1 743 отзывов наших туристов
Оставить отзывИнтересно, всё чётко, гид как актер, всё красочно рассказывал. Историю Царского села ярко преподнес. Хорошая организация. Рекомендую. Бронировать легко на сайте Паруса.
Экскурсия 16.12.25 понравилась, даже дождь не помешал. Всё чётко, интересно. Обзорка, Аврора, Петропавловская крепость, сувениры. Вдохновил к подвигам залп в Петропавловской крепости. Спасибо гиду! Рекомендую Парус.
Отличная экскурсия с прекрасными гидом и водителем!
17 декабря отправились на 3-часовую автобусную экскурсию по Петербургу с компанией «Парус СПб» и остались в полном восторге.
Хочется выделить двух профессионалов:
· Экскурсовод Ирина Фролова. Ее экскурсия была блестящей! Интересный, структурированный и очень живой рассказ, глубокое знание истории и умение увлечь всю группу. Время с 15:00 до вечера пролетело незаметно.
· Водитель Валерий. Настоящий ас за рулем. В зимний декабрьский день чувствовали себя в полной безопасности. Плавная езда, точность и аккуратность — это большой плюс к впечатлениям от поездки.
Спасибо компании за слаженную работу и прекрасный способ познакомиться с городом! Обязательно обратимся еще и порекомендуем друзьям.
Посетили 13.12.2025 экскурсию «Тайны Ночного Петербурга» . Экскурсию планировали отменить когда мы сидели уже в автобусе ( не добрали нужное количество), потом все таки провели экскурсию, не смотря на малое количество людей. Выражаем благодарность экскурсионному бюро Парус за чуткое отношение к туристам. Пользуемся услугами данного бюро уже не первый год и очень рекомендуем. Прекрасные экскурсоводы и организация мероприятий. Экскурсия «Тайны Ночного Петербурга» прошла на одном дыхании. Спасибо гиду были озвучены очень интересные факты про убийства Павла и Пушкина, а также Распутина.
Нигде не было указано, что надо платить дополнительную плата в 600руб за смотровую в отеле.Отвратительно,узнал об оплате уже в автобусе.И возникает выбор сидеть в автобусе или платить.
Добрый день, Евгений!
Мы понимаем ваше недовольство ситуацией и хотим разобраться в деталях, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем.
Экскурсия «Мифы и легенды Петербурга» действительно включает посещение смотровой площадки, стоимость которой составляет 600 рублей дополнительно. Эта информация указана на нашем сайте в разделе описания экскурсии.
Вы приобрели экскурсионную программу, при этом у вас был выбор получить подробную консультацию и заплатить 1 700 рублей или ознакомиться самостоятельно на сайте и при этом оплатить 800 рублей. Мы не несем ответственность за принимаемые вами решения.
Мы сожалеем, что ваша поездка оставила негативное впечатление, и будем рады видеть вас снова на одной из наших увлекательных экскурсий.
С уважением,
Команда экскурсионного бюро «Парус»💙
Вчера были в Кронштадте, сейчас- в Петергофе, очень интересно экскурсовод рассказала по дороге туда по теме экскурсии. много новых и интересных фактов, полное погружение в тему. предпочитаю зимой смотреть дворцы и залы, храмы. немного туристов, можно спокойно ходить и рассматривать экспонаты. отлично все организовано. рекомендую
Очень понравилась экскурсия! прекрасная Екатерина рассказывала все настолько интересно что время пролетело очень быстро👍 спасибо за впечатления!
Гид, Екатерина, очень интересно освещала историю, слушая её голос, невольно погружаешься в те времена и переживаешь те события. Спасибо за прекрасный день, он прожит не зря.
Выражаем огромную благодарность Евгению Игоревичу Алданову. С такой молодежью появляется вера во что-то лучшее. Так филигранно балансировать между темами, это нужно уметь. От строителей Литейного моста к буддискому храму. От небоскреба Газпрома до Петра Великого и Северной войны. От живности в финском заливе до Великого Города Воинской славы Кронштадта! И все эти темы в одном лаконичном и логичном рассказе — браво!
Я сам являюсь актером и даже если бы захотел выучить монолог этой экскурсии, то у меня бы точно опухла голова. Снимаю шляпу.
Петр и Елена Голенищевы. Москва
Гид.Экскурсии по питеру по существу не было. Экскурсовод говорил обо всем, только не об обьектах, указанных в экскурс.листе. Их он упомянул вскользь. Ни что, кто, где, когда…ни дат, ни особенностей и т.д. Раз уж погода была пасмурной, гид должен был более подробно остановиться на обьектах, которые мы не можем хорошо рассмотреть. А нас Просто прокатили по городу за 550р. и потом завели в магазин на целых полчаса. За это время можно было многое узнать о событиях и лицах той же Петропавловской крепости. Вместо заявленных 3х выходов, было только 2. У Исак.собора мы сидя тупо в автобусе ждали подсадку. Про него вообще ничего не было сказано, но подробно рассказывалось как дойти до … людям, которые покинули экскурсию раньше. Весь автобус должен был это выслушивать.
Организация. Забронировали на сайте. Было указано место посадки только Невский 20. Но к этому месту автобус подьехал уже заполненный. Парных мест уже не было. А мы предполагали сидеть вместе, раз уж взяли 2 билета. Гид даже не попытался разрулить ситуацию. Мы жили вблизи Восстания, а нам пришлось преодолеть весь Невский, чтобы попасть в переполненный автобус. Почему на сайте указано только одно место посадки. И как другие могли сесть в других местах. Должно быть наоборот. Не так ли?
Или бронь на сайте ничего не значит? Люди проходящие мимо оказались в более выгодных условиях, чем заказавших услугу заранее.
Кто вернет нам деньги, за некачественно оказаную услугу?
Все это с нами случилось 8.12.25 12.00. Имя гида точно не известно (вроде Валерий), т.к. он нам не представился. Бронировали 6.12.25
Добрый день, Елена!
Благодарим вас за оставленную обратную связь и внимательно рассмотрели ваш отзыв. Нам крайне важно понимать мнение каждого гостя, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.
По поводу ваших претензий позволим себе прокомментировать следующее:
🖊️ Маршрут экскурсии: Как верно отмечено, на нашем официальном сайте указаны два возможных пункта отправления. Вы выбрали начало экскурсии на Невском проспекте, дом 20, что отражено в вашем заказе. Маршрут рассчитан таким образом, чтобы охватывать максимальное количество интересных объектов, однако конечный порядок остановки автобуса зависит от дорожной обстановки и количества пассажиров. Подсадка новых туристов возможна в разных точках маршрута, что предусмотрено нашими правилами.
🖊️ Работа гида: Ваше недовольство качеством подачи материала принимается нами к сведению. Наши гиды проходят специальную подготовку и стараются адаптироваться к погодным условиям, предлагая дополнительную информацию по маршруту. Иногда случаются ситуации, когда внимание уделяется другим аспектам экскурсии помимо основных исторических фактов.
Данный экскурсовод внесен в Реестр экскурсоводов и гидов-переводчиков, что вы можете удостовериться по номеру лицензии № 78-П-00190-23 от 05.04.2023 г.
🖊️ Организация посадочных мест: К сожалению, наше агентство не имеет полного контроля над рассадкой внутри транспортного средства. Каждое свободное место доступно любому пассажиру вне зависимости от способа бронирования. Для удобства будущих групп мы рассмотрим возможность добавления опции выбора конкретных мест при бронировании.
Исходя из всего вышеперечисленного, можем подтвердить, что услуга была предоставлена согласно установленным стандартам и указанным на сайте положениям. Ваши замечания учтены и послужат основой для дальнейшего совершенствования наших продуктов.
С уважением,
Команда экскурсионного бюро «Парус»💙
Огромное спасибо Наталье Георгиевне за экскурсию, которую она провела нам 8 декабря. С первой до последней минуты, все 3,5часа она делилась с нами огромной любовью к своему городу, гордостью за людей, переживших ужасы войны и блокады, поднявших Петербург из руин, а также живущих в нем ныне. Казалось бы с детства знакомые исторические факты, давно известные события и фотографии, а выглядело и звучало, благодаря Наталие Георгиевне, это так трогательно и душевно, что невозможно было сдержать слез. Благодарим Вас за те эмоции, которые Вы пробудили в наших душах, вместе с нами на экскурсии природа тоже «плакала» снегом с дождем. По другому теперь звучат для меня слова «Это нужно не мертвым, это нужно живым».
Сегодня, 8 декабря 2026 года мы посетили экскурсию «Блокадный Ленинград с посещением Пискаревского кладбища» !!! Сказать, что мы под сильным впечатлением — это ничего не сказать!!! Настолько эмоционально, профессионально, доступно, понятно, сердечно, с теплотой, надравом и душевным порывом нам рассказывала и показывала всю экскурсию наш гид Наталья!!! Выражаем огромную благодарность, от себя и я думаю от всех туристов нашего автобуса, за такой патриотизм, профессионализм и подачу информации, видно, что человек зан мается СВОИМ делом!!! Несет и передаёт информацию не только нам, людям среднего возраста, но в первую очередь нашим детям !!! Обязательно порекомендую эту экскурсию всем друзьям и знакомым, которые будут в Питере, и конечно же посетим эту экскурсию со своими детьми, в следующий приезд в этот уникальный и прекрасный город !!!
Были на экскурсии в Кронштадт с посещением Морского собора 08.12.2025. Не смотря на непогоду экскурсия прошла незаметно быстро. Экскурсовод Екатерина провела экскурсию информативно, интересно, четко, все понравилось. Посмотреть историю своими глазами и узнать о соотечественниках, творивших ее- дорогого стоит. Хотелось бы, чтоб обратили внимание на буддийский храм по дороге. Экскурсию рекомендую
Отличная интересная экскурсия, экскурсовод Екатерина заинтересована в своём деле, очень подробно рассказывала на всех этапах экскурсии. Автобус комфортный, водитель аккуратный. Питер самый лучший город)
Посетил 27 ноября Кронштадт с Евгением Игоревичем Алдановым.
Великолепная экскурсия. Евгению подробными рассказами удалось нас увлечь историей и событиями этого великого места, сделавшего очень много в части нашего морского могущества и свободы.
Теперь я лично посетил все флоты и места нашей морской славы. От Балтийска до Владивостока и от Мурманска до Севастополя.
Нам действительно есть чем гордиться. Прежде всего это наши люди, которые несут свою нелегкую вахту по защите нашей Родины.
Спасибо.
Александр, возраст — питерского 78 региона.
Выражаю благодарность экскурсионному бюро Прус, а также лично экскурсоводу Ирине Фроловой. Петербург, после экскурсии проведенной Ириной, раскрылся для меня в новом, в еще более прекрасном свете. Максимально доходчивое донесение информации, вежливость, обаяние, внимание к каждому туристу, все это отражает прекрасная Ирина Фролова. Обязательно посещу очередную экскурсию под ее руководством.
Получили громадное удовольствие от экскурсии Крайковского Алексея Викторовича 2 декабря, глубокие знания, красивый язык, умение давать информацию.
Спасибо Вам Алексей Викторович, что разделили с нами ваше увлечение!
P.S. не могли бы дать название вашего блога на канале, …Питердактиль?
Заранее благодарю
Валентина
Добрый день хочу поблагодарить от себя лично, Парус и экскурсовода за столь увлекательную экскурсию. 28.11.2025 мои члены семьи посетели данную экскурсию и были если сказать,что под большим впечатлением,это значит ничего не сказать. 4 летний ребенок восторге-это что то говорит. С большой благодарностью Дмитрий и участники экскурсии: Марина, Гордей, Святослав, Сергей, Ирина. Оренбург.
Несмотря на дождливую погоду, поездка оставила много хороших впечатлений. Экскурсия была очень насыщенная — много исторических фактов, но не занудная, а интересная. Узнали много нового о Петре, флоте, самом городе. Рекомендую!
Благодарю за прекрасную экскурсию!
Чувствуется, что Евгений и много знает и любит свое дело!
20.11.2025 были на экскурсии в Кронштадте.
Благодарим нашего экскурсовода Евгения за интересный, понятный рассказ о тех местах, которые посетили. Легко, доступно рассказывал. Нам очень понравилось!!!
22.11.2025 посетили Царское село. Наш гид Никита очень интересно, эмоционально рассказывал, всё доступно объяснял. Дочь 15 лет была в восторге и сказала: вот бы нам такого учителя истории. Нам всё понравилось от организации поездки и вся экскурсия. Бладарим.
Были 23.11.2025 года. Эта экскурсия мне очень понравилась тем, что было предоставлено достаточно много времени для свободного ознакомления. Вся необходимая информация экскурсоводом Евгением была доведена.
Были 22.11.2025 года. Нам с супругой всё понравилось, особенно не подвела погода. Экскурсоводу Елене особенно благодарны за замечательную рассказанную историю про Санкт-Петербург. Побывали на смотровой площадке (бывшая вертолетная площадка), обязательна к посещению, так как увидите СПб с высоты.
Ездили 21 ноября, все отлично. Экскурсовод Светлана, с отличным чувством юмора, очень познавательно и интересно рассказывала. Организовано все было хорошо.
Сегодня 18 ноября были на экскурсии с Ириной. Было очень интересно. Очень понравилось. Спасибо за прекрасные впечатления о прекрасном городе
Обзорная экскурсия в Кронштадт. Замечательный гид Евгений, «влюблённый» в свою работу, интересно, с увлечением рассказывал про достопримечательности города. Весело, комфортно, познавательно провела время. Благодарю🌹
Нам очень было интересно.
Спасибо. Было очень интересно и понятно.
Мне понравилась экскурсия в Пушкин. С самого начала экскурсионное сопровождение , рассказ экскурсовода Никиты, громко, чётко, доходчиво, познавательно. Спасибо.
Фильтр
Ваша заявка отправлена!
Скоро менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.
✖Промокод скопирован
✖Ваша заявка отправлена!
Скоро менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.
Или напишите нам в WhatsApp
Ваш отзыв отправлен!
Спасибо за ваш отзыв, после модерации мы его обязательно опубликуем!
Положительные отзывы мы публикуем быстрее, потому как отзывы с жалобами требуют времени на подготовку ответа.
✖