стараемся всегда информировать гостей о ситуациях, но, к сожалению, в этот раз это не было сделано должным образом, за что приносим свои извинения.
Что касается условий в автобусе, мы понимаем, что комфорт важен для позитивного впечатления от экскурсии, и примем к сведению ваши замечания. Мы будем работать над тем, чтобы лучше регулировать климат в салоне.
Надеемся, что вы к нам еще вернетесь!
Хотел бы поблагодарить наших соправождающих и экскурсовода в во дворце и парке. Отдельное спасибо Роману, реальный профессионал и эрудированный человек. Мы с женой просто в восторге. Из за таких как он и хочется обращаться в Вашу фирму. БОЛШОЕ СПАСИБО.
Посетили семьёй Город доблестной морской славы Кронштадт. Место особое, отличное от других пригородов Санкт-Петербурга.
На первом месте, конечно, Никольский Морской Собор: храм-музей, поименно хранящий вековую память подвигов наших воинов-героев.
Взяли морскую прогулку очень кстати: форты смотрятся исключительно именно с водной части Финского залива. Экскурсовод нашего теплохода очень подробно, с погружением в историю, красочно поведал о жизни каждого Объекта!
Наш основной экскурсовод Екатерина также очень доходчиво и интересно на протяжении всей поездки рассказывала нам о городах, фактах и отдельных личностях нашей истории. Понравилось всем! Большое спасибо!
Посетили потрясающую экскурсию Петергоф+Кронштадт, получили массу приятный эмоций, впечатлений. Екатерина- экскурсовод с большой буквы! Очень грамотная, последовательная речь. Много интересных фактов доступным языком. Слушать одно удовольствие. Спасибо большое за Ваш труд!
Потрясающая экскурсия! Очень насыщенная, получили массу положительных впечатлений! Екатерина отличный экскурсовод! Рассказывает очень интересно, грамотная, чёткая, последовательная речь! Всё доступным простым языком. Рассказывала всю дорогу. Просто умница!
Очень понравилась экскурсия, узнал иного нового, экскурсовод Екатерина мастер своего дела, пока ехали до мест очень много рассказала про историю города, интересные факты. Те кто приехал в первый раз в СПб всем советую
Из минусов: тихий микрофон, мало времени в Петергоф.
Из плюсов: море новых фактов, интересный экскурсовод. Текст знает наизусть. Очень увлекательно и доступно. Нам, гостям северной столицы, всем понравилось 🤗
Экскурсия длится 8 часов, казалось бы весомый отрезок времени, но прошло все на одном дыхании, информационное сопровождение в исполнении гида на достаточно высоком уровне, отдельно хочется отметить прогулку на теплоходе по заливу, очень информативная, также отличный гид) — как итог одназначно 5/5👍🏻
27 мая был на экскурсии в Гатчину, с гидом Сергеем. Минус только один- маловато времени для посещения парка. Сама же экскурсия оставила яркие впечатления! И конечно ,увлекательные рассказы гида Сергея. Очень познавательно, с юмором. Нашей группе невероятно повезло с гидом!) Успехов Парусу и лично Сергею Полянскому! Привет из Красноярска!)
Очень понравилась экскурсия и впечатлил интересный познавательный рассказ сопровождавшей нашу поездку экскурсовода Ольги. Было очень комфортно и интересно. Было приятно встретить такого компетентного доброжелательного экскурсовода. Спасибо большое.
Посетили экскурсию Кронштадт, форт Константин. Всё очень понравилось. Отлично провели время. Екатерина рассказывает интересно, подробно, объясняет некоторые малоизвестные факты.
Что хотелось бы (не относится к работе Екатерины, в целом рекомендации для компании):
В текст подтверждения брони добавить информацию, что женщинам рекомендуется брать платок, если планируете посещение соборов (не всегда запоминаешь, какие достопримечательности посетишь.
Проверить погодные условия и взять тёплые вещи, если планируете посещение достопримечательностей возле воды.
Для жителей СПб это +/- понятно. Для госте
Спасибо Екатерине за экскурсию. Всё понравилось, очень интересная, познавательная поездка. 10 из 10. Но советую брать с собой наличные. На теплоходе нет оплаты картой.(Кафе)
Спасибо за гиду и водителю за увлекательную, познавательную, атмосфесрную поездку. Всё понравилось.
Очень пожалели, что потратили 4 часа времени с данным экскурсоводом, мы все понимаем, что деньги играют большую роль в жизни любого человека, но из 4-х часов примерно половину экскурсии мы (50 человек) слушали какие классные сувениры продает туристический центр, в который нас привезли во время экскурсии. Наша цель (заплатив не маленькую сумму) была в первую очередь познакомиться с историей города и в частности с Авророй, но такого беспредела еще не встречали. Экскурсовод бегло и вскользь вспоминала про памятники и исторические факты и тут же переходила на ассортимент сувенирной продукции в центре, куда нас доставят. Она рассказала про всех своих знакомых которые носят украшения из данной сувенирной лавки, и что мы обязательно должны их приобрести.
Просим провести инструктаж с экскурсоводом в части ее основных обязанностей, а не работы менеджером по продажам.
Мне очень понравилась подача гида. Как-то все так легко у него, рассказывает про другие эпохи, будто он сам там побывал. Очень понравились всякие юморески и шутки, они все были к месту. Особенно когда мы стояли на пристани и смотрели на корабли, дети из нашей группы побежали донимать чаек, гид предупредил что это «редкие Кронштадтские чайки-людоеды» и их лучше не тревожить. Дети в панике вернулись на место. Было очень смешно, когда это в моменте происходило.
Фильтр
Ваша заявка отправлена!
Скоро менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.
✖Промокод скопирован
✖Ваша заявка отправлена!
Скоро менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.
Или напишите нам в WhatsApp
Ваш отзыв отправлен!
Спасибо за ваш отзыв, после модерации мы его обязательно опубликуем!
Положительные отзывы мы публикуем быстрее, потому как отзывы с жалобами требуют времени на подготовку ответа.
✖